客人要图纸,怎么

Andrew11
最近发了一个英国客人,报价之后客人提出了几个问题如下: # Can you supply a dimensional footprint drawing showing all dimensions and sizes of the complete line ? 我们有图纸,可是老板不愿意,都是我们自己设计发的。 担心很有可能客人拿着图纸去找别的商。 # can you confirm the IEC electrical standards that all the electrical systems will comply with ???这个问题不太确定,我们是生产电线的机器,客人问的应该是电气系统的标准对吧,也就是部件?部件我们的商都满足这个标准,可以给客人看附件。 # Can you supply references from other companies in Europe that you he supplied equipment to ? 说实话,我们的产品还没出口过。 客人的意思一定要他满意的答复他才购。 请各位福友支招,如何回复呢,特别是第一个问题。
2013-05-28 1362阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
对于第一个问题,您可以回答客人说,图纸是公司自主设计的,基于多年的经验和技术,为了保护我们的知识产权,我们通常不提供图纸给客户。然而,我们可以提供详细的尺寸和规格说明,以满足客户的要求。如果客户有特定的尺寸和要求,请告知我们,我们将根据客户的需求提供适当的解决方案。

对于第二个问题,您可以回答客人说,我们的电气系统符合IEC电气标准,并且我们的供应商也是符合这些标准的。如果客户有特定的电气标准要求,请告知我们,我们将确保我们的设备符合这些要求。

对于第三个问题,您可以诚实地告知客户说,目前我们尚未向欧洲其他公司供应设备,但我们有丰富的经验和专业知识,可以确保我们的产品质量和可靠性。如果客户希望了解更多,我们可以提供其他国内客户的参考。

最重要的是,在回答客户的问题时,始终保持专业和诚实的态度,并强调您的专业能力和对质量的承诺。如果需要,可以与客户进一步沟通并提供额外的支持材料来增加客户的信任和满意度。
2023-07-02
追问:
  • iman
    给他一份炸图就可以了
    2013-05-31
  • Xiaoliang.Qiu
    给大概的图 不要给CAD的
    2013-06-03
  • iman
    给个外形图给他算了
    2013-06-02
  • corina.radu
    图纸问题,真的遇到过,不过我们只给出外形图。但是精明的老外还是拿着外形图图纸去询价去了。同求这个问题怎么解决。。
    2013-06-02
  • 蘇美如
    我同意二楼的建议 我们给客户的话 都是只给他外形图的
    那个东西给他了 没什么用处 他不出来的
    2013-06-01
  • xu.jingjing
    什么是 炸图?
    2013-06-01
  • Jared.Phillips
    我也赞同楼上的说法,但是老板的意思是要是客人老工厂,可以给他图纸看。
    2013-05-30
  • crystal.wang
    可以先把图纸上的主要数据什么的掉, 然后再给他吗?
    2013-05-29
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