咚咚咚!!!跨境卖家被侵权了怎么办?

跨境青姐

被侵权了?

前两篇文章青姐写的都是如何避免侵权,以及侵权被投诉应该采取的方法和策略,现在我们注册拥有了自己的商标专利品牌……终于可以仰天大笑,正儿八经的维权对所有侵权自己产品的卖家为所欲为了。

咚咚咚!!!跨境卖家被侵权了怎么办?

针对常见的四大跨境电商平台亚马逊eBay速卖通Wish卖家维权的方式有三种:

一.直接联系侵权卖家,勒令其下架;

我一般会先这么操作,因为同是卖家,明白做跨境的不易,还是做人留一线,日后好相见,但是如果对方还是执迷不悟。。。。。。可选择以下方式:

.向平台投诉,要求平台下架删除侵权listing

三.向法院起诉侵权

这需要有自己的法务或委托律师去处理,会花费不少时间和费用,若不是大笔损失,一般卖家会很少选择第三种,多用前两种,第一种很好操作,主要是第二种向平台申诉,有的卖家和青姐吐苦水说应诉侵权还能有招,到了投诉别人却又束手无策了。

下面就给大家介绍亚马逊、eBayWish及速卖通这四大跨境平台的投诉侵权路径:

1、亚马逊

按照被侵权产品刊登的不同站点选择投诉的类型,然后填写专利号以及要投诉的ASIN和专利权人信息即可。

美国站:
www.amazon.com/report/infringement

英国站:
www.amazon.uk/report/infringement

德国站:
www.amazon.de/report/infringement

法国站:
www.amazon.fr/report/infringement

2、eBay

eBay专门制定了VeRO”(Verified Rights Owner)计划,以便知识产权所有者能够方便地向eBay举报任何侵犯了他们知识产权的物品刊登。

1)只有知识产权所有者才可以举报侵犯了他们版权、商标权或其他知识产权的eBay物品刊登。这个需要发邮件到vero@eBay.com先进行申请完成。请填写涉嫌侵权通知,并将其发送eBayeBay将会调查并删除违反eBay政策的物品刊登。

2)即使不是知识产权所有者,也可以与知识产权所有者联系,建议他们联系eBay,并提供帮助。

3)遇到侵权的话,只要点击侵权的listing,可以先联系卖家在买家ID下方Contact seller令其下架,或者向平台投诉在描述item number上方有一个Report item,然后进行相应的投诉就可以了。这个是照搬我们产品和品牌的一个大卖,主图我就不截了,不要以为大卖不会copy,我上的listing被它原封不动搬来了。。。

4)Report 可以选择具体的侵权种类Report Category,选中其中一项,下面可以继续选择对应种类的原因Reason for Report以及具体细节Detailed Reason进行提交。

5)通过网上在线客服路径提交检举违规物品刊登。

3、速卖通

速卖通需登录账号投诉,点击左侧的“我要举报”https://report.aliexpress.com/health/reportIndex.htm?spm=5261.report_8p3yu_s.0.0.1ed1788bXxrxos

4、Wish

如果希望自己的品牌受到wish平台保护,并对他人的侵权产品进行举报,需先在平台申请商标保护。

1) 登出账户后,点击商户页面最下方的“商标保护”进行注册。详情请查看https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204531818-

2) 注册审核通过后,您可登陆您的商标保护账号,对被侵权品牌的产品进行举报。https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204531808-

以上四大平台维权投诉的路径已经都给大家普及了,如果有任何疑问欢迎和青姐交流。加微Jenny_Lee1992交流学习更多跨境电商知识。

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