外贸交易很多时候会在旺季展开,例如圣诞节阶段国内很多为国外用户生产圣诞节装饰品的企业都会异常繁忙,在该阶段中处理外贸订单,一定要了解轻重缓急,对于用户而言自然都是希望能够早些拿到产品,但作为外贸产品销售企业,要及时了解用户动态,然后根据用户的实际情况安排产品发送批次。
例如
胡利奥先生
随着圣诞节临近,我们急于下订单,产品很快就会完成。但是,由于现阶段大连港国内产品运输繁重,很难安排交货时间。
贵公司定制了1500个爬行熊音乐枕头和3000个仿圣诞树。有4300个水晶音乐饰品,5000个水晶和平水果,3400个圣诞树音乐盒,冬季7000个优雅浪漫围巾,1500个水晶苹果饰品,1250个雪屋水晶球,4300个音乐盒,1500个蓝色肥皂玫瑰礼盒,13400个性化圣诞主题打火机,分为四类,即圣诞老人。主题,雪橇主题,浪漫雪景主题和温暖的平安夜主题。
贵公司订购的产品总价值为1300万元。海上运输是主要的运输方式。我们已经在您指定的时间与大连港进行了沟通,但最后的信息是,应在圣诞节前的第15天尽可能安排运输时间。我们将把产品运到大连港进行储存。等待交货时间,此沟通的目的是了解最新的可接受产品时间。在此基础上,我们将与港口方进行深入沟通,并在最终交货时间之前将产品运往纽约港。
胡里奥先生
圣诞节将至,贵公司这批订单我们已在赶制中,而且产品即将全部生产完成,但由于目前阶段国内大连港产品运输过于繁忙,因此在发货时间方面很难进行安排。
贵公司此次所定制的爬爬熊音乐抱枕1500个,仿真圣诞树3000个.3D水晶音乐摆件4300个,水晶平安果5000个,圣诞树音乐盒3400个,冬季的优雅浪漫纪念围巾7000条,水晶苹果摆件1500个,雪屋水晶球1250个,音乐盒4300个,蓝色香皂玫瑰礼盒1500个,个性定制圣诞主题打火机13400个,在其中各色样式类别划分为四个类别,分别是圣诞老人主题,雪橇主题,浪漫雪景主题以及温暖圣诞夜主题。
贵公司所订购的这批产品共计价值1300万元,在运输方面以海运为主,在贵方下定时,我方已和大连港进行了沟通,但最终获得的消息是,运输时间要尽量安排在圣诞前15日,我方会将这批产品运输至大连港箱柜保存。等待发货时间,此次沟通目的希望了解贵方最晚可接受产品时间问题,此后我方会在这一基础之上和港口方进行深入沟通,已在最后发货时间前将产品装船运输到纽约港。
可以看到在这篇信函之中,主要是对产品购入方,企业购入产品数额以及相关费用再次进行了明确,在这篇信函中丝毫没有提到会将对方产品发货时间延后问题,但是却讲到了港口过于繁忙,希望知道用户最后接货时间问题。
可以看到该外贸企业是非常聪明的,如果直接和对方发函进行沟通,希望能够将该用户的产品发货批次延后,那么产品订购企业必然不会答应,二者之间所具有的纷争会很大,而这家外贸企业却以港口较为繁忙为由希望了解对方企业最后确定的收货时间到底是哪一天,可见这是非常贴心的考虑,对方企业必然会将自己所能接受的最后接货时间明确的告诉该家外贸企业,这样外贸企业也就通过这种摸底模式了解了对方这批货物是否能够延后,如果对方接货时间可以推迟,那么该企业必然会将这位用户之后订货的用户作为首先发货的用户,如果该用户最后提货时间较为靠前,那么就会选择其他产品购入用户延后交货。
从入上这种沟通方式上可以看到通过这种沟通模式,用户不仅能够了解购入方企业的接货时间是否可以延期,也能够了解对方企业在产品销售时所采用的一些模式等等,通过这种方式能够帮助外贸企业完成相关生产批次以及货物运输批次的安排,确保外贸订单不会出现问题,可见在外贸领域中进入旺季时,对于订单的态度一定要具有灵活变通特性,这样才能够既满足用户的购买需求,又不会因为生产批次的调整,而开罪于任何用户,外贸领域中的商业往来由于涉及到远途运输问题,因此对很多企业造成了困扰,但是也正是因为这种远途运输,也给了外贸企业很多机会,在这样的时候外贸企业能够做的安排还是很多的,只要关注到灵活应对,那么就必然能够在相对有限的时间内合理解决问题,时间安排的灵活性和企业用户对于产品购入用户的需求是 摸底具有着极为重要的影响。