如何跟进报价之后的客户

Paul25
有一些客户进我公司网站看了产品,挑了一些出来,要我报价,又问这问那的,好像对产品非常有兴趣。等我解答了他们一些问题,之后报了价,他们就说,我会根据价格给你下单的。什么I will,I will order ASAP。。。之类的,但有些基本就杳无音信了。我知道有些只是来问价的,但应该也有一部分是真的有意向的。 外贸邦强大,想请问下各位前辈,对于这类客户应该怎样去跟进呢? 不胜感激。。。!!!
2013-06-20 425阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
跟进报价之后的客户需要一定的耐心和策略。以下是一些建议:

1. 及时回复:为了显示你对客户的关注,一定要及时回复他们的询问和问题。这可以表明你的专业知识和对客户需求的重视。

2. 要求反馈:在发送报价后,主动要求客户给予反馈。你可以询问他们是否对报价满意,是否还需要进一步解答,是否需要更多产品信息等。这有助于激发客户继续与你保持联系。

3. 个性化沟通:每个客户都是独特的,他们可能有不同的需求和偏好。在跟进时,确保个性化地与他们沟通,并提供适当的解决方案和建议。

4. 持续跟进:如果客户在收到报价后没有立即采取行动,不要灰心丧气。保持与他们的联系,但不要过于侵扰。你可以通过发一封友好的提醒邮件或电话询问他们是否有进一步的需求。

5. 提供额外价值:除了跟进报价,你可以考虑提供一些额外的价值,例如提供相关产品的样品或详细的产品说明,参加相关展会或活动,或者分享最新的行业趋势和资讯。这些举措将增加客户对你公司的印象和信任。

6. 建立关系:在跟进过程中,建立和客户的良好关系非常重要。积极倾听客户的需求和问题,并提供解决方案。通过建立信任和合作关系,你有更大的机会促成交易。

记住,跟进客户需要耐心和坚持,有时可能需要多次跟进才能取得成功。继续努力和改进你的策略,你会逐渐找到最适合你的跟进方式。
2023-06-30
追问:
  • leo19
    我顶
    2013-06-23
  • crystal3
    DearXXX,
    Hope everything goes well with you.
    Did you checked the quotation that I sent on xxx? Any other information that you need?
    BTW, as the factory will be in busy season in May, to keep the OBD that you needed, pls send PO ASAP , then I can help you to arrange before other production.
    Wait for your comments,
    Thank you
    xxx
    2013-06-24
  • Ananda.Motte.dit.Falisse
    同样的问题啊,帮你顶一下吧!!
    可能大家都放假了,木有人回答了,呵呵
    2013-06-24
  • tamira
    我想请教这个问题呀,望高人赐教!!!!
    2013-06-21
最新回答
相关问答