产品爆火也有烦恼？跨境卖家该如何应对断货难题？

打造出一款爆品，对于跨境卖家而言，无疑是一件让人非常高兴的事情。因为这代表着大量的订单和高额的利润，但事情有时也并非那么完美。

近几年跨境电商虽然火爆，但不确定性同样很高，所以大多数卖家都不敢囤太多的货，万一砸手里了，那损失就非常大了。这也代表着此时出现爆品，断货的可能性也比较大。

而对于消费者来说，大概没有什么比看到中意的商品，却发现其目前缺货更让人不满了。那么跨境卖家究竟该如何应对这样的突发状况呢？

提价、降预算

在即将断货前，卖家就需要开始涨价，通过涨价来抑制销量。这一方面能够延缓断货的时间，让卖家有时间去补货，另外一方面这也能给卖家带来更多的利润。但要注意的是，涨价的幅度不能太大，这容易让产品彻底失去竞争力。

小幅度多次涨价，会更加容易被消费者所接受，同时也能劝退少部分的消费者。虽然这部分的销量流失很可惜，但若是断货时间太长，不仅会流失销量，还会给消费者留下不好的印象。

如果货源充足的话，在产品爆火后，卖家往往需要乘胜追击，提高广告投放费用，以此来进一步推动销量的提升。但若是卖家货源并不充足，就反而需要减少广告投入了。

因为库存不足，即便广告带来了大量的流量，也无法顺利完成转化。那这部分的广告费用就白费了，此外转化率过低，也会导致后续广告成本大幅上升。因此卖家需要提前减少广告预算，降低损失。

广告投放的减少，实际上也能帮助卖家尽可能减少断货时间，让卖家可以有个缓冲的时间去解决这个问题。

补货

想要在短时间内就完成补货，是需要卖家前期就做好准备的。一方面有预见性地囤货，比如说促销旺季，或者是节假日之类的，适当地多囤一些货还是很有必要的。

另外一方面则需要卖家多接触一些供货商，并与他们保持良好的关系，这样在关键时刻，卖家才能在最短的时间内将库存补上。

温馨小贴士：如果卖家已经断货，提前显示库存，以及显示预计可到货日期，可以更好地安抚消费者情绪，同时也能为卖家留下部分消费者。

货品上架后，卖家就需要适当调低价格，并加大广告投入了。解决好库存问题后，自然就是卖家大展身手的时刻了，我们建议卖家，可以适当捆绑其他产品来进行销售，同时提高其他产品的销量，当然这最好是相关产品，互补产品会更好。

我们为卖家提供优惠券、满减活动、限时促销、组合购买等多种促销工具，卖家可以搭配使用。促销活动能够刺激消费者购买欲望，从而提升产品销量。

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