国外意向客户想要我走过货的客户的联系方式

jacky20
给我国外意向客户报了价,国外意向客户还想要我在他们国家成交客户的联系方式,说是想要向他们询问我们的产品,否则就不和我们公司合作,遇到这种情况怎么办
2022-05-27 535阅读
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AI回答:
这种情况下,您可以向国外意向客户说明您的公司遵循保护客户信息的政策,并不能随意透露客户联系方式。但是,您可以提供一些客户参考,例如在您公司已经成交的客户、客户留言板或者行业协会。此外,您也可以考虑通过其他方式来建立客户信任,例如提供产品样品、支持客户进行产品测试以及提供证书等方式。让客户感受到您公司的专业水平和服务质量,从而建立信任,成为优质的供应商。
2023-05-31
追问:
  • C.JING
    给国外意向客户报了价,意向客户还想要我们在他们国家成交客户的联系方式,说是想要向他们询问我们的产品,否则就不和我们公司合作。这个联系方式肯定是不可能可以给的,公司名那么是可以提供的。这个有几个风险,一个是有可能是竞争对手来套你们的客户信息,二个是有可能是客户想要直接找国外那边对比价格然后有可能直接在那边进行购买,其次就是有可能会跟之前成交客户抢客户。那其实你可以以这个是商业机密来拒绝客户,那如果客户不愿意合作那就算了。
    2022-06-06
  • Tan.Yeng
    这个肯定是不能给到客户呀,你和他们合作并不涉及到你们之前的成交客户的联系方式。如果是为了安全起见,那么提供成交客户的公司名参考这个是可以的,但是要提供联系方式就有点离谱了,这个甚至有可能是竞争对手来你这里套客户的信息的。如果意向客户那边不愿意合作的话那么就算了,你为了这个意向客户提供了成交客户的联系方式的话,一个是有可能他会去直接跟成交客户购买,还有可能会去得罪这个成交客户,对于你来说这个风险是很大的,没有必要这么操作。
    2022-06-06
  • 李朝云
    给国外意向客户报了价,国外意向客户想要在他们国家成交客户的联系方式,说是想要向他们询问我们的产品,否则就不和我们公司合作。这个其实你是可以直接拒绝客户的要求,这种其实是一种无理的要求,涉及到了商业机密的。你客户如果比较大的话,在当地名气比较好的话,你是可以提供公司名给他们参考,联系方式是万万不能提供的,这个如果非要的话,建议你说服客户,如果说服不了的话,建议是不要做的。这个信息给出去甚至有可能得罪到你之前的客户,没有这个必要。
    2022-06-06
  • 谭宸螭
    首先你的老客户做什么的,意向客户是做什么的,他们之间会不会存在利益交叉,如果有那就不能告诉意向客户老客户的联系方式,如果没有利益交叉,告诉他也无妨,这样还能增进意向客户对你的信任。
    2022-06-03
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