不少外贸员，尤其是新入行的外贸员，在一次又一次充满希望又失望的过程中，内耗严重：
● B端客户开发难度大、进度慢，每周、每月业绩汇报时喉咙发紧，公司实行末位淘汰制，压力巨大；
● 每次给新客户发消息、向客户逼单时，都需要做足心理建设。但是发出去的消息已读不回，邮件石沉大海，怀疑自己、怀疑人生；
● 努力学习了很多产品知识，积累了不少客户开发方法和话术，明明谈得好好的客户，却突然没了下文；
……
“我是不是真的不适合做外贸？”
一、做外贸，运气是一门玄学
外贸是个很容易让人产生挫败感的行业，因为努力＋运气，缺一不可。
不时可以看到这样的扎心案例：
“一个同事刚入行的时候，连产品都不懂，英语还需要翻译器辅助，但是，凭运气接到一个大客户，不仅金额大，还返单稳定。另一个老业务真实力派，也有不少订单，但是客户都不大，十几二十个都不敌人家一个……”
你的开发信写得再好，产品再硬核，能力再强，好像都没用。
这种情况怎么办？
什么样的客户能忽视前面所有的外在因素，追着下订单？很大部分原因，是因为对方有需求，且恰好此商品/报价/方案，最符合他目前的需求。
大家一定要做好背调，找有价值的客户，重视有需求询盘，给贴合客户需求的报价与方案。
云平台集成3亿＋商业数据、8亿＋搜索数据、30亿＋海关数据、30亿＋社交数据，辅以AI社媒邮箱挖掘、采购数据深度分析工具，轻松完成深入背调。
公司简介、官网、地址、联系人邮箱、社媒账号、竞争对手、采购/供应数据、各项数据分析图等资料一应俱全，客户的公司情况、采购周期与价格、现有供应商等信息一览无余，精准把握客户需求。
在不靠运气的情况下，我们做了最大的努力，剩下的，就交给时间吧。
二、有时，选择比努力重要
身边朋友的真事，同一个公司，遭遇天差地别：
“被分在东南亚板块的，市场严重饱和，外贸员常常跨国出差，找中间人拉客户，却成单艰难。但是，分到拉美市场板块的同事，供不应求，客户主动找上门。”
市场和市场之间，尚且存在鸿沟。行业和行业之间，更不用说了。外贸，从来不缺好做的生意。
人人都知道，选对行业很重要，但是普通人，该如何判断？
首先，就是排除夕阳行业。“当一个产品没有利润，只赚退税的时候，意味着这个行业没落了。”
其次，多观察行业趋势。多看看目标行业的数据，包括Google Trends、Google Market Finder、各国海关数据等等；多和行业大佬交流，多和供应商聊聊，多关心国家时政。了解核心市场，专注于高附加值产品，选择增长迅速的行业。
最后，不怕试错。虽然外贸需要扎根积累的，但是，很多行业只有进去了，才知道好坏。
三、不出单，部分责任在老板
社媒平台上有一段话引起了大家的共鸣：
“很残忍的外贸真相：在一定程度上，如果你入行外贸，选择的公司是以纯自主开发客户为主，你有80%的概率坚持不了3个月，并且可能一单不开。但是，如果你选择的公司，每年投入大量的广告费用来获客，那么你一个月内开单的概率会在90%，并且顺风顺水的话，月入过万也很快。”
主动开发≠纯自主开发，业务员不要轻易被PUA。
有的公司没有客户资源、没有独立站、没有广告推广，让业务员自己通过Google、社媒等方式找客户，找产品。有客户是公司的功劳，没客户是你能力不够。
正常的主动开发是怎样的？我们以使用云平台的公司为例：
公司在云平台有私域独立站，专人负责Google投流、SEO优化。Google排名靠前，源源不断有客户主动上门，业务员有固定的询盘分配。
私域独立站与CRM系统完全打通：
●公域引来的客户沉淀私域，形成宝贵的客户资源；
●标记性EDM营销，可实时追踪买家网站访问行为，判断买家购买意图；
●高效“靶向筛选”机制，激活大量宝贵沉睡客户，高效挖掘公海客户价值；
●自动化营销、AI写信等功能，减轻客户开发压力。
主动式海外社媒营销推广：
●地图搜索功能可按照国家、地区、街道、商圈等进行定向搜索，高效开展社媒营销；
●接入WhatsApp官方API账号，一天可海量群发1-10万条。
汇聚了四大亿级买家数据资源，只需根据HS编码/公司名称/产品关键词，即可一键获取详细资料与联系方式。
……
主动开发，是指“主动出击，积累私域流量”，而非指“在公域守株待兔”，更不是指公司没有任何资源，还需要业务员吭哧吭哧在“找客户”这件事上耗费大把精力。
所以，遇到“纯自主开发”的公司，不开单，不奇怪；开单了，那代表你有单干的潜力。
当然，不是说外贸员的个人能力和努力没用。只是当你已加班熬夜好多天，发了无数封开发信，跟了三个月客户突然失联，被老板PUA时——别把千斤重担全压在自己肩上。有时候，我们需要对自己说句："这单没成，不是你的错。"
在这个全球经济下行的时代，坚持到最后的，都是自己的英雄。
