7月22日的菲律宾热浪袭人，但Callnovo菲律宾呼叫中心的办公室里却弥漫着轻松的气息，键盘声被欢声笑语和零食香气所取代。
我们以“重温童年回忆”为主题，为每一位客服伙伴打造了一场穿越时光的快乐体验。我们相信，无论身处什么岗位，每个人内心都保留着一份纯真与好奇。这里不仅是一个高效运转的工作场所，更是一个能让大家卸下压力、充满安全感的温暖集体。
图为Callnovo菲律宾团队大合影
活动现场布置得温馨而生动。黄色的主题墙上贴着手折纸飞机、经典像素游戏《超级玛丽》的问号砖块以及菲律宾传统童年游戏（HUL-YOYO）的元素。
为了让大家彻底“卸下压力”，菲律宾呼叫中心不仅准备了精美包装的礼物盒，还组织了丰富的办公室互动小游戏。同事们积极参与互动，欢声笑语此起彼伏。
图为英语客服开心领取零食礼盒
表彰时刻：保持童心，专业依旧卓越
在欢快的童年主题氛围中，运营中心也迎来了备受瞩目的6月优秀员工（June Top Performers）及 KPI卓越者表彰环节。无论是在日常运营管理、HR行政支持，还是在服务知名品牌客户的前线，这群优秀的菲律宾英语客服展现出了极高的专业素养与敬业精神。
图为菲律宾英语客服Valerie荣获月度最佳员工合影
图为菲律宾英语客服Trixia荣获行政KPI卓越贡献奖合影
图为Ricalyn菲律宾英语客服团队领奖合影
Callnovo为什么会为客服人组织这样的活动？
因为有温度的服务，始于一颗真诚、有同理心的心。
童年意味着好奇、耐心、真诚与热忱。当客服代表在轻松、包容且充满关怀的环境中工作，他们能获得情绪上的滋养，而这种积极的情绪体验，会自然地转化为每一通倾听的电话、每一封细致回复的邮件。
Callnovo在全球布局30+运营中心、5000+客服团队，覆盖英语、德语、西班牙语、葡萄牙语、印尼语、泰语、阿拉伯语等65+种语言。菲律宾作为核心英语呼叫中心基地之一，已部署六个服务站点，涵盖马尼拉、宿务等地。我们始终相信：好的服务，不是冰冷的流程，而是一个个鲜活的人，把温度传递给另一端的人。
“重温童年”活动虽然落下帷幕，但保持真诚与温暖，Callnovo全球呼叫中心每天都在践行。
