SOHO如何接大单

梁先生
今天跟大家介绍一下我最近的一个大客户。说来话长,这个客户是我在以前公司就有接触的,只是一直没做成。
我出来自己SOHO后,发了封邮件给客户,说我开了个贸易公司(明说贸易公司,增加客户对我的信任度)。然后问他有没有新产品需要开发,我在这行很久了,比较专业,也有很多配合工厂。然后他发了个产品询盘过来了,我一看,数量巨大,年用量70万-90万,按这个量,货值估计也得800-1000万,这个产品很少工厂能做,联系了两三个工厂,只有一个能做。然后,报了2.5美金给客户,客户看了价格,说贵了,他们的目标价只有2.1美元。我一想,这个价格做不了,我的利润只有15%,我的报价比目标价高了19%,直接跟客户说没办法。
过来了一个星期,客户又来找我磨价格,我想,客户肯定是找不到工厂做才来找我的,但是我们也不能做得太绝,而且客户量也大,适当降点5%。客户看了价格,接受了,叫我打样。这一打,就打了差不多7个月来回做了7-8次样板,我也跟客户去了工厂几次,跟工程师谈细节。
最后一次样板到了2015年12月26日寄出,寄出之后,我以为这次十拿九稳了。年后邮件联系了两三次客户,他都没回复,我以为客户跑了,然后3月4号打了电话给他,他说还有一点更改,有进展联系我,崩溃。但是也是个好消息,说明客户还是没跑路。
期待2016更美好。
总结:
1,要与大客户建立信任,该诚实就诚实,该让步就让步
2,大客户做产品需要时间,配合要到位,不能催,样板的每个细节要确认好
3,服务态度很重要,打了无数次样板之后不能失去态度。
2016-07-28 452阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
首先,要与大客户建立牢固的信任。诚实、真诚与客户沟通,了解客户的需求和目标,帮助他们达成目标。在与客户合作过程中,要学会适时退让和让步,以取得客户的信任和合作。其次,要专注于服务,充分配合客户,确保产品的质量和细节,并在样品和生产环节保持及时的沟通。最后,要重视客户关系,保持良好的沟通和合作,快速解决问题,构建稳定的合作关系。
2023-05-31
追问:
  • Tony120
    诚信经营,换位思考,天道酬勤!
    2016-07-29
  • 李仪
    诚信经营,换位思考,天道酬勤!
    2016-07-29
  • 创业者
    能坚持这么久 很不容易 再没有其他收入的情况下
    2016-07-29
  • ANNAZ
    总结的很好啊,希望客户能尽快给你下单。
    2016-07-29
  • Mandy926
    楼主不错啊,我也要多多学习,多多积累
    2016-07-29
  • 外贸小妞
    SOHO做起来是比较辛苦的了,希望尽快下单,继续加油吧!
    2016-07-28
  • 简单桂子
    诚信为本,希望客户尽快给您下单~
    2016-07-28
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