如何婉拒客户的订单?

amy.Zhuo
观点:客户一直的订单量都很小,老板说浪费人力又不赚钱, 这个客户还很刁钻。。。 老是找毛病, 让我想个 法推掉他的订单。。。 请问大家有没有好的建议呀~~~
2013-12-17 8236阅读
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  • 邦友1611728972807
    我也是,对于订单量小的客户不知道怎么拒绝,但是我们又不能只做有肉的,没肉的就不做,这样客户会很反感的😔
    2021-01-27
  • Malik
    一般的话这个情况,我之前的做法就是告诉我的这个客户,因为我们公司的产品,对于每一个订单都是有起订量的,如果量太小的话,公司这边的合同是走不下去的,工厂那边也是不接的,因为这些人力成本等核算起来是不合算的,所以没办法做的。这个说法呢,我觉得正常客户都是能接受的,就是你和客户说的时候要态度诚恳一点,表达一下歉意之类的,让客户感受到你想合作,但是公司的规章制度方面没办法进行下去的,一定要维护好双方的贸易关系。
    2020-11-09
  • firman
    我觉得你拒绝的时候还是要维护好两个人的,贸易关系,从你的角度来说苍蝇再小也是肉,但是从公司的角度,订单量太小投入产出比不合算。所以你可以和客户说你们有起订量,如果客户能够达到起订量的话那么你们就可以做这个单子,要么就是涨价,涨价是拒绝合作的最直接的方式了,但是你的涨价也要有理有据,比如说原材料,人员成本上涨等等,都是理由,总之让客户觉得你的这个是客观因素,不是你主观不愿意合作的意思。因为你做贸易口碑也是很重要的。
    2020-11-06
  • Eric.Lee2
    你的老板说的没有错,订单量小,还刁钻的客户却很让人头疼,那么对于这样的客户需要注意拒绝时语气要委婉,但是要让对方认识到你态度是坚决的,不要拖泥带水,犹豫不决的。你可以先肯定对方的优势,理解对方的难处。然后再退一步说但是我们老板的立场就是那样的,自己也是实在没有办法,这样对方也不会太尴尬,也不至于和你翻脸,毕竟伸手不打笑脸人嘛,而且你已经说了这是公司的规定,客户也能理解的。然后安抚对方,给对方抛出虚假承诺即下次有机会合作一定首先第一个想到的是他,这样也不至于毁了下一次合作的机会呀。
    2020-11-03
  • 111111
    拒接客户的订单,这个确实有点不好弄,不过你说你这个客户有点难搞的呀,那么你可以说公司最新出了一个规章制度,就是以后的产品都会有起订量的,如果客户接受的话,那么就按照起订量来走合同,下单。但是我觉得这个起订量的可能有点牵强的,最好的方式就是和客户说涨价了,如果你价格上涨了一些,客户大概率就是会吓跑的,毕竟习惯了低价进货的客户,一下子是不能接受高额价格的,因为供应商也不是你一家呀,但是你得说的委婉一点,让客户好接受。
    2020-11-03
  • Sergey
    之前遇到一个客户,订单很小,但是总是挑很多刺,很浪费时间和精力,但是又不好直接跟客户说不要再合作,这种情况当时想了很久要怎么处理,今天跟大家分享一下之前的处理方式。首先就是先把自己对客户的热情降低,不再像以前一直盯着这个客户的订单情况,放淡对他的服务,让他觉得你的服务没有之前那么好了。其次抬高货物价格,一般要高于市场价,让客户对价格不满,抬高价格是必须要的,哪怕客户最后还是没有找其他家,依旧找你,利润到位了,也就无所谓客户折腾了,至少你的付出和收获可以成正比。
    2020-10-22
  • αβKathyπδ
    涨价很高,看客户还接不接受的,一般这种客户不想做的话,可以各种方法推掉的。
    2020-10-22
  • 一颗瓜子
    找个理由涨价,多涨一点,最好你装着无比为难的样子说出来,这样不会伤害客户的感情,看客户会不会主动放弃,即使不放弃,利润高了,老板说不定愿意做了。
    2020-10-21
  • 力胜曹主管
    提价:就说原材料都涨价了,这样委托的拒接客户。
    2020-10-20
  • 易貿課堂
    直接告诉客户,因为这个产品一直没赚到钱,公司决定这个产品暂时不安排生产了,目前都在生产其他的产品,建议客户去找其他供应商,后期如果你们再生产的话,会第一时间告知他,感谢他这段时间的支持,希望后期还能为他服务:To be honest, the products you are interested in is with little profit, so our factory decided to not produce these products at this moment and the new production time is still planed, we advise you check with other suppliers who can provide the similar products,if we reproduce them, I will keep you informed in the first time, thank you for your trust and supports the previous cooperation, hope we will have a chance to serve you again.
    2020-10-20
  • 邦友1603103480872
    针对此类客户又应考虑不得罪客户不遭客户的投诉。 1、目前商品正在研发升级 2、目前供货量太大,小量需求的也还要排单等待
    2020-10-19
  • linda14
    我觉得还是直接跟客户说明公司指标提升比较好吧,跟客户说明按照你们公司目前的指标来看,他们的订货量太小了,希望他能够理解。
    2020-10-19
  • 蔡芳芳
    以下的几种拒绝方法以供参考:
    1,提价。不过有弊端,伤感情,很难继续合作。
    2,由于公司对每个订单订的指标上去了直接告知是订货量过小、无利可得
    态度诚恳点,这样子他或许可以理解
    一定得注意在拒绝的同时还要到维护双方的贸易关系和让对方谅解不能供货的原因。
    2014-01-01
  • monu
    哎,我也遇到了~也许这就是成长的路上必然要经历的。。
    2014-01-01
  • Jason47
    我也遇到过这样一个客户啊,老板说那个客量少又不要求多多,让我别和他生意了。
    其实很伤心滴。。。。。那是我第一个客人啊,特别珍惜,唉,但是没法,我也是用提价的法来吓跑他的。
    感觉特别过意不去。
    2013-12-31
  • sandy.holland
    我也遇到过这样一个客户啊,老板说那个客量少又不要求多多,让我别和他生意了。
    其实很伤心滴。。。。。那是我第一个客人啊,特别珍惜,唉,但是没法,我也是用提价的法来吓跑他的。
    感觉特别过意不去。
    2013-12-31
  • MARCO.BIONDINI
    看看多学习,
    2013-12-31
  • MUSA
    看下路过要帮顶·············1  锁紧螺母
    2013-12-30
  • Jenny10
    看下路过要帮顶·············1额
    2013-12-30
  • Stanley.SCHUMAN
    提价,但是也不是报个非常高的价格,在你们有利润的基础上提价,客户同意,也算是有赚头了
    2013-12-29
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