如何知道客户真的有看过你的报价单

Eileen.Lee
第一个我想分享的是一个翻译软件:nice translator
这个是我刚入行的时候看到外贸圈老师老班分享的一个翻译网站。


特点是:


1.涵盖了几乎所有的语种。





2.不仅可以将中文翻译成各种语言,还可以直接把各种其他语言直接翻译成中文 或其他语言。





3.准确度还很高。(长篇文章或者短句都可以,但是把英文翻译成其他语种切记不要口语化,或者缩写)
这个工具其实可以多样化的使用,think outside the box比如你写发信的时候,争对不同国家地域的客户用不同语言写发信,也是不错的选择,因为像西班牙,法国,甚至非欧美国家的人英语都很差。





你给他写点亲切的语言,他们可能更喜欢。这是我们销服务的另外的一种延伸。让客户少工作。像我之前法国的客户感觉都比较高傲,有几次打电话他会英语就是不说,就是坚持说法语。搞得我一头雾水。
第二个 我想分享的发送附件的一个网站:wetransfer
特点:1.任何大小的附件(<2g)都可以发送)
2.发送成功,或者指定件人了你的附件都有邮件反馈。(最爱)
为什么要推荐这么一个看起来很普通的附件发送网站呢?
让我给你分析一下:一般欧美甚至连中国的很多邮件服务器都有对附件大小限制。所以一般客户要发你们的catalog 或者其他体积比较大的材料的时候,你用邮件发送,是会经常失败的。





失败之后,你客户没看到,那你就只能干等了,关键问题是这一刻你可能还不知道是什么原因为什么客户为什么没有回复你。这个时候这个工具就可以在你发送成功之后给你一个邮件提示,然后当你的客户你的附件的时候你又会得到一封邮件提示,这样你就知道你的客户已经看了你附件,你就好跟进了,如果没有,你也知道怎么跟进(不细说你们懂的)。原则就是:我们要处于主动状态。我相信这边很多人都有过在等待客户的煎熬中度过,从充满希望到随着时间推移没有回复一点点走向失望再然后绝望。it is kinda terrible feelings.
其他的附件发送比如dropbox ,google drive share 都是不错的,但是这个我最喜欢。
第三个 分享的是;
skype 找客户的方法: a.用邮箱搜索客户skype
b.用客户名字+国籍+州搜索客户skype (国籍+州是为了缩小同名的范围)





1.用阿里的人同学都知道rfq ,因为每天都有很多rfq 可能跟你们的产品匹配,但是你的报价名额又有限.或者报价已经满了。你又很想报这条rfq。怎么呢?
点,他的名字到skype里搜索,注意国家州名。(或者你知道他的公司名字+他的名字,google 起来,找到他的email)





2.你有了客户的邮箱 但是一直要不到客户的skype,用他的邮箱搜索他的skype。 让他无处遁形。人肉他。
这两种方法结合起来用,就我自己而言,成功率20%,但我觉得还是很不错了,因为你几乎是没有费什么力气。
以上就是我觉得目前我还是比较受用的几个工具方法。希望可以帮到刚入行的同学。当然我更希望老同学可以跟帖说说你们更厉害的方法。不要害怕分享。
2014-07-09 595阅读
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AI回答:
关于如何知道客户真的有看过你的报价单,我推荐以下几种方法:

1. 在报价单中加入追踪链接或者图片,通过追踪软件或者网站来监测客户是否已经打开了报价单。

2. 使用邮件追踪软件,例如Yesware, Boomerang等,这些软件可以在客户打开了邮件之后立即通知你。

3. 打电话或者直接询问客户是否已经收到并阅读了报价单。

当然,以上的方法仅供参考,效果因人而异。重要的是要与客户建立良好的沟通和信任关系,这样更能让客户有兴趣查看并回复你的报价单。
2023-06-10
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