出了个奇怪的事

Pepino
我们在英文阿里站上的寻盘,经常被人冒充我们公司的人利用,似乎他们能看到客人发到我们公司邮箱的寻盘,然后他们用自己的邮箱给客人发报价,这是哪里出了问题啊?
2013-07-17 1036阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
您好,很抱歉听到您遇到的问题。根据您的描述,可能存在以下问题:

1. 邮箱安全:您公司的邮箱可能存在安全漏洞,使得他人能够访问您公司的邮件。建议您立即检查并更新密码,同时启用双重验证功能,以增加邮箱的安全性。

2. 网络钓鱼:有可能您的员工在点击某些链接、下载附件或回复邮件时,被恶意软件或网络钓鱼攻击所感染。这可能导致他人能够访问您的电子邮件,并利用这些信息进行冒充行为。您可以进行网络安全培训,提高员工的安全意识,防止类似事件再次发生。

3. 数据泄露:如果您曾与其他供应商、合作伙伴或代理商共享过客户信息或文件,那么他们可能会滥用这些信息。建议您审查与其他方的数据共享,并谨慎对待共享敏感信息。

4. 阿里巴巴平台问题:如果您使用阿里巴巴平台,有可能存在平台内部的数据泄露或技术问题。建议您及时向阿里巴巴客服报告此问题,寻求其帮助和解决方案。

在解决这个问题之前,请及时与您的IT团队或技术人员取得联系,他们能够更专业地帮助您排查并解决此问题。同时,加强安全意识和措施,定期备份和更新数据,确保数据的安全性。
2023-06-29
追问:
  • randy.k
    十有八九是有内鬼
    2013-08-16
  • Alice
    你有没有打过什么钓鱼邮件之类的,对方可以伪造一个跟你的几乎一样的邮箱,能够查看你跟客户所有的邮件来往。
    2013-08-24
  • LEO.ZHAO
    密码被盗了呗,换密码,顺便问候下马云,是不是有不同的IP在登陆你们的ali
    2013-08-17
  • Amy40
    是客人反馈过来的,说有人以我们公司的名义发报价,而且还都是客人需要的东西,价格比我们自己的业务报过去的要低,出现好几次了,不过都是用的126,163之类的邮箱,用的不是公司邮箱发的
    2013-08-16
  • Iddy.Lujina
    内鬼
    2013-08-15
  • Nishi
    不排除有内鬼
    2013-07-24
  • Todd.Houdek
    这话挺实际的
    2013-07-24
  • helen.luo
    出内鬼了
    2013-07-20
  • Jack.long
    修改后台帐号和密码
    2013-07-19
  • kang2
    没搞明白情况,什么意思,你们怎么知道有人冒充你们公司的人?从哪里发现这些询盘被盗的?
    2013-07-18
  • kang2
    打电话问马云
    2013-07-18
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