1、走进哥伦比亚
哥伦比亚位于南美洲西北部，是拉丁美洲第三大国家，东邻委内瑞拉、巴西，南接厄瓜多尔、秘鲁，西北与巴拿马相连，北临加勒比海，西濒太平洋，海岸线长2900公里拥有超5161万人口，是拉美第三人口大国，人口年龄的中位数是31.5岁，较为健康的人口结构为其经济发展奠定了基石。
官方语言为西班牙语，世界第二大西班牙语国家，官方流通货币为哥伦比亚比索。
哥伦比亚在拉美属中等发展水平，连续多年保持平稳增长的发展态势，在拉丁美洲各国中属于第四大经济体，对应国内生产总值（GDP）仅次于巴西、墨西哥、阿根廷。
2、哥伦比亚电商市场发展潜力
哥伦比亚电商协会（CCCE）发布的2022电商报告显示，2022年，哥伦比亚的电商销售额超过了114亿美元，同比增长38.4%，是拉丁美洲第四大电商市场。
2023年黑五大促的电商销售额相比前一年增加了39%，并且平均订单规模达到151664比索，其中包括宠物、汽车配件、书籍、玩具等在内的多个品类都顺利迎来了销售额飙升。
此外，哥伦比亚电商人均年消费额也较高，甚至超过了巴西和墨西哥。
拉美地区电商人均年消费额
哥伦比亚互联网普及率为69.1%，有3550万互联网用户，较高的互联网普及率也让哥伦比亚人更频繁的在网上进行购物，也更容易接受电子商务。
3、每周用户使用习惯
49.8% 的国人每周会透过网络购买服务或产品
24.5% 的国人每周会透过网络购买杂货与日用品
10.2% 的国人每周会透过网络购买二手商品
17.8% 的国人每周会使用在线比价网等服务
5.4% 的国人每周会使用现在购买后取货服务
4、主要电商平台
美客多：月平均访问量为4303万。
亚马逊：月平均访问量为4000万次访问。
Éxito ：哥伦比亚最大的连锁超市，每月访问量约为870万。
HomeCenter：一家专门销售建筑和装饰材料的数字公司，平均每月访问量为800万。
Falabella：这家百货连锁店每月的访问量约为700万。
Linio：是哥伦比亚的另一个大型电商平台，拥有超过1000万注册用户，每年的交易额达到数十亿美元。它提供了广泛的商品类别，包括家居用品、服装、电子产品等。
Dafiti ：南美最大的电商时尚平台，,提供超过12.5万种产品以及2000个国内外品牌,涉及种类包括:服装、鞋类、配饰、美容产品、家居、体育用品等。
5、购物节日
哥伦比亚全年促销节点：黑五是最大的电商节日。受到美国文化的影响，从 2014 年开始，BlackFriday（黑五）成为哥伦比亚当地最大的电商节日，持续 3 天购物狂欢拉开哥伦比亚圣诞购物季的帷幕。
除了黑五，哥伦比亚当地还有 Cyberlunes 网络购物日、Hot Sale 和 Tax-free Shopping Day 免税购物日等电商活动。哥伦比亚政府鼓励电商产业发展，免税购物日就是由政府举办，在促销当天对商品免收增值税，消费者能以更为优惠的价格购入，大促时间由当地政府决定。儿童节、圣诞节、情人节等传统节日也成为了重要的电商大促日，其中哥伦比亚的儿童节设立为 4 月最后一个星期六。哥伦比亚人还在 9 月第三个星期六庆祝一个关于爱与友谊的节日。
4、热销品类
2022年，哥伦比亚的电商用户平均花费了357美元用于网购，他们在网购时考虑的因素主要是：包邮（57.6%）、结算便捷（42.1%）、次日达（41.6%）、折扣（38.7%）、买家评论（32.9%）。
从销售额占比来看，最受欢迎的品类是时尚、家具和家电、消费电子、玩具、美妆&个护。
7、支付和物流方式
在哥伦比亚，国际信用卡支付依然是最流行的支付方式，在所有的支付方式中占比最高，达到 39%；其次是银行转账，占 28%。物流上，送货上门是最常用的运输方式。电子商务推动了物流和网络支付等业务发展。
