开发客户最有效的就是推送一些客户最关心最有用的话题。如果你发的东西客户都不感兴趣,客户并不关心,那么他对的的印象为0.在与客户的交流中一定要体现自己的专业性,对于客户的疑问或者感兴趣的话题要给予专业的回应。另外,把话说到客户的心坎上,挖掘客户真正的需求。

1.收到客户的询盘,一定要第一时间给客户报价,客户最关心的莫过于产品价格。如果没有得到客户的回应,建议每隔一段时间都给客户发送最新的报价。注意在每份报价后面都设置一个期限,以防因为各方面的因素价格会有所变动。价格变动后也应该第一时间给客户发送最新报价。

2.定期分析行业趋势。如果产品在某一个时间段会涨价,或者由于一些政策、事件导致产品涨价,产品检查严格等,可以提前给客户进行推送,如果真的遇到这样的问题,客户可能会第一个想起你。如果客户对你的贴心服务很满意,也许就会想要和你合作。不管客户有没有回应,你要做好自己的服务。

3、对自己的产品要有专业的了解。可以为客户推送一些专业性的文章,比如生产流程之类的,让客户感觉到你的专心和用心,客户自然就会对你放心。对于客户要求的产品及其一些周边信息,都可以整理好定期给客户汇总过去。对客户有用的信息,客户会留下深刻的印象。 

4、对客户用心,可以多收集一些客户所在公司的资料,或者了解一些客户个人的资料,可以拿这些话题拉近与客户的距离。这一点在刚开发客户的时候有点难,不过可以碰碰运气,有些客户的邮箱可能透露他的姓名、年龄之类的信息。深一步的话可以了解到客户的爱好之类的信息。对客户这个人也要用心,逢年过节问候一声,有好的消息分享一下。

跟进客户的方法很多,我说的这一些大家不一定觉得有用,作为一名soho,我觉得对客户的贴心服务是很重要的,总之能让客户信任的方法就是好方法,希望每一个外贸人都能业绩上升。

此文章为作者原创,版权外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/931

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • Alice

    收益了!

    2015-08-12
  • kevinlee

    简单一句~~~死缠烂打,猛抱大腿!坚持~

    2015-08-12
  • J.zhang

    有道理

    2015-08-12
  • Summer

    说的很精辟,学习了!

    2015-05-21
  • J.zhang

    坚持就是胜利

    2015-05-21
  • 梨花雨

    希望你业务越做越大

    2015-05-20
  • dorthy

    一般很多人都不热乎

    2015-05-20
  • Lily

    这个很贴心,需要坚持

    2015-05-07
  • J.zhang

    不错啊

    2015-05-07
  • Nick.Cheung

    祝楼主的SOHO生意越做越大

    2015-05-06
  • Handy

    楼主这是靠服务获得客户信任啊!感觉平常都很忙,没有时间去这么针对性的推送!

    2015-05-06
  • 外贸soho如何起步 外贸soho如何起步
    在外贸圈中流行着这样一个词,那就是“外贸soho”。
    馨蕊
  • 外贸soho如何起步 外贸soho如何起步
    如今社会经济的不断发展,很多创业者开始走向世界,做起外贸生意。很多想做外贸SOHO之前都会在外贸企业沉淀几年再出来自己做外贸,但是外贸行业不是每个人都能做,那么...
    -UEESHOP
  • 外贸SOHO的开端 外贸SOHO的开端
    大家好,今天是周末,楼主今天在家没事做,反正闲着也是闲着,就给大家分享分享,今天来跟大家谈谈外贸SOHO的问题。
    binggege
  • 外贸半SOHO之我见 外贸半SOHO之我见
    想必很多做外贸的朋友都有想过做soho或者半soho吧,楼主也一直在尝试,我尝试过私下做b2c,利用免费平台,像速...
    binggege
  • 新人想做外贸soho---(一)soho简介 新人想做外贸soho---(一)soho简介
    相信对于很多外贸新人来说,外贸soho应该还是一个比较陌生的词汇吧,什么才是外贸soho呢?下面就给大家简单介绍一下。
    Mike
  • 什么是外贸SOHO,什么样的人适合外贸SOHO 什么是外贸SOHO,什么样的人适合外贸SOHO
    首先我们要知道什么是外贸SOHO特指一个人外贸创业,很多国外客户需要在中国找到一个合适的人或者团队, 协助从中国进口;于是有了外贸SOHO 这种特殊的职业。
    外贸啊寻
  • soho外贸开发客户 soho外贸开发客户
    很多人不清楚soho外贸开发客户具体应该怎么去做,下面就让米贸搜外贸客户开发软件来告诉大家。1、建立自己的web对于外贸soho来说最重要的是建站,建立一个属于...
    mimaosou
  • 外贸SOHO要怎么做? 外贸SOHO要怎么做?
    外贸SOHO是指在国际贸易领域中独立经营的小型办公室/家庭办公室(Small Office/Home Office)企业。
    外贸邦
  • soho外贸建站教程 soho外贸建站教程
    SOHO外贸建站历来受到众多从事外贸soho工作同学的喜爱和痛切.喜爱是因为外贸建站可以通过谷歌等浏览器吸引大量的潜在客户,痛切是因为外贸建站是一个长时间高付出...
    Jack SEO
  • 外贸SOHO以及建站浅谈 外贸SOHO以及建站浅谈
    很多厌倦了办公室气氛的白领们十分向往soho的工作方式。Soho起源于欧美,主要是一些网络工作者、艺术设计创作者和自由撰稿人比较适合在家soho的办公模式。现在...
    Nana
  • 如何做好外贸soho,外贸soho之路该怎么走? 如何做好外贸soho,外贸soho之路该怎么走?
    目前越来越多的外贸人都开始做soho,自由、灵活、无需看他人脸色等种种好处诱惑着大家,但是soho并不是想象中的那么美好,你需要面对的压力...
    Herry.Li
  • 如何做外贸SOHO? 如何做外贸SOHO?
    俗话说不想当将军的士兵不是好士兵,很多有目标的业务员都希望有朝一日能出来单干。创业并不是一件容易的事情,每个人都应该做好准备。
    sda
  • 新人想做外贸soho---(四)SOHO注册 新人想做外贸soho---(四)SOHO注册
    SOHO到底是否真的需要注册香港公司或者离岸公司?
    Mike
  • 外贸SOHO必备的素质 外贸SOHO必备的素质
    外贸SOHO对于个人的全面能力来说还是很有挑战性的,SOHO的路也并不好走,想要成为一个真正的外贸SOHO 之前,也是需要经过一段时间的积累的,形成各个方面的关...
    外贸松智
  • 外贸Soho的从业必备素质 外贸Soho的从业必备素质
    外贸Soho是现在流行的一种工作模式,很多厌倦了办公室气氛的白领们十分向往。
    Anna