这个客户是啥子意思?

Alysia
报价后说价格太高,我降价之后,他突然问我 了不了解xx工厂,说这个工厂是以前的让他们的供应商,好多年了,现在想换。然后又说这个价格跟他们的差不多,但是质量怎么样呢,是不是比他们的还差? 后面我无论怎么强调我们的质量,但是他总是不接话,自顾自地还在强调质量,或者质疑我们的质量。我让他下样品单,测试,他也不接话。 哪位大佬知道客户是啥意思啊,我也明确说了,后期合作的话,价格还会优惠。
2023-04-07 547阅读
问题/讨论
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AI回答:
客户是指对你公司/产品感兴趣并有意向购买的个人或公司。在这种情况下,这位客户似乎对你报价的价格提出了异议并表示对质量感到不确定。

您可以向客户提供关于工厂和产品质量的更多信息,例如:工厂的品质认证、过程控制、生产能力等方面的证明文件,以及产品样品和测试报告。

此外,您可以尝试了解客户的具体需求和关注点,以便针对他们的具体问题提供更精准的解答和建议。最后,保持耐心和诚信,与客户进行积极沟通,展示您的专业能力和诚意,对于长期的合作关系至关重要。
2023-05-18
追问:
  • shawn.jackson
    你这个客户其实态度很明确的呀,其实他就是想以这个为借口来逼迫你们将产品的价格压低的呀,所以说这个客户其实更在意的是价格是否符合他的要求,其实在产品的质量上并不是那么关注的呀。很多客户其实需求的不一样的呢,你在和不同的客户谈判的时候,一定要关注客户的关注点啊,你就比如说这一个客户在关注价格,而你一直在强调你们的产品的质量是如何的好。那么明显就不在线上啊,如果做不到洞察客户的需求的话,那么你的这一单势必是要黄的呀。价格上你可以再和客户谈谈的。
    2023-05-05
  • Sherry6
    客户质疑我们的质量。我让他下样品单,测试,他也不接话。那么这种情况,你可以试着免费给他寄一个样品,看看客户上门态度,其实如果说你们现在能做到这么诚恳了,但是客户还是不买单的话,那么只能说明这个客户其实就是在找借口的呀,其实他们的合作意愿真的是并没有这么强的呀,不是你们的潜在客户。从以上你描述的来看,其实很有可能这个客户发出了不止你们一家的询盘啊,所以其实他是在试探你们,在好几家卖家之间作比较,然后最后选择一家最合适的作为合作商的。
    2023-05-05
  • Fidel2
    你要知道一个客户在发询盘的时候其实是同时咨询了好几家的,然后让你们报价啥的,最后是货比三家才决定合作商的呀,根据你的描述,你目前很可能就是这种情况了,看得出来你很想抓住这个客户,但是前提是你看看客户最想要什么,而你们提供的条件是否可以满足客户,只有这样你才可能拿下这一单的。其实你这个客户的意图也是十分的明显了呀,他就是想让你们降价,而不是说质量怎么样,你现在说你们的产品质量是又优势的,一旦价格合适,那么你们是很有优势。所以可以就价格方面再和客户进一步明确就可以了的。
    2023-05-05
  • 催全球
    是不是觉得你给的价格比工厂高~
    可以问下对方为什么要换供应商~
    或者暗示你给点“回扣”?
    2023-04-12
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
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