山姆对供应商的筛选极其严格，“先过验厂，再谈合作” 是铁律。山姆的审核标准覆盖社会责任、产品质量、供应链安全三大核心领域。
一、社会责任验厂（ES Audit）
核心目标：确保劳工权益、健康安全及道德经营符合国际标准和当地法律。核心要求：
劳工权益：
工时与工资：每周总工时不得超过60 小时（含加班），且需努力向 52 小时目标靠近；工资需遵守 “较高原则”，即取当地法律、行业惯例中的较高值，并提供 12 个月完整工资流水及社保缴纳证明。
禁止强迫劳动：严禁扣押身份证、限制人身自由或强制加班，分包商需同步签署反强迫劳动协议。
童工零容忍：不得雇佣未满16 周岁（或当地法定年龄）的员工，追溯期长达 6 个月，发现 2 名及以上童工直接终止合作。
反歧视与结社自由：禁止因性别、宗教、性倾向等歧视员工，尊重合法工会活动。
健康与安全：
消防标准：每层楼需配备至少2 名持证消防员（倒班车间每班增加 2 名），安全出口宽度≥1.2 米且向外开启，任意工位至出口步行时间≤75 秒；消防演习记录需包含逃生时间、参与人数及第三方检测报告。
化学品管理：危险化学品需存储于防渗漏二次容器中，仓库外需安装洗眼台，MSDS（安全数据表）需符合 UN GHS Rev.11 标准并中英文对照。
环境与商业道德：
环境管理：需提供全范围碳足迹报告（Scope 1-3），电力消耗数据需同步电网公司账单，物流碳排放需承运商盖章确认。
商业道德：建立反腐败政策、举报人保护机制及利益冲突管理流程，员工需接受相关培训。
审核方式：
自2024 年 8 月起，仅接受半通知（提前 10 天告知审核月份）或突击审核，禁止 “临时抱佛脚” 式准备。
结果分级：
绿灯（通过）：有效期2 年，无重大不符合项。
黄灯（有条件通过）：需在1 年内提交整改计划（CAPA），验证通过后续签。
橙灯（高风险）：限期180 天整改并重新验厂，未通过则冻结合作。
红灯（严重违规）：立即终止合作，如使用童工、消防设施缺失等。
二、质量验厂（FCCA/SQP Audit）
核心目标：确保产品质量稳定性、生产能力及供应链可追溯性。核心要求：
质量管理体系：
认证优先：食品类需通过GFSI（如 BRCGS、FSSC22000）或 China HACCP 认证；快消品需符合 ISO 9001、GMPC 等标准。
过程控制：关键工序（如杀菌、金属探测）需部署智能传感器，实时上传数据至山姆云端；金属探测仪校准记录需扫码上传，纸质记录无效。
产品追溯与检测：
动态溯源：生产批次号与物流运单号强制绑定，误差率＞0.1% 即判定系统失效；原料需实现从采购到成品的全链条电子追溯，15 分钟内可定位任一环节记录。
检测标准：食品需提供近12 个月原料质检报告、第三方实验室年度检测报告；冷链产品需安装 5 分钟间隔温度记录仪，温差＞0.5℃即一票否决。
包装与运输：
包装合规：标签需通过紫外线老化300 小时测试（QUV 标准），含化学品产品需附 GHS 合规标签；运输包装需通过 ISTA 6-SAMCLUB 模拟测试（防跨国物流震荡）。
评分标准：
80-100 分（通过）：有效期 2 年，关键项不得零分。
60-79 分（有条件通过）：需在 1 年内提交改进报告，整改不力可能降级。
0-59 分（不通过）：需全面整改并重新申请审核。
三、反恐验厂（SCS/SCAN Audit）
核心目标：防范供应链恐怖主义风险，确保货物安全与信息保密。核心要求：
实体安全：
门禁管理：访客系统需与公安联网，临时身份证无法刷入；仓库、装卸月台等关键区域监控需保存90 天录像，审核员随机抽查。
货柜检查：装柜前需完成“七点检查”（柜门、底盘、顶部等），照片需显示车牌、封条号及七点位置，缺一张即开不符合项。
人员与信息安全：
背景调查：物流、仓库等关键岗位员工需提供近5 年无犯罪记录证明，分包商员工同步纳入审查范围。
数据防护：订单信息、客户数据需加密存储，服务器需通过ISO 27001 认证。
合规方式：
接受SCS 审核（指定机构：BV、ITS、Omega、UL）或 SCAN 审核（认可机构：BV、BSI、Omega、UL、SGS）。
小型供应商（年营业额＜300 万美元）可申请 “小型供应商计划”，简化审核流程。
评分与有效期：
88-100 分：有效期 2 年。
71-87 分：有效期 1 年。
≤70 分：不通过，需重新审核。
