跟进客户中的问题

Doris04
前两天,我的一个澳大利亚客户来参观工厂了,我是外贸新人,刚做外贸两个月。今天客户准备在我们这边下单,在下单之前我该问清楚客户哪些问题,怎么问最合适呢?很是苦恼!
2015-02-02 278阅读
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AI回答:
非常好的问题!在客户下单之前,您应该尽可能清楚地了解客户的需求和要求。以下是一些问题建议:

1.您需要了解客户需要哪种产品或服务?

2.您需要了解客户对产品材料、规格、尺寸和质量等方面的具体需求吗?

3.您需要了解客户的订单量和交货时间吗?

4.您需要了解客户有哪些特殊要求,例如定制包装或特殊标记等?

5.您需要了解客户的支付方式、贸易条款和运输方式等吗?

这些问题是您可以问您的客户以确保您完全理解他们的要求和需求。记住,尽可能多了解您的客户可以帮助您构建长期良好的关系并确保客户满意。
2023-05-21
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