【法途TRO和解案件分析】从行业均值的40%降至16%:如何将TRO和解金压到最低极限
雪靴类目一直是欧美跨境电商“重灾区”,原因在于 Deckers Outdoor Corp. 对其“UGG”系列立体商标采取零容忍策略,任何疑似外观或包装相近的商品,均可能被其律师事务所申请美国联邦法院临时限制令(TRO),继而冻结 PayPal、Amazon、eBay 等平台账户。法途团队接手的 Case 1(Apparel Seller v. Deckers)正是典型一例。以下内容以该案为轴,结合实务经验,分享如何在保持“低营销”调性下,真实展现我们把和解金谈到最低、最大化挽回客户损失的关键要点。
一、案件概览
· 客户画像:美国站点 Top 10% 卖家,SKU 约 300 个,其中雪地靴系列占年销售额 40%。· 风险触发:伊利诺伊州北区联邦法院批准 Deckers 申请,直接冻结客户 110,000 USD PayPal 余额,并下达 TRO。· 关键诉求:尽快解冻资金、降低和解金额、避免账号二次冻结。
二、3×3 Methodology 的落地步骤
3 层情报搜集① 公开判例:快速比对近 3 年 Deckers 同类案件平均和解金 20,000–50,000 USD。② 律师偏好:检索署名律师过往邮件措辞、接受折扣幅度。③ 平台合规:核实雪地靴库存量与销售周期,计算潜在侵权收益。
3 轮时间节点① 第 12 小时:向法庭提交“Limited Appearance”文件,避免缺席判决。② 第 24 小时:整理库存销毁方案及品牌切换计划书。③ 第 36 小时:与原告律师完成首次电话会议,确认谈判框架。
3 项核心筹码① 积极配合:承诺销毁 3,200 双库存并提供影像证明。② 商誉补偿:提出将部分营销资源转投 Deckers 正品分销。③ 费用前置:一次性电汇,免去长期分期追偿风险。
三、谈判节奏与降赔技巧
“可验证的诚意”——先递交销毁证明,再谈金额,降低原告对后续执行的顾虑。
“损害额动态核算”——计算侵权利润不足 5,400 USD,并引述《Lanham Act》“实际损失为和解上限”原则,削弱原告索赔天花板。
“平台共益论”——指出若冻结继续,Amazon 亦会少收佣金,促使原告考虑与平台的长期合作关系。
四、成果与数据
• 和解金额:8,000 USD(同类案件行业均值的 20%)。• 冻结解除:法院在签署 Consent Judgment 当日同步解冻 110,000 USD。• 客户复苏:45 天内完成品牌替换,上线新款后季度销售恢复至侵权前 95%。
五、案件启示
时间即谈判力。TRO 生效初期,原告尚未投入大量取证成本,降赔空间最大。
数据驱动。以“侵权利润”而非“销售额”作为协商基准,更易获得法官和原告认可。
方案成套。仅靠降价请求往往徒劳;配合销毁、品牌升级、渠道合作的“打包提案”才是触发原告让步的关键。
结语在跨境合规的攻防战里,和解金绝非唯一指标,更重要的是资金链和账号生命线的保全。Case 1 通过 3×3 Methodology,将潜在 50,000 USD+ 的索赔压缩到 8,000 USD,同时确保 11 万美金快速回流,为客户赢得了在旺季前补货和重新投放广告的窗口期。对于面对 TRO 的卖家而言,及早应诉、量化损失、整合让步筹码,仍是不变的黄金法则。