一直采购的客户,都会有自己的筛选方式,经过观察,综合客户的一些筛选方式,总结出了一套筛选体系,虽然并不能代表所有客户的观点,但是可以代表大多数的客户的做法。

按照时间线来分析,比如说我现在要采购A产品,在此之前我没有在中国采购过这类产品,所以这次我就把采购范围定义在中国,我会这样做:

首先当然是搜索供应商,搜索引擎看个人喜好,最好使用Google,因为客户给的英文名称翻译成中文可能会出现某些误差,因为我定义在中国采购,那么我就会直接搜索China+A产品,然后就会出现大片的搜索结果。注意,这个时候可能会有一个误解,大家肯定都认为要让自己的产品的结果出现在前面,这样更容易让客户点击,事实是不一定的,当出现众多的搜索结果时,客户要看的不仅仅是关键词,还需要看匹配度的,也就是关键词跟下面几行短描述之间的匹配度,通过这个描述我要知道这个产品是不是真的是我确切需要的,如果是我才去打开。

第二步,进入网站浏览,如果是供应商自己的网站,我需要的产品描述清楚、图片清晰,那我就会直接找到邮箱发送邮件,通常会发至少10封邮件去询价。记住,产品描述还是要匹配,至少得让客户能看到这个产品的用途。还有一个小细节要注意一下,联系方式尽量要文字形式留下来,别弄什么图片,很多客户还是嫌麻烦的,邮箱可以用连接的形式,客户看到可以直接打开客户端;

如果不是供应商自己的网站,是B2B的宣传网站,绝大多少的B2B网站,不注册是看不到邮箱的,客户也不可能为了查看邮箱去每一个B2B注册一下,我们可以在图片上打上水印,多留一个机会嘛,还有如果是你做的宣传,留在B2B上的网站链接,链到的你的主网站一定要有你的联系方式,不然就等于给别人做了宣传。

第三步,供应商资料的整理,在发邮件询价的同时,稍微存一下联系方式,注明客户的公司名称,以便以后的查找,现在很多的买家都不会做这一步,尤其是边查找边发邮件的买家,一般都是直接发完邮件,然后就等待卖家的报价。所以我们再给客户回复邮件的时候,要尽量用简洁地语言稍微做一下介绍,一定要有落款,留下联系方式,如果可以的话,做一份报价单给客户,后期还要不停地跟踪,这样才会被客户选择。

第四步,筛选,在客户收到报价之后,就会进行筛选,看回盘的第一眼就是看价格,这就要靠我们自己去观察了,太高了会被直接pass,太低了一般也不会被选择,加上每个买家讨价还价的习惯也不同,所以也没有具体的方法可言,我们可以给出一个目标价,然后看看各家的回馈,最后再定一个最适合的价格。

第五步,拿中国的供应商价格跟目的国的价格比较,看看利润有多大,这面要加上很多费用,关税增值税等。

最后一步就是根据第五步得出来的结论,作出最终决定,是继续压价还是购买产品。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/30906

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