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情感分析
文章导读
    作为一名外贸工作者就应该关注报价单注意事项,很多外贸企业的新业务员和国外企业展开沟通,或者是发掘潜在用户、和这一类型的用户达成前期阶段的沟通进行报价单提交时,正是因为没有关注到报价单注意事项,导致和用户沟通时出现问题,最终无法达成交易。

    作为一名外贸工作者就应该关注报价单注意事项,很多外贸企业的新业务员和国外企业展开沟通,或者是发掘潜在用户、和这一类型的用户达成前期阶段的沟通进行报价单提交时,正是因为没有关注到报价单注意事项,导致和用户沟通时出现问题,最终无法达成交易。

    关注报价单时间是非常重要的,有很多外贸工作人员在提交报价单时之所以没有关注到时间问题,是因为希望在工作中有更高的工作效率,这些工作人员是怎么做的呢?首先大量筛选潜在用户,接着和已经达成前期沟通交流的用户中进行详谈,之后统一发送报价单。这样的做法就不妥当,由于和潜在用户沟通过程中有先后之分,后期阶段沟通的用户能够获得报价单的时间会早一些,但最早进行沟通的这一类型用户能够获得报价单的时间却会延长很多,如果无法第一时间报价,这一类型用户被其他同行业竞争者抢到机会的概率是非常高的,其次要关注到在报价单中增加附件问题,由于附件问题而导致失败的案例可以用不胜枚举来形容,例如:

    Mr. Black:

    Your company needs to buy a 4-inch tiger table front work plate for 58 yuan, 8-inch tiger table pliers for 79 yuan each, experienced two levels of tax reduction adjustment angle iron pad feet for 27 yuan each, precision grinder manual tongs for 135 yuan each, 0-90 degrees inclined state, each price 135 yuan. The instructions are attached. If you are satisfied with our products, please contact us immediately.

    布莱克先生:

    贵公司所需购入的4寸老虎台工作钳每台58元,8寸老虎台工作台钳每件价格79元,水平调整角铁垫脚每件价格27元,精密磨床手动平口钳每件价格135元,0~90度倾斜台钳每件价格135元。说明书已在附件之中,如贵公司对我公司的产品满意,请即刻沟通联系。

    该企业外贸工作者在发出邮件之后,静等了将近半个月的时间才收到了对方的回复。

    Mr. Liang Chao:

    I'm sorry to inform you that our company has purchased the products provided by an Indian enterprise. I'm sorry that we can't cooperate this time. I hope we can still have the opportunity to cooperate later. Thank you very much for your help.

    梁超先生:

    很抱歉的通知您,我公司已经选购了印度一家企业所提供的产品,非常抱歉,此次无法合作,希望后期依然能够有合作的机会,对于贵方所提供的帮助我方异常感谢。

    毫无疑问这样的结果是该家外贸企业工作人员不愿意看到的,为什么会遇到这种情况呢?该公司的外贸企业工作人员百思不得其解,这名工作人员已经在网上同类别产品价格对比中下足功夫,自身企业所销售的产品在价格方面远低于同行业其他类型产品,而在品质方面也是没有任何问题的,为什么会在报价之后失败呢?

    直到后来在这家公司参加美国的一个行业年会时,遇到了被拒绝的这家企业工作人员询问之后才了解到,之所以失败是因为自己在撰写报价单之后,所发送的附件出现了问题,报价单本身是没有任何问题的,而且产品的价格也很有竞争力,但在附件之中仅有相关的产品说明和较小的样品图片,而没有详细的图片,以及在作业过程之中的数据等等。而这家用户企业收到的来自印度工厂所提供的报价单则不同,价格方面确实不具备优势,但其附件之中的说明非常详细,不仅有多张产品样张,更为重要的是有产品在使用中的效果表现以及一系列的使用参数等等,对于产品品质最为看重的这家美国企业更直观的了解了印度供货厂商的综合实力,由于这家代理企业需要尽早购入产品,以便在当地市场占据先机,所以并没有进行其他对比,直接选择了这家印度企业的产品。

    由此可见,在外贸业务往来过程之中,报价单中的注意事项都是非常重要的,特别是在附件中带出产品照片以及使用参数等等,些对于欧美用户非常重要,欧美用户多数时候对于产品的品质是非常敏感的,此后才会关心其价格问题,如果在报价单中本末倒置,这种状态之下丢失客户的可能性就会非常高,获取潜在用户容易,但将潜在用户发展成即将购买产品的用户却并不容易,这需要花费大量的时间,也需要筛选大量的潜在用户,因此在获得这一类型的用户之后,和这一类型的用户报价时,对于各种要点问题一定要深入关注,了解透彻的状态下才能够给外贸从业企业带来助力。


    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/27166

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