01. Facebook公共主页
Facebook公共主页是企业展示形象、吸引潜在客户的窗口。一个完善的主页能提升客户信任度,增加转化机会。
完善主页信息:展示公司信息、地址、电话、Email和官网链接。主营产品和服务内容,例如“专业生产实木家具,出口欧美市场20年”。
优化视觉内容:上传高质量的封面图片和头像,展示产品或品牌特色。建议封面图片尺寸为820x312像素,头像为180x180像素。
定期更新内容:每周发布2-3条内容,包括产品图片、客户案例、行业资讯或短视频。例如“如何选择环保家具”的帖子,既吸引客户又提升专业形象。
Facebook+AI运营:不用再绞尽脑汁了。用AI自动作图,AI做视频,AI写文案,快速生成内容,再一键发布到Facebook主页(还包括Instagram ,LinkedIn,TikTok等社媒)还可以规划定时发布,自动重发。
02. 搜索Facebook目标客户
上面的方法,能让外贸客户找到我们。同时我们也需要主动找目标客户。Facebook也汇聚了大量海外商家,对于大多数B2 B外贸出口企业来说,这些海外的贸易商,服务商就是目标客户。
关键词搜索:以行业关键词(如“furniture”)搜索,还能结合地区筛选(位置),找到目标客户。
Facebook+AI搜索:不用再一个个找了。可分分钟获取数万条客户信息。例如,搜索“furniture”,选“美国”,1分钟可以搜到16000个目标客户。
03. 联系Facebook主页商家
用上面的方法在Facebook找到了目标客户,接下来就是触达与转化。
先海选:通过WhatsApp或Email或Facebook message批量发简短的商务介绍邮件,筛选出意向客户:
简洁的公司介绍(1-2句话)。
提供的价值。
咨询或交流的语气。
再精细:对有回复的客户,回到其Facebook公共主页,挖掘业务需求和痛点,针对性的去沟通:
分析主页内容:查看客户主页的帖子、产品图片和客户评论,了解其主营业务、市场定位和潜在需求。例如客户专注于高端酒店家具,可推测其对定制化设计和质量认证有需求。
定制化沟通:根据客户需求,调整沟通内容,提供针对性的解决方案。例如发送具体产品参数、认证证书或成功案例的内容。