我们日常优化产品，提升排名，争取曝光！说到底就是为了获得更多反馈，拿到更多订单！
但是，访客反馈后，你能牢牢抓住这些反馈吗？没有好好把握反馈，那你前面那些努力就真的是白费了！
屁桃妹整理了一些日常的询盘处理技巧，希望能够帮到大家一点！
回复买家，可是买家不理我，这是为什么呢？我该怎么做呢？
买家不回你主要有以下原因：
1.你的邮件被拦截，买家根本没有收到你的邮件
2.发邮件的时间没选对，买家已经放假啦
3.邮件内容根本难以吸引客户的注意
4.邮件密度太大，引起客户的反感
那你应该怎么做呢？
1.邮件内容要注意不要被拦截，之前屁桃妹写过怎么避开被拦截的方法
2.了解客户所在地的假期时间，不要在客户放假的时候发邮件给客户，屁桃妹这里有各个国家的放假时间，大家可以看一下
3.优化邮件内容，客户要的产品信息整理详细，尽量替客户想到他想要的资料而不是等他说出来你再去做，这样客户会觉得你对他很认真
4.精准营销，不要多次营销，保证一封邮件就能吸引到客户，重质不重量！
询盘回复小技巧：
1.回复询盘要及时，有效
如果你没有在第一时间给予答复，很可能就丧失了一个成交的机会，把机会让给了你的竞争对手了。
我们跟国外有时差，那我们在回复时就要掌握技巧，
亚洲的客户，几乎没有什么时差 就要马上回复
印度的客户，上午11点前回复
中东 ，下午1点之前回复
欧洲，一般下午2-3点之前。客人上班之前就可以看到。
美洲，拉丁美洲，一般下午下班前回复就可以了。因为我们的回复可以在客人邮箱的前面
2.回复内容有技巧
重点报价
报价时尽量信息全面，品名规格，包装，价格，价格条款，有效期，最小订单量，交货期，付款条件，单证要求等，比较时可以附上图片。当客人对产品不熟悉时，可以向客人推荐合适的产品，让客人选择。
然后可以介绍一下公司的优势，譬如出口年限，各项认证，一些知名的客户等等。
持续跟进
当有新价格，新产品时，要及时的让客人知道。
同一个客户不同时间的询盘要整理储存
当客人再问到同样的产品时我们可以回复，他已经在何时问过了，当时我们报价多少，现在价格多少，如果价格有调整，说明调整理由，客人会感觉我们很细心。
客人不会在你回复后马上下单，彼此需要熟悉
一个询盘并不一定是订单，要多了解你的潜在客户，多跟客户联系，不要让客户忘记你，但又不能让你的客人产生反感。要了解客人的节假日，在节日前发张贺卡过去问候一下是不错的。
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