海关总署数据显示，今年一季度我国货物贸易进出口总值6.57万亿元人民币，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33万亿元，下降11.4%。为了助力外贸企业开拓市场、共渡难关，减少疫情带来的负面影响，今年的广交会有了一个全新的尝试，将线下展会转到线上举办，时间为6月15日-6月24日，共10天的展期，吸引了海内外近2.6万家企业上线展出约180万件商品，5000多场直播同时进行。
与线下展会相比，线上广交会的优点在于：
1、灵活机动
线下展台一旦布置好就相对固定，而“云”上展会能精准聚焦不同客户需求，有针对性地提供展览展示。
2、没有时差干扰
中外客商足不出户就能觅商机、做生意，“10天×24小时”全天候开放直播服务，国内外客户可以随时观看直播，解决时差难题。
3、展示量大
线下展台的展览量有限，而线上则可以随时更换展品，甚至一口气在线展示200多款产品都不是问题。
虽然线上新技术的搭载让广交会多了更多的展示空间，但是不可否认仍然有短板存在：
1、技术不成熟
因为线上广交会是首次举办，软件技术方面还不够成熟，多少会存在服务器不稳定，登录系统不够优化等问题。
2、线上具有“不真实感”
传统的线下模式是面对面的深度交流，双方达成合作的概率较高。而线上的交流是隔着屏幕进行的，多少会产生“不真实感”，很难促进双方之间的交易。
3、没有合理利用资源
首次参展线上广交会，很多企业的线上直播经验不足，不懂得合理运用资源，最后的直播效果并不是很理想。
此次线上广交会在6月24日圆满闭幕，虽说有不少企业确实收获了不错的订单量，但是仍然存在一个大bug，从直播间的观看人数来看，如三环锻压进出口公司10天18场直播，累计观看人数3000多人次，齐星汽车车身股份有限公司的网上直播间累积1000多人次到访，数据都不是很理想。
原因在于线上广交会在社交媒体上的热度并不高，即使作为全球最大的展会平台，在GoogleTrends检索CantonFair、CantonFair2020两个关键字，搜索量也并不多，而且网上广交会在Facebook发布的信息，获得的关注和评论也是寥寥无几。
可以看出，除了活动官方的宣传之外，各参展企业并没有在社交媒体上为此次活动以及企业品牌做宣传。对于很多中小企业来说，品牌知名度较低，就很难被国外的客商信赖，成交率就会受到影响。
所以，从此次线上广交会这些B2B企业的表现来看，虽然有大平台支撑企业的活动，但是想要吸引更多的国外客商关注和信赖，依然需要有足够的品牌知名度和品牌专业度，才有机会促进订单的成交。同理，对于亚马逊卖家B2C的模式一样适用，外国的消费者更看中品牌的专业度，所以想要吸引用户购买产品，还是需要做品牌宣传推广。
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