给客人寄样可以免费吗?

Alan
有的客人要求给免费寄样品,但是公司有规定,寄样收费,怎么解?
2015-03-16 349阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
客人要求免费寄样品时,可以向客人说明公司的政策是收费的并提供报价单。如果客人需要确认产品质量后再决定下单,可以要求客人支付样品费用,并在客人确认下单后抵扣。另外,也可以通过与客人协商,达成共识,例如针对大型订单免费提供样品等方式来解决该问题。最关键的是确保公司的政策始终保持一致,并将其明确告知客户。
2023-06-07
追问:
  • Alan
    恩恩
    2015-03-16
  • Alan
    是啊 有道理
    2015-03-16
  • MERRY
    一般样品不贵,就可以要求样品到付。如果成本比较高,那么收取部分,如果客户下单,可以退还样品费用。毕竟收样品费不是目的,都是大家的诚意。
    2015-03-16
  • Betty.Wang
    一定要样品费!要不然也太没诚意了吧
    2015-03-16
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