随着出海团队数量的逐年递增,跨国际的团队交流的顺畅程度和协同难易度都受到某种程度上的考验,面对这一现状,众多出海企业亟需全球通用且安全系数极高的办公套件, Google Workspace 正是依据其极高的灵活性和办公协同性赢得了全球众多企业的关注。
作为亚太区首批提供 Google Workspace 企业级技术支持的解决方案专家——思想科技 Master Concept 集结众多中国企业在注册、使用 Google Workspace 中出现的问题,特制「Google Workspace问题直通车」系列推文,定期为大家带来精彩的痛点分享以及应对策略。
注册 Google Workspace 时的常见问题
1、大陆手机号无法查收到验证码 2、手机号已被多次验证 3、域名已被其他团队注册订阅(本文将就该内容讲解具体解决办法) 4、手机号码不可用 看看以上问题您或您的团队在使用中是否有遇到? 本文主要描述了企业用户在注册 Google Workspace 过程中,遇到“域名已被其他团队注册订阅了”的问题及对应的解决方案。如您遇到了其他问题,可在文末扫描添加“MC出海助手”,获取更多帮助!
经验赋能方案,高效解决 Google Workspace 域名难题
案例分析
某家具行业客户,为了加强在海外市场的影响力,在某个国家设立了全球运营中心,它将在全球业务运营(GBO)、数字和专业技术中心(CoE)等领域开展业务,帮助他们更好的拓展海外市场。Google Workspace与该行业的高适配度、高信息数据安全性、落地时效性以及高性价比赢得了客户的青睐。
挑战及难点
但在验证域名的注册阶段,系统报错出现“此域名已被其他团队订阅注册了”。
问题发生原因&影响度
基于客户在注册阶段遇到该问题,思想科技 Master Concept 技术团队在企业内部 Google Workspace 后台排查后发现,是由于之前有部分企业员工为了注册 Google Workspace,已注册过此服务,这导致了无法再次绑定其他团队。不同团队之间,信息与资源独立分开,这不仅对于成功注册有影响,还会直接影响企业内部统一管理和协调办公。
方案内容
针对此问题,思想科技 Master Concept 技术团队快速应对提供完整解决方案。
第一步
在思想科技 Master Concept 技术团队的专业指导下,完成并提交 Google 技术工单。
第二步
登录访问:
让Google申请移除域名下的团队后,输入对应的域名,再输入电子邮件地址,方便后期联系。
第三步
选择“Yes, I have signed up with this domain earlier.”。
第四步
选择“I want to free up this domain.”。
第五步
确认域名、邮件信息,并进行人机身份验证。
第六步
验证成功后,登录您域名托管服务商的网站,使用以下值添加 DNS 记录(CNAME 或 TXT),添加成功后再返回此处并点击下方的“重新检查”按钮再次进行验证。
重要提示:
1、对 DNS 记录的更新可能需要 24 到 48 小时才能传播到整个互联网。这意味着若在此期间检查 DNS 记录,我们可能会看到不同的结果。2、在您的请求处理完毕之前,请勿移除该 DNS 记录。3、如果我们在 3 天内找不到您的 DNS 记录,此请求将关闭,并且您需要生成新的参考编号。
如何开始:联系思想科技Master Concept
思想科技及时快速帮助客户解决了域名验证问题,获得了该企业的高度认可。如果您在 Google Workspace 注册过程中遇到任何问题,欢迎扫描下方企微二维码联系MC出海助手。我们将持续性提供技术咨询服务,更多出海惊喜等您来发现!
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