外贸故事: 三年磨一剑。

灰太狼
其实做外贸都知道需要体会一个字: 熬。 刚开始 我们都比较羡慕老业务员啊, 为啥呢, 老业务员有单子啊, 天天看到他们抱怨, 工厂不好, 客户挑剔, 等等, 其实在大部分新业务员内心 都差不多是这样想的, 你得瑟啥 不就是接了单子, 看把你神气的。 我也想让客户烦我 我也想操心工厂不给你, 工厂干货不仔细, 可惜我是个新业务员, 我啥都么有。
我不知道大家有没有这样的想法, 我刚刚开始做外贸的时候 就是这样的想法, 觉得那些老鸟 还坏, 有单子了, 还故意嫌弃这儿 哪儿的。 典型的吃不到葡萄说葡萄酸。 嘿嘿。 接下来说说我的这个客户把 刚开始做外贸, 遇到的一个客户, 俄罗斯的, 这辈子估计和俄罗斯 老毛子结缘了, 总是离不开老毛子的身影, 那是个俄罗斯的采购, 在广交会上, 我们遇见了, 大家聊 的都算不错, 为啥这样说, 因为那时候 刚刚开始外贸, 一个学日语的孩子, 跑到英语外贸部 做外贸, 说出去 谁都想不通, 现在有时候有些人问, 我自己的回答是, 你们想不通 , 难道我就可以想的通? 我也是迷糊的做上了英语的, 那时候英语口语差的出奇啊, 总是打电话 打的 不知道自己在说什么了。 哈哈, 自己不懂自己在说什么, 客户能懂吗? 我TM 就这样坚持了3个月啊, 言归正传, 客户在广交会谈的不错, 回到家里, 继续和可以邮件, skype的 也说的很开心, 价格和客户谈的也不错, 就是付款方式啊, 付款方式, OA赊账, 这个不知道现在多少人在说, 反正2年前 我是很反对的, 也是很怕的, 但是现在 我也开始OA 赊账了。 h嘿嘿, OA 赊账, 客户说需要赊账, 我直接NO 。 我们就这样僵持了 很长时间, 不答应, 不下单, 继续说 。 我不知道, 大家在和客户第一次知道客户有单的请客下, 谈蹦了, 是什么的感觉, 后续怎么去和客户去说, 去增进感情, 这个方面 我是这样做的, 客户忙的时候不打扰, 每逢节日, 送上祝福语。 有新价格 , 也不直接给客户发, 直接问, 这边有新价格, 需要不要看下。 就这样, 和客户纠结了 2年多了。 说实话,我的确都已经放弃了和他合作的想法了。 直接当作一个客户聊聊天, 毕竟有个朋友也好, 时不时还可以相互吹吹牛逼是把。 就在2015年 12月份, 客户突然给我打电话了, 我当时觉得怎么了, 给我打电话? 这孩子又在抽筋了把, 结果客户第一句 话就是 我辞职了, 我准备安慰他的, 我还没有说话, 结果客户来了一句, 请给我 你的产品报价, 我需要你们的价格。 我当时想的是, 客户真的hi抽筋了。 没办法啊, 这是兄弟啊, 没有单子, 算是酒肉朋友把, 至少是朋友啊, 就随便报了些价格, 客户看了下, 给我来了一句, 你的价格不算太差, 等我消息。 有些人知道, 我其实表面上看上去很憨 的, 天塌下来了 我都要比别人慢半拍, 但是内心急啊, 怎么要了 价格没有结果了。 我那次是怒了, 觉得他有耍了我一次, 主动耍我啊, 我很气愤在skype 和他吵了一架。 当时甚至说出了 以后不会给你报价了,不要找我报价了。 2016年1月1日, 元旦, 那天 我永远记得了, 客户给我写了邮件, 祝福我新年快乐, 顺便说送我一个礼物, 我想大家都该猜到了。, 给我下了一个单子, 我们的产品基本上都是30%前TT , 70%后TT , 他直接给我了100%前TT 。 之后他说, 这几年认识下来了, 也不容易, 但是我已经不去看他说啥话了,看到单子了,我这个属猫脸 ,直接打电话 和客户唠嗑, 啥时候来中国, 啥时候 一起喝咖啡啊,等等。 就在这个月初, 客户有兴冲冲的找我, 让我打开他的网站, 我就去了, 打开后, 我看到了整个网站都是我们的产品。 内心很激动啊, 三年啊,一个跟了三年的客户啊, 终于下单了啊,再想想 我最短7天拿到order 的客户, 我觉得这三年拿下的客户 更让我觉得 我的付出 有回报, 也许很早也是很晚,但是只要我坚持 他就会来。三年磨一剑,的确 让我TM 的磨出来。 各位我的外贸朋友们, 特别是新业务员们, 坚持, 也许你看不到希望, 也许你好像觉得自己现在做的一切都是徒劳无功, 也是你觉得前途黑暗了。
但是你必须坚信柳暗花明的那一刻, 我一直说我身边的朋友们, 我不怕失败, 我怕的是自己否定了自己之前的努力。有些人说做了很长时间 你得不到收货 , 或许你错了 你需要换个方式, 但是我不认为, 我认为你的努力都是你成功的一部分。 即使你用了最笨的方法, 谁能保证你就不能成功? 瞎猫还有碰到死耗子呢, 你为啥不可以呢。 坚持下去, 熬下去 你才有收货, 成功,他就在那里,不增不减。
2016-04-12 724阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
非常感谢您分享自己的外贸故事和经验,这对于新手外贸人来说是非常有启发意义的。确实,外贸行业需要耐心和毅力,需要在客户之间建立起信任和长期的关系。也需要不断地学习和改进自己的方法和技巧,这样才能在市场竞争中获得成功。再次感谢您的分享和支持。如果您有其他问题或疑问,随时欢迎向我提出。
2023-06-01
追问:
  • 灰太狼
    质量问题是关键啊, 我曾经因为一次质量问题, 客户从不采购那款机器了, 我说了好多次, 最后客户答应了, 重新采购那款机器 , 结果还是出了问题。 现在我没脸说了, 哈哈, 质量问题 很多人认为是工厂自身原因, 我承认有老板喜欢偷工减料。 但是你要是熟悉产品, 你会看不出来问题吗? 所以你需要的是熟悉产品, 如何检验产品。 对于容易出现产品问题的货物, 进行多次验货, 自己去动手发现问题。 哪怕验出来了问题, 直接要求客户延长交期, 客户会答应的, 做外贸 很多时候 也是树立自己的信誉, 让客户毫无顾虑的和你合作。 这才是重点。 我昨天还说了一句话: 我们最大的荣幸就是客户对我们产品的认可, 最大的幸运是 客户给我们改正 改进的机会。 加油!!!
    2016-04-13
  • Steve
    单子真的是熬出来的啊
    2016-04-13
  • 雾里看花
    嗨呀,真是守得云开见月明啊... 恭喜你, 坚持下来不容易啊...
    2016-04-13
  • Paul-tcc
    不容易,还是有很多能熬出头的外贸员
    2016-04-13
  • sam-zhang
    是这样的,有时候坚持才会有所成果!不坚持只会一事无成!
    2016-04-13
  • v.v
    熬过一长段时间,之后又些小单了,慢慢起色后又因为质量问题一一打击,现在又进入慢慢熬夜中,都想放弃了
    2016-04-13
  • Violin.Liu
    加油、加油!恭喜你熬出来了,同志仍需努力呢
    2016-04-13
  • mandy.Gao
    客户都是熬出来的,不容易哦
    2016-04-12
  • STARK
    对,是这个道理,既然选择了这条路就坚持下去,总会有出头的人日子,成功的道路并不拥挤,因为坚持的人并不多,加油!早日出订单,拿下
    2016-04-12
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