刚开始做外贸的时候,摸不清方向,客户怎么找?背调怎么做?这些问题都让人头大。后来慢慢意识到,做外贸最重要的是“理清思路”,否则每天忙忙碌碌,却什么都做不成。给大家分享一些思路,希望对你们有帮助。
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选择目标市场
外贸最应避免的便是广撒网式的开发策略,毕竟人的精力是有限的。
首先要做的是精准定位自身产品最适配的市场,然后集中资源与精力去攻克。举例来说:要是产品定价较高,那么就该将目标锁定在消费能力较强的市场,像欧洲、美洲以及日本等地;如果产品属于刚需品类,这类市场虽然竞争激烈,但需求量巨大,此时东南亚、中东、南美等地区会是不错的选择。
要全面分析市场的发展潜力、行业的实际需求以及相关的关税政策等多方面信息,切忌盲目做出选择。
2
做好客户背调
做好背调,为不同客户制定个性化的跟进策略,才能提高成单转化率。
Google搜索
客户背调分析最低成本的一步,就是充分利用谷歌的搜索指令灵活搭配,搜索挖掘客户信息。
客户公司官网
客户公司官网也是我们了解客户的重要途径,在公司官网的“About US”栏目,会了解到这个公司的历史、关注点、产品等。
Whois
这个相信大家都知道,查询网站注册域名的详细信息,包括域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等。通过确认客户/竞对的官网情况,可以初步了解企业实力,进一步使用,甚至能够查到我们是不是客户的备胎。
海关数据不仅仅可以开发客户,还可以做客户背调,调查竞争对手,做行业市场分析、客户开发等。
3
多渠道开发客户
开发优质客户一直是外贸业务的重中之重。
选择具有一定规模和知名度的展会,关注展会的专业观众数量、职位和来源地,确保与目标市场匹配。综合考虑展位费、搭建费、物流费和差旅费等,确保在预算范围内。评估展会的潜在收益是否能覆盖成本。
在启动EDM前,企业需要清晰地定义目标客户群体,并根据产品类型、市场定位、地理位置、购买习惯和行业背景等因素进行细分。例如,如果企业的产品主要面向工业采购者,开发信的语言和内容应针对这一群体的特点和需求进行调整。
谷歌搜索
外贸人常用的搜索引擎就是谷歌,它收录了海量的信息。可以这样搜索“产品关键词+公司名称后缀/邮箱后按/importers/buver/companwholesaler.”,经过筛选,也可以找到很多潜在买家。
投放广告
广告投放可以通过谷歌、Facebook、Instagram等平台进行。选择适当的广告平台,例如Google Ads和Facebook Ads等;通过设定广告目标人群,以吸引符合目标人群的潜在客户;制定具有吸引力的广告内容;通过设置广告投放预算,控制广告费用,并确保广告效果最大化。
社媒获客
越来越多的外贸人也开始做起了自己的私域流量。而除了造价昂贵的独立站外,各种社媒平台也被外贸人们所重视。WhatsApp、Facebook、TikTok等,通过这些平台,外贸人可以跨越地域限制,以更低的成本、更高的效率拓展海外市场。
B2B平台
B2B开拓客户的周期虽普遍比较长,但2B的业务,单量、金额相对2C业务来说,都要更大更稳定。现在的市场竞争激烈,且客户质量参差不齐。真正高效的外贸客户开发,需要根据不同行业、不同市场定位,选择合适的B2B平台。
外贸软件
外贸销冠之所以能轻松获客,秘诀就是巧用软件工具打破信息壁垒,攻克客户开发中的难关。孚盟CRM,聚合多渠道营销获客,围绕“发现优质客户-商机洞察-找对人-营销触达-分析优化”,提升开发效率,突破获客瓶颈。











































