其实不论是通过做deal，还是其它渠道引流，如果能在引流后及时收到买家评论，不仅能评估引流的效果，而且还能提升Listing的权重。
这也能从侧面反映出产品的质量是否足够好进而影响产品的转化率，达到提升关键词在自然流量下的排名目的，形成良性的产品销售循环，实现稳定盈利。
Review的重要性不言而喻，否则也不会有那么多卖家费尽心思，不惜高价找测评资源。
（素材来源：亚马逊卖家交流群）
之前看过一个很让小编震惊的消息，有些卖家为了获得Review, 直接联系过国外职业测评人，结果收到一个Review 450美金的报价，相当于3000多人民币……
OMG！简直天价！也太敢了吧！
其实获取Review，性价比最高的方式之一，是在产品售出后第一时间发送邮件给客户进行跟进，给用户提供增值信息。
比如你卖的是随行榨汁杯, 就可以在邮件里附赠结合该款榨汁杯使用的蔬果搭配，让用户觉得贴心，提升对品牌的好感，就自然而然愿意为你主动留下好评了。
早有研究表明，卖家每销售出130-200件产品，可以获得1个自然评论，但使用了邮件邀评，获评概率可以提升4-10倍。
一些卖家虽然知道邮件邀评的价值，但在实操中往往会出现"不合规"、"不合事宜"、"浪费时间"等情况。对此，以下三条注意事项，需要大家注意下：
“ 用邮件邀评要注意的三个关键点 ”
#1 合规邀评要避的坑
根据亚马逊的卖家服务条款, 卖家可以邀请买家留下评论，也可以插入产品卡片。但是邮件和卡片上的内容一定要保持中性- "in a neutral manner"
很多卖家把握不好"保持中性"这个概念，这里解读一下，你要规避的是：
· 以利益诱导的方式索要买家评论
· 用免费会员、购物卡的形式获取买家个人信息
· 跟踪拿到折扣码的买家是否有留评
#2 掌握邮件邀评的节奏
规避了以上操作之后，还需要掌握合理的邮件邀评节奏。建议发邮件不要超过三封，以免买家产生厌烦心理。可以参考下面这些时间点发送邮件：
· 用户下单后
· 包裹被签收后2天
· 包裹被签收后7天
下面提供一个适用于用户下单后发送的邮件邀评模板 ▼
#3 事半功倍的邀评流程
就算有邮件回复模板，处理一封邮件最快也得5分钟。如果每个订单跟进三轮邮件，一个月有500个订单，那光是在回邮件这件事情上，就能把运营累得够呛。
为了提高效率，大多数运营人会选择更便捷的工具与买家进行无障碍沟通，这里给大家推荐一个能够与客户无忧沟通的工具——Tracker M，它是AMZ Tracker旗下品牌，受亚马逊官方认可。它有一个大大的加分项——即时聊天功能，能够与客户第一时间建立联系，通过在产品包裹里面放上售后卡片上，附上用Tracker M生成的二维码，用户只要扫码就能和你取得联系，关键还有APP版本，手机直接下载就可以使用，摆脱账户机烦恼，省时省力，事半功倍！
这样你就可以及时和买家联系，获取反馈，为其解决疑问，了解痛点，避免因沟通不及时而产生差评。
（还支持一键翻译功能）
感兴趣的可以加小编微信:trackerm_gf详细了解哦~
