乐观心态助外贸新手成长

刘心悠
对于外贸新人而言,都有着很多困惑和问题,到底怎样的人才适合做外贸?要什么能力?
一.懵懂迷茫期
2013年6月,我刚从大学毕业。和许多大学生一样,都觉得很迷茫!到底要找什么工作,摸滚跌爬地也去过一些招聘会,始终找不到适合自己的工作。有一天看到朋友qq签名说到要招外贸,我居然毫不犹豫找了她介绍,当即就发了简历。不过,她看了我的简历,之后也和我说了她心理非常不踏实,因为我的专业还是通信工程,英语还仅仅通过四级,这样的起点就比一般外贸业务落后了一大截,说是该不该介绍给那老板,也担心我会熬不下去。说实在的,我的英语的确是一般般,就连英语四级都要考了5次,最后仅仅以434分(425分及格,710分满分)通过,再加上之前外贸是零经验,真是不知天高地厚,在外贸行业过了六级、专四、专八的一抓一大把,就我这蹩脚英语又什么都不懂的居然还敢去面试外贸业务工作。
不过令人惊喜的是,面试过程出奇的顺利,第二天公司就叫我去上班了!刚开始跌跌撞撞的,什么都不懂,只好自己买些书,上论坛,加外贸群,认识了很多外贸达人和外贸新人们,相互交流经验。这对于我这什么都不懂的外贸新人来说,真的是沙漠里看到了甘露啊,太幸福了!
二.寂寞忍耐期
客户,客户;
你们在哪里呀?
没钱给父母买生日礼物;
客户,客户 ;
你是我的大树 ;
照亮了我的钱途!
前一阵子看到这首关于外贸版的《客户去哪儿》,深刻地反映出各外贸人的心声。“客户虐我千万遍,我待客户如初恋”,客户难找是大家众所周知的,特别对于我刚开始从事外贸行业的新人那段时间,没技巧,没能力,开发信没回,skype没人理,有订单意向却迟迟不下单,我想很多外贸人在新人阶段都会遇到这种事情,也难免有所沮丧。在这四个多月里,一张单子都没有出,甚至还弄丢了几张小订单,这其中的郁闷,我想大家都知道。不过老板却对我表示相当大的宽容,只叫我好好坚持,会变好的,没有丝毫责怪。
所幸的是,这几个月里我没有一丝想放弃的念头!不过心中非常愧疚,看到老板忙东忙西的背影,我却一点忙都帮不了,只好把交单寄件、收拾书桌什么的所有的杂碎工作包了,以尽可能让老板轻松点吧。
三.成长蜕变期
就这样到了2014年,1月2日晚上,我突然接到了一个电话,原来是跟进许久没消息的巴西买家要来看厂,我挂机后当即高兴得跳起来,想到这几个月的努力终于开始有了回报!
经了解,这位巴西买家是跨国集团股东,想拓展家具行业工作,首先找了我们厂。
1月13日,迎来了来自马拉维的第一次试单。
1月23日来自西班牙的两个高柜近3万美金的试单,这位买家我前后跟进了5个月,在没有要样品、没有电话联系、甚至还不砍价的情况下就直接下了两个高柜订单,这真让我惊喜万分。现在这批货物已全部成交,客人也有返单意向并也很快就要下单了。
2月26日,还迎来了来自马尔代夫的试单,首次开拓当地市场。
当然,在这期间还是遇到一些挫折。比如有位跟进半年的印度买家,之前许久都不回复,突然这3月7日晚收到他一封很紧急的订单要求报价,我当晚很晚的时候就给他回复,并且在skype的聊天里约了第二天早上去看我们厂,我叫老板过去接他。第二天一早,我老板给我一个电话,说已经约了另一个客户,无法再接待他,叫我和他改期另约时间。我也只好匆匆忙忙打他电话,多次没人接,就回复一条短信说要改期。结果这位印度客户一直没看到,到了才发现没人接他,非常愤怒,甚至还破口大骂。
不过之后我也没有解释什么,毕竟错已酿成,解释也没用,在之后和他的一些聊天中还是表示忿忿不平的情绪,我也默默忍受了。很多做外贸的朋友和我说印度人小气吝啬没风度,有的看到印度的询盘还不回了,不过我遇到的这位印度客户还是相对来说比较大度,最后他也说算了,都过去了,叫我别在意。
接下来几天,他主动联系我,说我上次丢了两个高柜的订单,上次只是去看看我们厂的产品质量是否过关就可以下单了,就这样被我弄丢了。不过我还是比较乐观,始终相信霉运过了就是好运了。果然,半个月后,我又收到了来自他的一个产品需要报价,一个星期后打样确认,第二天就给我下1.5万多美金的单了。现在已经接二连三地收到了来自这位客户的订单,从刚开始有单必接,到现在接的单子超出了工厂生产能力,叫我悠着点接些好做的单子,这成长无不是一个很大的蜕变。
2015-06-05 879阅读
问题/讨论
回复(18)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸新手,经历这样的起起伏伏是正常的。对于想要进入外贸行业的人来说,最重要的能力其实是乐观心态和忍耐力,不要轻易放弃,坚持下去,将来一定能获得成长的机会和成功的喜悦。此外,良好的英语能力、商务谈判能力、市场、产品、行业等方面的知识也是必备的。做外贸不是容易的事情,但也不是不可能的,只要肯努力,越来越好的机会和业绩一定会属于你的。
2023-06-06
追问:
  • Siy
    哇,好棒啊,我目前新人一枚,什么也,望高手指点啊~
    2015-06-27
  • sherry
    我做了一个半月还没单子呢~~!~~~
    2015-06-29
  • TaiYi4-袁
    能越走越顺真棒!但是可否分享如何开发客户的?
    2015-06-26
  • Wong
    喝喝
    2015-06-24
  • Janet
    越努力越幸运
    2015-06-23
  • Wong
    我也在努力工作
    2015-06-22
  • Alisa
    努力的人会幸运!
    2015-06-22
  • amy
    不错,楼主加油
    2015-06-18
  • 唐康荣/Emily
    好赞。
    2015-06-17
  • 秋风
    客户怎么找来的,大家都好奇
    2015-06-09
  • Lily01
    楼主厉害!我想请问一下,你们的是平台上来的,还是展会上来的?谢谢!
    2015-06-09
  • 咚咚
    真励志,加油
    2015-06-09
  • anney.xiao
    楼主很厉害,赞
    2015-06-06
  • Anna
    楼主是自己开发的,还是平台上收到的询盘,确定客户是要你们的产品
    2015-06-06
  • Daisy
    楼主很幸运
    2015-06-06
  • 专业五金冲压模具供应商
    继续努力,继续幸福!
    2015-06-06
  • 努力再努力
    心态不好就吃亏 这是多年总结的经验
    2015-06-05
  • sophia
    外贸人真的要有好的心态才能坚持下去
    2015-06-05
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