国际债务不还怎么办？尤其是当你想保住客户时。这家中国工业设备制造商的真实经历：一家加拿大公司拖欠12万美元设备款。在自行催收无效后，找到了CIS DRS国际债务催收团队。
CIS DRS国际债务催收的解决方案，或许能为企业提供另一种思路：通过专业协商方式，不仅追回了逾期7个月的12万美元欠款，还协助客户恢复了与对方的商业关系。
案件概况
债权方：中国某工业设备制造商
债务金额：120,000美元
账期状况：拖欠已达7个月，客户多次催收无果
企业困境：想回款，又不想失去客户
客户起初也考虑过采取法律手段，但又担心“动静太大，影响行业声誉”，更不想一刀切断北美市场的合作渠道。
于是，他们选择了CIS DRS国际债务催收——希望能找到一个“不撕破脸”的解决方式。
我们听懂了客户的需求：追回欠款是目标，但保住客户关系也同样重要。
解决路径解析
1. 多渠道重建联系
通过CIS DRS在北美的本地网络，我们迅速获取了债务方的新联系方式，第一时间打通了有效沟通通道，并安排熟悉当地商业文化与语言的协商代表进行跟进。
2. 传递“非对抗”立场
我们强调客户的核心诉求是“解决问题、恢复合作”，而非“惩罚或逼迫”。这一立场帮助债务方卸下防御心理，愿意坦诚沟通其资金状况。
3. 制定灵活还款方案
结合对方的现金流状况，我们协助双方拟定了3期付款计划，并由CIS DRS负责监督付款节点，保障债权人的资金安全。
4. 协调后续合作意向
在回款初见成效后，我们引导双方重启新订单试点，最终于两月后促成新一轮小规模合作。
关键经验总结
恢复联系渠道是第一步：仅靠邮箱、WhatsApp等可能难以建立压力，专业渠道介入效果显著；
“谈判立场”要软中带硬：传递善意，但保留后续措施空间；
付款计划要落地执行：每期付款前都有跟进和提醒，不能仅靠口头承诺；
重启合作可作为激励工具：让债务人看到“清偿=商机”。
企业启示
这次与CIS DRS的合作，让中国企业对国际商账追收流程有了新认识。专业的国际债务催收公司能通过其全球债务催收网络，实现本地化、人性化的高效沟通。如果您关心B2B追债费用一般是多少或国际B2B债务追讨一般需要多长时间，不妨先联系我们的客服，获取一次专业的案件评估。
