近期,跨境圈子里又被刷屏了——数十家跨境电商企业集体拉起横幅,声势浩大地进行维权。
起因是一家提供美国邮政服务账号的企业突然爆雷,导致大批跨境电商卖家和物流企业遭受严重损失,涉案金额超10亿!这场集体维权背后,隐藏着跨境物流行业一个长期存在的"灰色产业链"——跑水账号。
Part 01暴雷事件的始末
此次事件的导火索,是一家USPS号商提供的账号在美国出现大规模"邮资未支付"(Postage Unpaid)问题。据现场维权企业反映,他们的包裹在美国境内被跨州胡乱派送,甚至被直接拦截销毁。更严重的是,由于物流信息异常,大量关联的跨境店铺绩效受损,资金回款受阻,部分卖家面临账号被封风险。


🔺在USPS轨迹追踪系统中输入追踪号码,如果属于伪造邮资或者邮资未支付的情况,则可能会出现以上的提示内容。
那么,这些账号究竟是如何运作?明明卖家给了钱,但为什么还会显示“邮资未支付”?
“邮资未支付”,通俗点来理解就是“使用服务但不付费”,专业上称为"邮资欺诈",其本质是通过不正当手段规避正常物流成本,主要分为两大类:
1️⃣未支付邮资订单。这并非完全不付钱,而是"缺斤短两"。例如包裹重量与申报重量严重不符,实际300克的电子产品被低报为100克,规避近60%的邮资;又或者是在服务类型上造假,将“Priority Mail”(特快配送)篡改为 “First-Class Mail”(普通平邮),导致实际支付邮资远低于应付款项。这种行为直接损害邮政系统利益,已构成商业欺诈。
2️⃣跑水账号操作,这类账号通常以“贸易公司名义注册+承诺高额货量换取折扣”为幌子,实际通过三种方式牟利:
🔸 “卡账期跑水”,利用 USPS 月结账期拖延付款,收满货物后,带着卖家的运费失联;
🔸“面单造假”,生成无效运单号或重复使用旧面单;
🔸“技术篡改”,通过程序使包裹扫描时间早于支付时间,造成邮资已缴的假象。
上述几种操作长期利用USPS规则漏洞,如今却因监管收紧而全面崩盘。
Part 02TikTok Shop新规背后的深意
面对日益猖獗的邮资欺诈行为,跨境电商平台也开始采取强硬措施。TikTok Shop近期发布公告表示,自美西时间2025年10月27日起,将对跨境自运营(POP)商家发货政策进行重大调整:
l 商家若使用USPS,必须使用TikTok Shipping提供的官方面单发货;
l 若采用其他第三方物流服务商(非USPS)发货,需提前做好运力安排;
TikTok Shop 的强硬态度,源于三重压力的叠加:
1️⃣消费者体验危机—— 使用“跑水面单”的包裹丢件率高,容易拉低平台用户留存率;
2️⃣法律风险,美国联邦法律规定,个人在美国邮政中使用、出售或存放贴有假邮资或邮票的包裹和/或信件是非法的,平台若纵容违规将可能面临连带追责;
3️⃣行业竞争倒逼,亚马逊、Temu等平台已先后实现USPS面单官方化,TikTok Shop需通过合规建设争夺优质商家资源。
平台此举意在压缩灰色操作空间,推动商家向合规化、标准化的履约体系靠拢。对跨境卖家而言,这意味着必须重新审视自己的物流合作伙伴,提前调整发货策略,避免因规则变化导致发货失败。
Part 03合规大幕拉起
USPS跑水账号问题的爆发,背后是全球物流监管的全面升级。2023年,美国邮政提交关于处理虚假面单及包裹的最新解决方案,掀开了整治“跑水账号”的合规大幕。
随后,UPS和FedEx等快递商纷纷加入,针对严重偷重偷区、跑水账号等行为,一经查出轻则补缴运费、降低折扣、停止交付、派件,重则面临起诉,交货仓库将会被拉入黑名单。

/图源:网络
今年8月,美国邮政监管力度仍在持续加强,针对“跑水张账号”等问题,其可以单方面终止和持有折扣账号的物流服务商合作,相关账号将在30天缓冲期后关停,这意味着市场上的USPS折扣账号数量将大幅缩减。
除了美国邮政在处理“跑水账号”问题上发力外,美国海关也加入了这场整治行动当中。 自2024财年以来,美国海关和边境保护局(CBP)对知识产权侵权的打击力度显著增强,特别是在打击虚假物流信息方面。

/图源:CBP
今年年初,芝加哥海关查获16.1万张来自中国的假冒美国邮政标签(即“跑水面单”),共涉及8批进口货物,如果这些邮票是真的,面值将超过118,000美元。
CBP的严查行动不仅限于具体货物,更对背后的物流链条进行了深入追查。CBP官员指出,这些虚假面单往往与侵权商品、走私货物紧密相连,严重威胁美国市场的公平竞争和消费者安全。因此,CBP正加大对物流信息的审查力度,利用大数据分析和智能监控系统,提高对虚假面单的识别能力。
Part 04跨境卖家如何应对合规浪潮
面对这场突如其来的合规风暴,跨境电商卖家该如何应对?
1️⃣立即核查物流服务商资质。与物流商确认其USPS账号来源是否正规,要求提供USPS官方授权证明。警惕那些价格异常低廉的物流服务,这往往是"跑水账号"的典型特征。
2️⃣全面检查现有物流配置。特别是TikTok Shop等平台的卖家,务必在10月27日前完成物流配置调整,确保所有发货流程及单号录入符合平台新规。
3️⃣建立多元化物流渠道。不要过度依赖单一物流服务商,可考虑与DHL、FedEx等国际快递公司建立合作关系,分散风险。
4️⃣加强物流数据监控。定期检查物流轨迹真实性,发现物流轨迹长时间不更新等异常情况,立即与相应物流服务商联系。
5️⃣提高合规意识。了解USPS最新政策要求,关注美国邮政官网更新,避免因信息滞后而陷入被动。

值得注意的是,合规虽然短期内可能增加成本,但长远看是保障业务可持续发展的唯一路径。那些试图在物流环节"钻空子"的卖家,终将付出更大代价。
美国邮政监管的收紧、平台规则的升级、全球物流合规浪潮的推进,都预示着跨境物流行业正在进入一个更加规范、透明的时代。
























