这样的客人,我跟怎么跟呀

Tony27
我有个客人,跟了一多月了,他第一次发询盘过来的时候,当时因为是经理转给我的,我回复的有点迟,他就一直没回信,于是我隔几天就发一封邮件给他,一直没回信,过了20多天,看他不会于是我打了国际长途给他,问她对我们的产品有没有意向,我发的报价他有没有到,他说没到,我就跟他说我再发一遍。他说好,我当天发过之后,有事连续三天没有音信,无奈 我又打了个电话过去,问他到我的邮件没还问了他有没有意向我们的产品,他说到了,可是他的口语讲的不是很标准,我没有完全听懂,只听到什么以后 可能会来中国什么什么的,我就问他是不是要来看工厂,我说随时欢迎,他来了句someday,我听清楚了。 又过了一天,我发邮件给他说,用邮件聊天不方便,我发的邮件里有我的skype 和msn号我让他加,他就是不加,无奈我就问了他的号,我说我来加他,他今天吧skype发给我了,可是我加他,他到现在还没有同意,这样的客人还有希望么?感觉他一直在敷衍我。现在也不知道如何跟下去。还有一个客户发个询盘问我 可不可以打样, moq多少,可不可以logo 还有打样价格是多少,我一一回复,他好像很有意向的样子,但是价格报过去就没音信了,只是显示邮件已阅读,可能我的价格报的有点高,但是我现在怎么回复他呢。发了邮件他也不回了,我该怎么?
2013-09-03 747阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
针对第一位客人,他之前没有回信可能是因为他有些犹豫或者在考虑其他选项。只要他没有明确拒绝你的产品,你可以在适当的时间内继续跟进。你可以尝试给他发一些关于你产品的详细资料,或者提供优惠或者其他的方案,来吸引他注意你的产品。同时你也可以保持联系,但不要给他太多压力,过多的跟进可能会让他感到厌烦。

针对第二位客人,你可以主动跟他联系,询问他是否对你的报价有任何问题或疑虑。如果他确实对你的产品有兴趣,但价格让他有些顾虑,你可以尝试谈判或寻找其他的解决方案,例如降低价格或灵活的支付方式。同时为了提高邮件的回复率,你可以尝试加强你的邮件推销技巧,例如在邮件正文中巧妙地加入一些互动性高的问答和图片等,让邮件更有吸引力。
2023-06-26
追问:
  • JAKE.YU
    一,这个客户,你这么跟法,都还是不冷不热的,那么建议你也用不冷不热的方法对待他罗。归入潜在客户一栏,一两个礼拜问候一次。努力让他记住你和你的产品就行。
    二,这个客户要求打样和MOQ等,你都回复了他。会不会是打样费报得稍贵还是什么,你得先找找原因。然后,可以直接叫客户先把样板寄过来再重新报报价罗。

    跟客户不能及,一步步;而且,想法让自己跟的客户多起来。客户少会让自己钻牛角尖的。
    希望有所帮助。
    2013-09-20
  • Josie
    嗯,我会加油的
    2013-10-13
  • jeaken
    这个客应该不错,继续跟,别着急, 他可能在等他们现有的商不行了,然后才找你
    2013-10-12
  • Lensi.Zou
    我再拿不到单子,真的要离公司了,没法啊,而且也没有客户下单,另外还有个客户,他来过我们工厂一次,上次是EX-work 拿走了1000件货,这个客人是经理在广交会上认识的,他让我来跟这个客人,可是这个客人看我刚出来这一行,对我不太放心,问了他好几次都不下单,要么就是不理我,要么就说些别的,我也是焦头烂额啊
    2013-10-11
  • amir.jafari
    谢谢你的提议,这两个客人都是经理转给我的询盘,我自己去找客人,根本找不到,在黄页上搜索,根本找不到信息,要么过期,要么网站要费,基本上没有方式,有方式的,基本上不上,像邮件就发布出去,电话吧就打不通
    2013-10-10
  • Pablo.Colfer
    他说他是电脑附属品的,不然也不会发询盘给我
    2013-09-21
  • Sophia18
    你先好好研究一下你客户的详细信息吧,了解下ta什么需要什么,再去跟ta,起码让ta知道你有在跟进ta,毕竟你一始没有立马给人家回音
    2013-09-20
  • Catherine10
    感觉你逼客户有点太紧了,我一般不会主动把SKYPE之类的放到邮件签名里,也不会主动要加客户Skype,除非他同意。因为我都是换个角度想,我从来不加陌生人的QQ,客户估计也是同样的心理。。。。
    2013-09-19
  • wang6
    隔三差五一下问候就好了,你这么轰炸了他还这么淡定那肯定就是不急了
    2013-09-18
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