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客户要放弃的时候，往往是成交的关键点
客户要放弃我们的时候，可能正是博弈的关键节点，不要轻言放弃。
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如何应对客户问你要合作过的客户信息？
在跟客户进行外贸谈判的时候，有些客户会问你之前是否出口过这个国家，你可以实事求是地说没有出口过，也可以为了获得客户的好感和信任说出口过，这时候客户就会向你要你之前合作过的客户信息，这个时候你会怎么做？说了可能会泄露客户信息，不说又怕客户不高...
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外贸打工人快速崛起的狠招！
不论你在做什么行业，处理客户投诉或者纠纷都是令人头疼的一件事。在日常的外贸工作中，不管是在外贸工厂还是外贸公司上班，总会时不时的收到客户的投诉，我们简称客诉。
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拿不下客户的原因，不过是时机未到！
“一个客户的成交是需要天时，地利，人和的统一。”这是外贸人都熟知的一个道理。供应商那么多，可供客户选择的厂家那么多，为什么他最终选择了你呢？是不是有种冥冥之中缘分自有天定的意味？凡事总得讲究一个时机，就跟谈恋爱一样，缘分来了，自然水到渠成。
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客户是否值得花时间跟进，看这7个标准 优质
1月8日我写过一篇文章：开发新客户，最终比拼的居然是。。。。后台有人留言问了这样一个问题：判断客户质量，可以从公司名入手，也可以从邮箱、姓名、网址入手。此前，我给大家推荐过各种查询客户的小插件、软件等工具。
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外贸业务员应该具备哪些思维方式，才能大单不断？
成为一个外贸业务员也许很容易，但成为一名优秀的外贸业务员绝非简单事。只注重专业技能的“硬件”是远远不够的，需“软硬兼施”。所以，今天小亿从外贸业务员的“软件”方面之一——思维方式，聊聊怎样成为一名优秀的外贸业务员。
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外贸跟单经验分享（二）如何判断客户的实力和信用 优质
外贸业务的两大核心分别是：（1）如何扩大销售；（2）如何确保资金安全。
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客户说考虑下怎么回复
我们在与客户谈生意的时候，很多时候会遇到这种情况，那就是客户会说“我考虑下。
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潜在客户的跟进技巧！
对于做业务的来说，碰上一个有意向的客户是非常幸运的事情，大多数的时候是我们自己去寻找潜在的客户，从各种渠道挖掘出来相关的有关的客户资料，但是如果不会跟进的话，这些客户资源很多时候会躺在那里慢慢流失失效，前期的工作就都浪费掉了。
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客户不下单该怎么跟进维护？
我们做业务最无奈的就是碰到客户不下单，有的是问完价格不回应了，有的是发了封咨询信就没回音了，有的是跟你沟通着的时候突然没消息了，有的就干脆跟你一直在消磨的不下单，说是要考虑下，考虑来考虑去一直就是不做实质性的决定。
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听8年外贸老鸟谈：外贸跟单最容易犯错的4大细节！
本文要点提炼：1、为什么客户不理你？2、如何跟进？3、跟进聊什么？4、如何从跟进到下单？
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寄样品可以怎么做更有利于订单成交
样品需要有始有终， 做够仔细， 客户才会更加信任你。
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形式外贸之三：4-6次的跟踪才有可能产生订单，订单是跟出来的
有种危险心态，我也是曾经陷入其中：一心想着一次跟踪就有回复或者订单；这其实是一个合格业务员的正常心态，但是呢，虽然心是好的，却要坏事.
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货物到港后客户不给尾款不提货，卖家咋办？
在实际外贸谈判中，我们很难确保每一位客户都能够接受“T/T Deposit +尾款发货前付清”这样的付款方式，往往会出现“凭提单复印件付尾款”或其他更严格的付款方式。
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那些发过询盘就消失的客户，都可以被这样拿下。
"How are you?""I'm fine, thank you."这两句话，原本只是针对英语初学者的一个梗，吐槽他们的词汇量，只能支持以上类型的对话。
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外国人是怎么看我们的外贸员的？
近期在网上看到一篇，外国对我们国内外贸员的一些建议，于是就想分享上来，给大家看下。为了方便浏览，有附中文翻译。
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转化率达到90%的订单跟进方式
今天我们讲订单跟进。关于订单跟进，首先我们会分开一些内容，跟进包括了生产进度，还有把生产进度的情况，还有货品与配件的情况，向客户汇报的一个板块。然后另外内部的一个验货，还有外部的一些验货，这种记录报告，能够每周都向客户进行发送，那么这...
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春节后，应对节后综合症，有条不紊地跟进客户！
今日春节假期结束，已经有很多外贸的小伙伴们准备开工了，大家肯定都摩拳擦掌准备开始大展身手了，但经过一个假期的休息，回归到正常的工作中，你会觉得工作一大堆，比如回复询盘、联系工厂安排生产、备货送检、做产品资料等等。
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开工邮件怎么写？及春节后必做的3件事，很多人顺序都错了 优质
放假时间总是太短了，一转眼就开工了。开工的第一天比较忙碌，要把假期的事情规整一遍，主要是与假期暂停了联系的客户重新建立联系。那么开工的第一天，我们到底要做什么？以下3件事，是一定要做的，而且不能错了顺序。
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不可思议!客户把订单下给报价更高的同事了 优质
常常听到外贸人抱怨：现在价格战真是太激烈了，又因为价格高丢了订单。