厄瓜多尔客户一直不付款,该怎么办?如果遇到厄瓜多尔客户恶意拖欠货款,我们应该采取哪些措施保障自身权益?本文主要介绍厄瓜多尔欠款催收的方案、成功回款的案例等。被厄瓜多尔客户拖欠了货款,要如何应对?湖南公司通过邮件定期向厄瓜多尔公司联系追讨,并没有得到债务方回应。

厄瓜多尔客户一直不付款,该怎么办?

厄瓜多尔客户恶意拖欠货款,如何解决?

厄瓜多尔客户拒付货款,直接失联,怎么应对?

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如果遇到厄瓜多尔客户恶意拖欠货款,我们应该采取哪些措施保障自身权益?本文主要介绍厄瓜多尔欠款催收的方案、成功回款的案例等。

被厄瓜多尔客户拖欠了货款,要如何应对?

1、内部催收

①搞清楚原因

催款前,对接的业务同事可以通过与对方的沟通,获得相关信息,或者通过其他与对方有合作的银行、友商或上下游了解。最关键的是做一下对方的资信调查,将掌握的信息进行核对,发现对方拖欠的真实原因,之后针对不同的情况制定不同的催收方案。

②友好协商解决

为了促成长久的合作,避免在货款上伤了和气,可以与客户进行友好协商。并告诉客户尽早付款,后期才能保证长久合作,以及给予更优惠的交易条件等。

客户往往会以各种理由进行拖欠货款,例如资金链紧张、回款慢、银行账户变更、货物质量有问题等等。我们要准备好相对应的反驳话术和应对套路。

如果客户在资金上确实有困难,可以换个方案与客户沟通,让其先支付部分货款,其余的继续催款,这样既保障自己的资金流通,也给了客户缓冲的余地。

③利用国际法施压

面对一些死硬分子,可以拿出之前签署的合同,要求客户完成付款义务。明确告知对方拖欠货款会产生的后果,例如供货商的罚款、港口的罚款等等,并表明依法办事的态度:必要时将运用法律手段维护利益与规则。如客户无故拖款则会转卖、退运、投诉、加入黑名单等,让客户切实意识到不履行合约的严重性。

2、委托第三方专业机构催收

考虑到语言、文化、地理、法律等障碍,如果企业内部催收3个月,客户仍是一赖到底,明显恶意拖欠,就应该尽快委托专业的第三方机构催收。

专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。

雇佣专业的催收公司会比企业内部催收效率高,比法律诉讼所需费用更低,与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。所

3、诉讼催收

如果以上非诉手段没有追回欠款,可以考虑司法途径。当然,在诉讼之前,也要考虑对方是否具备偿还能力(可根据债务方资信调查的结果评估),不然提起诉讼,花费巨额律师费,等待超长时间,最终也可能竹篮打水一场空。

诉讼最好的针对对象是那些有还款能力,无还款意愿的客户,这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。如果最终必须通过诉讼收回债务,律师会评估案件情况,采取适当的措施。

厄瓜多尔外贸欠款成功追回的案例

拖欠背景

债权方:湖南某制造公司

债务方:厄瓜多尔某公司

拖欠金额:4万美金

拖欠账龄:1年多

湖南公司2015年5月-7月与厄瓜多尔公司有三笔业务往来,货款总额8.5万美元,到期未支付货款4万美元。湖南公司通过邮件定期向厄瓜多尔公司联系追讨,并没有得到债务方回应。2016年3月,湖南公司直接拜访债务方,发现债务方大量人员离职,此次拜访与债务人达成了口头还款协议,但其后并未履行,到湖南公司委托我司催收之时,该笔欠款已逾期一年多。

案件分析

通过债权人的描述我们可以初步了解到:

1、债务人目前经营状况确实不乐观,大量人员离职;

2、公司尚在运营,且存在一些存货及固定资产。

催收过程

1、2016年11月,催收律师经过多次与债务方的直接接触,了解到以债务方目前的情况,偿还4万美元的欠款确实有困难。

2、本着最大可能收回欠款的目的,催收律师通过与双方多次沟通,并持续给债务方法律上及经营上施加压力,最终促使双方达成还款协议。

3、2016年12月初,债务人保证偿还欠款总金额80%的货款,分两次偿还。

4、2016年12月17日,第一笔货款到账。

5、至2017年3月,债务方共偿还欠款26000美金。

6、2017年10月,债务方还清最后一笔欠款,本案关闭。

催收总结

许多催收案件中,前期都是由债权方自行催收的,但债权方自行催收不仅浪费企业经营所用时间,还需支付催收人员的差旅费,如果催收效果不好,岂不是得不偿失?所以小编建议:在自行催收无效时,要及时向第三方催收机构寻求帮助。

第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略,能够帮助国内外贸企业处理全球货款拖欠问题。与诉讼相比,平均回款周期更快、前期投入成本更少。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/79498

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