老客户找其他人报价

JALON.CHEN
一个老客户,断断续续合作了1年多,最近我发现他在阿里上到处发询价,大家帮我分析下,这个客户有挽回的可能吗? (之前合作很好,产品质量ok,只是客户让我们调整价格,没有同意)
2013-05-14 1046阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
在外贸业务中,客户寻求其他供应商的报价并不总是意味着他们对您的合作不满意。以下是一些可能的原因和建议:

1. 寻求竞争报价:客户可能正在评估市场上的不同选择,以确保他们得到最好的价格和质量。这并不意味着他们打算改变供应商,而只是为了追求更有竞争力的报价。

建议:向这位客户提供更新的报价,强调质量和服务的优势,并解释为什么您的产品比竞争对手更有价值。

2. 减少成本压力:客户可能面临成本上升或利润减少的压力,因此正在探索能够获得更好价格的选项。

建议:了解客户的具体需求和预算,并尝试与他们进行沟通,找出合适的解决方案,例如提供量价折扣或定制化的产品。

3. 多样化供应链:为了降低风险,客户可能希望与多个供应商建立合作关系,以确保在某个供应商出现问题时有备用选择。

建议:与客户进行积极的合作,展示出您的专业性和可靠性,以赢得他们的信任。

无论是哪种情况,重要的是与客户进行积极的沟通和交流,以了解他们的具体需求,并提供解决方案。这样可以增加挽回客户的可能性,并继续建立长期合作关系。
2023-07-03
追问:
  • season
    你自己看着吧,如果很值得你挽留,你就跟我多沟通沟通吧
    2013-05-15
  • Lee18
    生意真的难,加油!
    2013-05-22
  • Sarah18
    估计真的是价格 有问题了
    2013-05-21
  • 俞喜乐
    老外多方询价很正常,不过你也给反省下自己产品?质量?服务?哪里出了问题,建议以别的商名义发邮件探探口风
    2013-05-20
  • tom22
    有钱赚就降低点,没钱赚了也要跟客户说下  或者你的商价是不是有问题了
    老外现在生意也难
    2013-05-20
  • Eileen7
    适当给他调一调,有升有降,就可以了。
    2013-05-19
  • Shelley2
    试当调点,放长线啊
    2013-05-19
  • Susan.P..Cabigao
    很有道理,继续努力,呵呵
    2013-05-18
  • ReneeYang
    如果有价格更低,而且服务也好的SUPPLIER, 为什么不呢?

    换成你也是。

    客户永远不会吊死在一棵树上的,同理你也是。
    2013-05-18
  • 孟祥涛
    让他明白,价格低不见得质量,服务比我好,换商要慎重。呵呵
    2013-05-17
  • Shelley2
    这不奇怪啊,客户永远不会拒绝价格更低的商
    2013-05-17
  • jacky20
    呵呵,看来你价格还没降到你客户的心理价位
    2013-05-16
  • Stephen.Chen
    生意难啊
    2013-05-16
  • Susan.P..Cabigao
    俺客户也是, 把其他公司网址发给我看了, 给他降了一点价格,但还是没反应  。
    2013-05-15
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