“好气好气，好不容易推起来的链接被跟卖了，卖的还是假货！”
“到底怎么样才能不被跟卖啊？真没招了。。。”
“我已经无语了，现在跟卖居然还开外挂的，24小时不停歇，这怎么搞？？？”
相信不少做亚马逊的卖家都遇到过这些问题，跟卖——一直以来都是让卖家头痛不已的存在。今天，麦德通就和大家聊一聊卖家可以用哪些方式赶走恶意跟卖者？具体的操作流程又是怎样的？
一、有哪些反击恶意跟卖的方式?
根据跟卖者的违规程度，采取不同的维权方式，既能节省时间成本，又能提高成功率。以下三种核心方式从易到难、从低成本到高成本排序，建议优先选择低成本的方式哦~
方式一：发送警告邮件，低成本劝退
多数小型跟卖者在收到警告后会主动下架，邮件核心内容要简洁有力，明确告知对方三个关键信息：
你是该品牌的合法所有者，附带商标注册证/备案回执编号；对方的跟卖行为已构成侵权，说明具体侵权事实；要求其在24-48小时内下架跟卖链接，否则将向亚马逊投诉，并保留追究法律责任的权利。
方式二：亚马逊平台投诉，官方强制下架
如果发送了警告邮件，对方没有回应或者拒绝下架，立即启动平台官方投诉。这一步要求卖家根据跟卖类型，选择正确的投诉入口。注意，不同知识产权对应的投诉方式不同。
商标侵权投诉：适用于跟卖者在产品、包装或Listing中使用你的商标，或销售假冒你的品牌的产品。专利侵权投诉：适用于跟卖者的产品抄袭你的外观设计或核心功能。版权侵权投诉：适用于跟卖者盗用你的Listing主图、文案、产品设计图等原创内容。
方式三：借助平台工具，彻底杜绝跟卖
完成品牌备案的卖家，可以借助亚马逊官方品牌保护工具，从源头预防和打击恶意跟卖，这些工具都需依托知识产权资产才能使用。
亚马逊的自动保护：品牌进行亚马逊品牌注册后，亚马逊会利用品牌提供的信息，通过机器学习，在侵权行为发生之前，试图识别和移除潜在的不良商品信息，有效保护品牌名称、Logo等，同时限制创建报价和创建ASIN。亚马逊Transparency透明计划：加入该计划后，每一件商品都会贴上独一无二的透明代码，上架、物流环节都会检查代码，无正确代码则无法销售，能有效阻止假货跟卖。同时，还能获得独家Listing标记、一键留评入口，兼顾维权与运营。Project Zero权限：若卖家过去6个月的侵权投诉接受率≥90%，可获得该邀请制权限，无需向亚马逊提交投诉，可自助移除假冒商品，大幅提升维权效率。
二、必看干货！高效赶跟卖流程详解
那么，当卖家遇到恶意跟卖时，具体到底应该怎么做？首先，要区分合规跟卖和恶意跟卖，避免做无用功。合规跟卖通常是正品、价格合理、发货方式规范，且不会恶意破坏Listing；而恶意跟卖一般来说都有以下三个特征：
第一，低价抢单，却不发货或发次品；
第二，销售假货、仿品，产品质量与正品差异极大；
第三，盗用别人的品牌Logo、产品图片，或在Listing中恶意插入无关信息，破坏品牌形象。
识别恶意跟卖的方法
登录亚马逊前台，搜索自家产品ASIN，点击Buy Box下方的“查看所有卖家”，记录跟卖者的店铺名称、价格、发货方式（FBA/FBM）、店铺评分等信息。如果对方价格过低、无品牌标识，或店铺评分极低，大概率是恶意跟卖，需立即启动维权流程。
接下来，卖家需要收集完整证据，为接下来的维权筑牢基础。亚马逊维权的核心是证据充足，没有完整的证据链，投诉大概率会被驳回。重点收集以下三类证据，缺一不可：
品牌及授权证据：已经完成亚马逊品牌备案的卖家，准备商标注册证、品牌备案回执；未备案的卖家，尽快准备商标注册受理通知书（TM标），证明你是品牌合法持有者。测试购买（Test Buy）证据：用小号或者委托第三方测评机构，在跟卖者店铺下单，保存好订单号、下单截图、物流跟踪信息；收到货后，拍摄产品对比图，重点拍清楚仿品的瑕疵、劣质细节，同时录制开箱视频，证明跟卖者销售的是假货或与描述不符的产品。Listing侵权证据：截图跟卖者盗用自家Listing图片、标题、描述的页面，标注出侵权细节；如果跟卖者在产品或包装上擅自使用品牌Logo，拍摄清晰照片，证明其未经授权使用你的商标。
完成上述事项后，卖家就可以通过亚马逊后台进行侵权投诉，完整投诉流程如下（以亚马逊后台投诉为例）：
第一步：进入投诉入口
操作路径
卖家后台→账户状况→举报滥用亚马逊政策行为→知识产权（IP）侵权→举报违规行为
第二步：填写举报信息
选择目标站点输入被跟卖产品的ASIN，点击搜索在搜索结果中勾选跟卖的店铺选择投诉类型：根据实际情况选择侵权类型
第三步：补充侵权信息
问题描述：勾选“商品是假冒的”品牌名称：选择自己备案的品牌侵权声明：勾选“品牌的正品商品正遭到假冒”是否购买：如果购买了跟卖店铺的产品，勾选“是”，反之勾选“否”提供更多信息：只输入跟卖的产品链接，并输入你的品牌和注册邮箱，点击提交
第四步：查看审核进度
在“提交历史记录“里可以查看审核记录，审核结果可能显示：
已接受：跟卖被移除 被拒绝：需补充证据重新提交待处理：继续等待
但维权归根结底还是“治标不治本”，做好长期防护才能彻底摆脱恶意跟卖的困扰。麦德通建议各位卖家尽快完成亚马逊品牌备案，同步注册目标市场的商标，为原创产品申请外观专利、发明专利，为Listing原创图片、文案申请版权。提前布局好才能避免陷入被动！
