价格报低了,怎么

Richard13
给客户报价,客户让发样品pi,发过去之后,客户吧样品费给打过来了,想要样品,但是后来找样品呢,经过核实,我把价格报低了一半,该怎么啊? 求救啊,该给客户坦白吗,就说报错了吗?请各位给点建议吧
2013-05-09 1197阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
作为一个诚信的供应商,坦诚和透明度是非常重要的。在你意识到报价错误之后,最好是立即与客户进行沟通,并坦白承认错误。

以下是一些建议来处理这个情况:

1. 及时沟通:尽快与客户联系,告诉他们你发现了价格报错的问题。

2. 坦诚承认错误:向客户坦白并诚恳地道歉,解释你是无意之中报错了价格。

3. 提供解决方案:向客户提供一些补救措施,例如:

- 接受购买样品的折扣价格,以部分补偿他们的损失。
- 提供其他额外的服务或产品作为补偿。
- 提供修改过的报价并说明原因,以便客户能够做出决策。

4. 学习教训:确保在未来的报价过程中更加细心和仔细,以避免类似的错误再次发生。

最重要的是,以一种积极和解决问题的态度与客户进行沟通,客户往往会理解并接受你的诚实。
2023-07-04
追问:
  • mike.adams
    实话实说吧,不然自己贴吗,现在不说到时候要下订单了,总不能用少一半的价格吧
    2013-05-09
  • Mamie
    这么粗心啊,但是一下子加上去一半的价格,不知道你客户能否接受哟,呵呵,就说报错价了吧,就算这次没合作,就当交学费了
    2013-05-14
  • frank3
    1.有担当的法: 实话是讲,但因为是你的问题,样品费自己贴钱,不用客人加钱把样品寄过去。然后告知正式下单的真实价格,客人即使以后不接受,至少对你看法不差,还有合作机会。

    2.眼光短浅只盯着即期赢利的: 让客人补钱或者退款,估计不管哪种都是死
    2013-05-14
  • Iva
    价报错一半这么离谱???
    2013-05-14
  • farouk
    嗯 样品这个费用我们可以负责 但是如果客户检测样品可以的话 如果下订单的话 价格这方面该怎么跟客户说呢
    2013-05-13
  • engrjobaidit
    样品而已,客户也打钱了,还是挺有诚意的,跟客户说明情况,费用你们出,
    2013-05-13
  • Helen9
    只能实话实说了 诚恳些 希望得的客户的谅解了
    2013-05-12
  • Nathan.Seskin
    怎么说比较合适呢,好不容易有个客户,再把客户气跑了可咋
    2013-05-11
  • Anna23
    样品总值算是赔了点钱,样品费赔点没关系,如果到时候下订单的时候怎么呢?直接跟客户说我报错价格了?客户会不会以为打算下订单我这再故意抬高价格呢?
    2013-05-11
  • Sally.li
    个人认为应该和客户说下报价低了,如果还要寄样,如果样品总值低和他说自己垫了,正常供货时按新报价来;如果样品总值你无法自己承担,那就好好商量了,态度诚恳点总是没错的。
    2013-05-11
  • Christian.Grau
    只要不亏就可以,如果亏了就实话实说报错价了
    2013-05-10
  • Eric.Xie
    金额不大嘛,就赔点。告诉他一声,报低了,自己赔一点。金额大嘛,就和他协商下,把剩余的钱打过来。
    2013-05-10
  • frank3
    跟客户解释一下,反正横竖都是死,解释一下,或许客户还有的救
    2013-05-10
  • Richard13
    实话实说吧,总不能陪着生意
    2013-05-09
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