B2B电子邮件被忽略的主要原因

社交媒体现在可能是一种流行的沟通方式，但对于大多数有商业头脑的人——或者准确地说是B2B公司——来说，电子邮件仍然是与客户或目标受众互动以推动销售和增加收入的重要渠道。 即使您的企业使用社交媒体与人互动，这些平台上的任何活动的通知仍然经常通过电子邮件发送到用户手上。

根据内容营销研究所去年进行的一项调查，超过 90% 的 B2B 公司或营销人员使用电子邮件来宣传他们的服务并分发所需的内容。 但是您知道每天有近 2690 亿封电子邮件发送给世界各地的不同人吗？

当一个普通人每天收到大约 90 封电子邮件并且花不到一分钟的时间浏览每封电子邮件的内容时，大多数电子邮件被忽略或永远未打开也就不足为奇了。

如果您未能通过电子邮件营销增加客户群或达到预期结果，您需要找出发生这种情况的原因。

您的 B2B 邮件可能被忽略的原因：

1. 电子邮件进入垃圾邮件文件夹

2. 缺少 CTA

3. 没有细分和个性化

4. 未针对移动设备进行优化

电子邮件进入垃圾邮件文件夹

垃圾邮件过滤器是电子邮件营销人员的大敌。 当然，它们非常适合希望自动从收件箱中整理出无用电子邮件的人。 但是对于 B2B 营销人员来说，当他们的电子邮件最终进入预期收件人的垃圾文件夹时，这已经对您的交易造成破坏了，即使内容绝不是垃圾邮件。

为确保您的电子邮件进入收件箱，了解如何避免垃圾邮件过滤器至关重要。 主要技术是要求您的订阅者将您的电子邮件地址“列入白名单”。 这可以通过添加有关如何在用户首次注册您的服务时将您的 ID 列入白名单的分步指南来完成。 当收件人将您添加为联系人时，您的电子邮件 ID 将被标记为安全。

或者，您在发送任何 B2B 电子邮件时必须避免以下事项，以免将其标记为垃圾邮件。

1.在主题行中使用过多大写字母（除了公司名称以及开端首字母）

2.拼写错误和语法错误

3.过度使用感叹号

4.缩短的网址

缺少 CTA（Call-to-action）

即使您的电子邮件已进入收件箱，被收件人打开并阅读到最后一句话，它也不会立即为您的业务增加价值，除非随后有特定的回复或操作。 因此，当您关注电子邮件的设计、布局和内容时，请你不要忘记发送电子邮件的主要目的。

发送电子邮件时，您希望读者购买您的商品或服务、查看您的最新产品或采取其他类型的操作。 因此，包括一个明确的行为召唤(call-to-action简称CTA)，因为它是指示您的电子邮件是否被忽略的关键元素，并最终决定了行动的有效性。

没有细分和个性化

当您兴奋地打开一封提到您最喜欢的品牌的有关折扣的电子邮件，却发现这个优惠适用于位于另一个城市的商店时（而不在你的城市），你会不会感到厌烦？

细分和个性化在确定您发送给潜在客户甚至老客户的电子邮件的有效性方面起着非常重要的作用。任何 B2B 电子邮件被忽略的主要原因之一是内容与收件人并不真正相关，也就是说，你的邮件究竟有没有真正发对人。

像直接通过姓名而不是典型的“亲爱的先生/女士”（或者更糟糕的，“亲爱的客户”）称呼接收者，这样简单的事情可以确定他们是否在看了你打招呼之后仍然有兴趣继续读下去。

个性化您的 B2B 电子邮件将需要您首先细分电子邮件列表。这意味着您需要根据位置、职位以及您可能从之前的参与、过去的购买等中推断出的某些兴趣等因素对目标收件人进行分类或标记。

未针对移动设备进行优化

您一定遇到过很多以“从我的 iPhone 发送”为结尾的电子邮件。即使您没有遇到过，事实仍然是大多数人使用智能手机查看、浏览、阅读和回复电子邮件。

当超过 60% 的 B2B 买家使用他们的手机在旅途中工作时，很明显为什么您的 B2B 电子邮件应该针对这些设备进行优化。

确保您的主题行简短而切题，以便它们适合屏幕并且一目了然。 CTA 永远不应该基于图像，因为使用文本模式在智能手机上查看电子邮件的人必然会错过消息的关键。

与手机兼容的电子邮件必须具有足够大的字体，以便易于阅读，并且具有吸引收件人查看的有吸引力的整体外观。

如何确保电子邮件营销成功

使用电子邮件是一种非常简单且具有成本效益的营销商品和服务的方法，并且实际上有可能产生巨大的回报。然而，这项任务并不像看起来那么容易。

从起草引人注目的消息并将其发送给数百或数千（如果不是更多）收件人，再到管理列表、分析结果并根据需要采取纠正措施，B2B 电子邮件营销活动甚至会对最熟练的营销人员造成影响.这是成功的电子邮件营销人员经常使用邮件追踪来充分利用他们的营销活动的主要原因之一。

市面上有很多邮件追踪管理的软件平台可以帮到你进行有效邮件营销，google mail tracker, Snov.io等等，他们可以帮到你实现批量的跟踪服务，保持高效的同时节省您的时间。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/81702