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外贸实战解析:你学会怎么“吃亏”了吗?
下面这个案例,是我一个跟进了一年半才成交的客户。
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大客户的维护与管理
你好,这里是直路外贸学院,这一小节学习大客户维护的要点。一、二次合作首先想一下,客户为什么会和你有二次合作?1. 利润好很简单的一个原因就是客人把你的产品买回去,在当地市场上做销售发现效果不错。所以客户会跟你一直合作,但要保证有足够的...
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上来就聊价格,基本都是死路一条!
拜访海外客户时,不聊产品,我们应该聊什么?雷神说1.海外拜访的付出成本肯定远高于国内的拜访。所以,拜访的人要聚焦(少而精),见不到决策人只在办事人员这个圈层打转我觉得是非常浪费的,所以拜访的目标人物一定是客户中高价值的人物。2.如果没...
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客户就是不回复邮件,该怎么跟进呢?
我们都知道,做外贸的过程中,很多时候一发报价,一回复客户邮件过去,客户就消失了。客户就怎么也不回复了。
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失而复得的2500万订单,竟是客户下的圈套?
当一个你认为绝对会下单的客户,突然之间说要把订单下给别人的时候,你的心情是怎么样的?我就遇到过类似的情况:许多年前,一个手握2500万订单的大客户对我公司表现出强烈的购买意向。
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如何写出一个引人注目的杀手级跟进型外贸开发信邮件序列Email Sequence
根据经验和数据,在开发信序列的第2至第4封邮件时,将产生约70%的回复。因此毫无疑问跟进型开发信邮件序列是非常重要的。
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客户说:“暂时不需要”时,这样回复,让客户无法拒绝,快速成单!
相信各位外贸人对以下的情景绝对不会感到陌生:你通过电话,邮件和各种社交媒体联系客户已经有好一段时间了,你逐渐摸透了客户的需求和痛点,你也确信,你的产品对于他们来说绝对是一个理想的选择。
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客户来参观工厂,你这样做成单率会更高!!
我相信很多外贸业务员在刚开始做外贸时,都会遇到一个难题那就是:既渴望客户来参观工厂又害怕客户来工厂参观,害怕的是不知道要怎么去接待客户才能更好的拿下客户,更怕的...
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为什么你总是把客户跟丢呢?
看着别人跟的客户终于下单了,再看看自己的,怎么跟着跟着就没了,很多时候我们的客户就是不知不觉就被我们给跟丢了,因为我们的跟进方法是有问题的,下面给大家一些比较好的跟进方式。
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外贸买家对中国外贸人的一些建议
今天,在网上看到一篇,外国对我们国内外贸员的一些建议,现在分享上来,供大家参考。
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面对客户压价,该如何应对?(附详细攻略)
在国际贸易中,我们经常会遇到客户讨价还价的情况,即使你的价格已经降到毫无利润可言了,他还要说“你报的价格太高了”, 让你哭笑不得。那么面对这种情况,我们该如何应对呢?下面就为大家分享一些应对客户压价的技巧,助你轻松搞定国外客户。
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“真爱” 客户是怎么炼成的?-- 案例分享
客户背景介绍:Alex,法国客户,经两位前同事经手,从前期下单情况来看,并不具备大客户的潜质。2016年同事C跟进,下了张几十美金的小小订单;C离职后,于2017年交于同事D,下了一张300多美金的小订单;2017年11月,D再次离职,Alex由我负责。
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订单跟进第三步:验柜、装柜、卸柜
欢迎回来《直路外贸学院》,这一节我们继续讲订单跟进的最后一part,就是有关装柜的这种资料,我们提前给客户看。如何让他觉得,通过装柜资料都觉得你们公司非常的专业,而且做事超认真。1、验柜好,我们先看看照片上面的图片,我们给客户看,首先...
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【外贸干货】如何成交优质客户? 优质
要想成交一个有潜力的优质客户往往需要经历五个阶段。这五个阶段分别是:“获联”、“筛选”、“入野”、“破局”、“快速成交”。01获联我们的第一步工作,就是需要主动或者被动去吸引客户,把客户引进来。
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谈外贸跟进客户(案例+技巧)
跟进客户很重要,作为一个外贸业务员,他们最主要的工作就是找客户,维护客户,接订单,可能70%~80%的时间都花在这些工作上;
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这7个电话话术 让你把握客户需求
我们接着讲询盘的整个跟进的第三个部分,刚才我们先讲过,这个邮件我们发出去之后,然后开始做监控了。监控到客户一打开邮件的时候,我们马上又开始打电话过去,只要控制在他打开的,大概10分钟左右。这个时间是最理想的,因为他还在关注这件事,同时...
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外贸人:你的客人正在期待这样一份年终总结!
你的贺卡可能会被淹没在成堆邮件里,但这样一份总结绝对脱颖而出。
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客户投诉货物短装,3个技巧轻松解决 优质
商品溢短装,在国际贸易中,是常有发生的事情,尤其是一些小件批量的商品,很难做到完全避免此类事情的发生。但遇到事情不能慌,必须要冷静思考,然后再行动。很多人输就输在了心态上,客户一说点什么,他就慌了,无所适从,最后全程被客户牵着鼻子转来转去。
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速来认领!外贸业务员最怕客户问的5个问题
外贸人在职场中“开单”才是唯一的“终极”目标,可以说一切不以开单为前提的沟通都是“耍流氓”。
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本叔商业英语【14】丨Price,or Pricing ?
BE这个专题,不经不觉已经是第十几篇了。这次的投稿比较轻松,也是属you are too expensive 类,看来也是大家最感兴趣的问题。那么我们就当再一次复习吧。不过,这一篇有个值得注意的点。很多时我都说是英文过关,商业思维不行。