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那些订单不大，要求还特多的客户，怎么应对？
100个业务员里面，估计有95个都会觉得自己的客户麻烦得要死——单子不大，事情还特别多。别说是一些新手业务员，就连一些外贸老手，遇到特别难缠的客户也是常有的事，真要较真起来，售后不是一般麻烦。
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写作篇<2>无效的跟进你还在做吗？
本文主旨：1）实例解析跟进邮件中的误区2）跟进招式里的call to action详解3）怎样才算是有效跟进？继写作篇<1>商务邮件需要注意的15个细节，今天进一步讲解下邮件正文内容表述技巧。
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一位离家出走留学生的7年SOHO（附邮件模板） 优质
5年前，我的目标是做一个享受阳光沙滩的SOHO，现在虽然没有阳光沙滩，但也算实现了目标的一半吧。等我拿到绿卡，我准备在这边做进口商，然后打造自己的品牌，这样才不会被动。我再把赚到的钱，在澳洲搞个展厅，做全球品牌推广。
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客户不回邮件？这样打电话跟进，效果提升200%！ 优质
相信很多朋友都明白，电话结合邮件，在客户开发和跟进过程中，效果会比单纯的邮件联系要好很多。
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离职同事的客户，我不但接手了，还拿下了100万订单
分享一下这个案例我是如何穷追不舍，最后把这个百万订单收入囊中的。
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【Elisa原创】报价后，客户消失一年才付款
做外贸时间长了，各种奇葩事情、奇葩客户都有可能遇到。前两天讲了一个【Elisa原创】只回一封邮件客户就下单了，而今天的这个，好像更有意思。
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一箭三雕，成功签下大客户！
分享一个以前的故事。这个故事的开端比较悲催，有个中东客户订了货，我司没收订金就生产了，他却不要了；更悲催的是，明明是老板拍板的，可他却令我一个月内处理掉，否则拿我是问。
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怎样应对交货期延迟
看到很多朋友都有被客户催交期以及供应商交货不及时的困惑，我结合自己的经验愿与大家分享如下
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用了这个订单全流程跟进表，客户认为我很专业
好，欢迎回到《直路外贸学院》，我们接着讲订单跟进。我们现在看到这份表格，这份表格非常有意思，就是整个产品的生产的一个跟进的一个流程表。那么这份流程表的话，它有计划时间，也有完成时间。这份表一定是在客户还没有跟我们确定订单之前，在上一次...
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挖掘“潜力股小客户”，他会让你的业绩翻倍！
本文大纲：1）一封中规中矩的询盘2）款没付就发货3）突降韩国大客户4）写给菲律宾客户的感谢信客户简介：Henry, 韩国客户，也是我目前合作客户中公司比较正规的大客户之一。而之所以能够与他合作，全靠我一个菲律宾的“小”客户牵线搭桥。
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上一个这么老实的外贸人，昨天被开了 优质
“我就按公司流程报价、接单、发货，怎么就成了被优化的第一人？”Henry 坐在公司楼下的便利店，整个人都还没从“你上到这周五就行了”中缓过来。
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外贸10年，分享自己总结的邮件模板（开发篇到出货篇)
01-开发篇——针对新客户开发主题Re: New Supplier Offer for XXX From XXXXX/ Name+DateDear XXXWe manufacture XXX products.
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能得到客户用心回复的开发信才是成功的开发信
最近收到很多留言和提问，由于近期太忙没能一一回复。这几天时间宽裕些，会一一阅读与回复，具有典型性的问题会贴出，成文分享。Emily的留言：您好！我在一家工厂做外贸，公司没有平台，也不参加展会。
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超级干货-外贸询盘分析与跟进技巧
建议大家边看边练习，只看不练是对大家的业务能力和动手能力不会有多大提升，文档内容不多，但实战性很强，尤其是对思维方式上的引导非常有帮助，建议大家反复看10遍以上，当大家不断反复去看并且感觉自己能写出比这些内容更通俗易懂和更专业的时候，我相信
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询盘之后没回复的潜在客户该如何跟进
外贸圈的朋友会遇到询盘之后没有回复的客户，这种潜在的客户是很重要的，那么像这种潜在客户给怎么去跟进呢?相信很多人都想知道这种情况要怎么突破，下面小诺为大家支支招
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收到样品后该如何去跟进客户
样品寄出去之后等回复是 个很痛苦的过程，也有很多业务员觉得样品寄出去了就可以高枕无忧了，订单成功了，于是我们就一直问客户
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本叔商业英语【17】丨不可抗力与只懂say no的客户 优质
我初入行做采购时，不是特别明白自己的责任，为了安全，往往习惯把标准定得很高，很死，这样不准那样不行。十多年前的当采购确是优差，一句「不能接受」，人家就得花很大力气改过（今时今日恐怕供货商都不会鸟你）。到了后来才明白，我的责任是要去解决...
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外贸故事：客户介绍的客户，给我下了一张大单....
就在前几天，徒弟拿下了一个大客户，订单金额39000美刀。属于本行业big order的范畴。而这个客户不是来自于阿里，也不是其它什么外贸平台，而是来自于客户介绍。
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订单确认，定金迟迟不到账 外贸人如何委婉地催款，还不失大气？
没有收不回来的款,只有不会催款的人。文中采用中英文对照，方便初学外贸人更好地了解。
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为什么谈的很好的客户，却始终不愿意下订单
身边的外贸小伙伴，尤其是外贸新手都会遇到：通过各种B2B网站收到询盘，一直不停的跟进客户，但客户就是不下单；参加展会聊了很多客户，也互换了很多的名片，最后联系下来颗粒无收；社交平台加了不少客户，沟通联系的也还算不错，可还是少了最后临门一脚。