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【Elisa原创】让客户“起死回生”只用这一招，一般人我不告诉TA！
很多外贸小伙伴，在跟进客户的过程中，要么无论怎么撩人家就是不回复，要么回一句：“sorry, I found another better supplier”来扎你心。
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这4种不同的询盘回复，效果肯定不一样！
有个问题一直困惑着业务员：为什么自己的回复老是石沉大海?很多讲师也讲过这个问题，但问题依旧，以至于每天仍然可以看到后台有人留言问为什么回复客户后，客户那边就没消息了。今天我拿四个业务员的具体表现来告诉大家为什么有人看起来运气总是很好，...
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外贸客户砍价谈判话术 优质
和大家分享下6种不同情况，外贸业务员同客户讨价还价的外贸英语话术吧。
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催款的经历，你有过吗？
做那么久的外贸了，谁没有过一两次催款的经历呢！遇到一直不付余款的客户你有什么办法？有人说自己的客户都是50%预付，剩余50%提单付款，从没出过问题，那是你命好，
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浅谈：如何写一封漂亮的邮件？
写邮件是外贸人每天最主要的事情，Tony就浅谈一下如何写一封漂亮的邮件。一．邮件标题邮件标题是收件人最先看到的邮件内容，一个有足够吸引力的标题才能够让收件人有欲望Open邮件进行阅读。标题的吸引力表现在哪些地方：●标题的长度：一个好的...
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开发信回复率低？送你一个锦囊
01如果想提高开发信被回复的概率，就要尝试利用人性。人性是什么？人嘛，始终是遵循基因意志的机器，基因的意志是存在和复制，所以人类最本能的愿望是活下去和生孩子。为了活下去，所以要避险，要斗争，所以人会诞生诸如恐惧、愤怒等情绪。
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外贸业务员对于客户的正确“处事”之道 优质
一名外贸销售人员的商务沟通能力，从第一次和客户的线上会议就能直接看出来。如果在开展线上会议的过程中，从头到尾几乎都是这名销售自己在说，在展示presentation，直到会议结束也不知道客户的需求是什么，那么这种外贸业务是层次最低的。
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这样的外贸开发信，让你的订单量翻倍！
知道Mail Group这个概念，是13年初入外贸行业从论坛上拜读冰大的帖子来的。从此，我之后外贸生涯的思考、习惯和作业都深深地受冰式思维影响，感谢冰哥。在这里我仅想结合我的实操经验和行业梳理一下mail group的思路。
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能得到客户用心回复的开发信才是成功的开发信
最近收到很多留言和提问，由于近期太忙没能一一回复。这几天时间宽裕些，会一一阅读与回复，具有典型性的问题会贴出，成文分享。Emily的留言：您好！我在一家工厂做外贸，公司没有平台，也不参加展会。
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超级干货-外贸询盘分析与跟进技巧
建议大家边看边练习，只看不练是对大家的业务能力和动手能力不会有多大提升，文档内容不多，但实战性很强，尤其是对思维方式上的引导非常有帮助，建议大家反复看10遍以上，当大家不断反复去看并且感觉自己能写出比这些内容更通俗易懂和更专业的时候，我相信
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提升外贸业务员成单率的14个小策略！
01首先学会分析熟话说知己知彼百战百胜，不熟悉自己的客户怎么能拿下他的订单呢，所以了解客户还是很有必要的。了解他在公司的地位，是直接可以拿主意的还是只是一个采购员。如果他不是最终有决定权的，只是一个采购，又或者是几个采购中的一个，他有...
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外贸人在第一次接待国外客户的时候应注意什么？
做外贸业务时间长了总会遇到需要接待客户的时候，很多刚做外贸的朋友就为此犯了愁，第一次接待国外客户不知道应该怎么办，有很多朋友因为没有调整好心态更是在接待客户的时候给客户留下了非常不好的印象。
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为什么大家都讨厌开发信？你该怎么做才能让潜在客户爱上你的外贸开发信？
你是否曾经想过，为什么大多数人（包括你自己）都讨厌收到开发信？我们都讨厌这些邮件，但是我们真的可以说出原因吗？红板砖认为，只有当我们很清楚地认识到讨厌接收开发信的原因后，我们才能够写出让收件人不讨厌的外贸开发信。
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别再假装自己是工厂了 优质
别再假装自己是工厂了，工厂也没有什么了不起的。
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订单确认，定金迟迟不到账 外贸人如何委婉地催款，还不失大气？
没有收不回来的款,只有不会催款的人。文中采用中英文对照，方便初学外贸人更好地了解。
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外贸常见报价问题
外贸小伙伴应该都知道，为海外客户报价是外贸工作中最重要的环节之一，甚至可以说这一步会直接决定能否拿到订单，毕竟报价阶段没问题的话，下一步就是签订订单了。
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深度解析 | 外贸跟进、成单技巧！ 优质
要做好外贸，不是一天两天就可以了，需要耐心，需要在一个行业长期做下去并扎根，需要做到客户人脉资源、行业知识以及产品知识的积累，需要让自己变得专业。当你自己在外贸业务这块足够专业，就会容易得到客户信任，业务开展就较容易。
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展会技巧 | 展会后客户来访应该如何接待？
展后来访的客户大多是意向客户，但如果把握的不好，煮熟的鸭子也会飞掉。那么应该如何抓住这个机会呢？
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外贸客户常问的几个问题，你都有答案吗？ 优质
不同的客户有不同的关注点，但他们也有相同的关注点，以下这几个问题就是我们经常碰见的。
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一句话询盘的回复套路 优质
业务员收到询盘无疑是开心的事情，但收到的询盘多了，才知道“套路”也更深了，遇到一些简单笼统的询盘怎么办？以下是网友遇到的一些简单询盘：@David：I'm interested in your product.