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情感分析
文章导读
    据Social Media Examiner报告说,只有38%的B2B营销人员认为Facebook营销有用。而Facebook是全球第一大社交媒体,2021年,拥有超28亿的月活跃用户。在Facebook页面上发布产品公告 大多数B2B产品公告都是由现有的客户阅读的,毕竟他们最关心产品的改进情况。点击阅读原文:Facebook做B2B营销,真的有必要吗?

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    文/黑格子

    大多数人会觉得Facebook是B2C的宝地。

    据Social Media Examiner报告说,只有38%的B2B营销人员认为Facebook营销有用。

    因为用户普遍认为,在Facebook上活动只是为了交流,而不是为了做商业交易。所以B2B公司没必要在Facebook上下功夫。

    事实上,对 342 名 B2B 营销人员的调查发现,58% 的经理指出 Facebook 和 LinkedIn一样, 是投资回报率最高的社交媒体平台。

    因为虽然做的是B端业务,但其实也是去说服个体。

    而Facebook是全球第一大社交媒体,2021年,拥有超28亿的月活跃用户。它的受众非常广泛,其中不乏某个企业背后的决策者。例如中小型企业的员工和经理,商人等,他们不一定在LinkedIn上注册

    如果你的目标是大型企业,那么LinkedIn是您的首选渠道。

    如果你的目标是小型企业,那可能Facebook更适合去进行B2B营销。

    但B2B公司如何很好地运营Facebook来增加互动和增加客户呢?

    注册Facebook账号

    7个Facebook账号营销理念策略

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    如何注册Facebook账号?

    点击阅读:大吐血整理!保姆级Facebook注册笔记!

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    7个Facebook运营理念策略

    在Facebook页面上添加注册标签

    使用Shortstack 或 Tabsite 等工具,将注册页面添加到Facebook品牌页面。买家就可以注册时事通讯、下载电子书等,就会留下电子邮件,这会增加潜在客户群。

    增加品牌意识而非销售

    当客户不熟悉你的产品和品牌,是不可能有立即购买的冲动。所以不要像B2C一样直接销售产品,要明确产品或服务的价值主张和品牌定位更多围绕创造知名度上营销。

    例如Contently 的 Facebook 广告,一家帮助内容营销的服务商,他们整个广告文案都强调他们与高级客户合作并且过去曾获奖。

    在Facebook页面上发布产品公告

    大多数B2B产品公告都是由现有的客户阅读的,毕竟他们最关心产品的改进情况。一般来说,发布产品更新公告有这几个渠道:

    公司官网

    电子邮件

    新闻文稿

    ...

    但这几个平台都太囿于私域,没有覆盖公域流量中广泛的新受众,就会错过许多对你产品感兴趣的潜在客户。所以要借助公域流量分发的力量。

    分享产品技巧和见解

    奥美公司在一项研究中指出,74%的使用者认为口碑是影响他们购买决策的关键因素。他们更喜欢激起兴趣的品牌,即如何为现有或潜在客户提供使用价值,让客户受益。

    而且这样也可以定位出客户粉丝画像,将其转化为付费客户。

    如Dropbox 分享了 10 个让他们的产品发挥更大作用的技巧——Dropbox Paper。

    分享案例研究和客户推荐

    因为B2B销售通常基于信任,耗费的时间长,侧重于潜在客户培养和品牌的知名度活动。

    根据 Dimensional Research 调查显示,90% 的受访者表示积极的在线评论会影响他们的购买决定。所以尽量在Facebook中注意积极的评论引导和提供优质客户的案例推荐,与客户们建立信任感。

    进行副业营销或演示免费试用优惠

    什么叫“副业营销”呢?

    简单来说,就是与主要产品中分裂出一个新小产品进行推广,帮客户立即解决一个非常具体的小问题,且这个产品大多是免费的,去营造友好的服务态度,提高客户心中的好感。

    如HubSpot帮助营销人员评估他们的页面搜索引擎优化、加载速度、安全性等。

    如Salesforce 的免费 ROI Calculator 辅助项目。

    可以找出哪些可以免费赠送的资源来生成潜在客户,在一段时间内重点宣传,吸取因冲着免费而来的潜在客流。

    根据“禀赋效应”,人一旦拥有某项产品,那么对该物品的评价会大大提高。这个现象也可以用“损失厌恶”来解释。所以一旦人体验过这个产品,就会一定程度上刺激转化率。

    如何定位你的潜在受众?

    独立站、网站访问者 : 已经对产品表现出一定兴趣的人。

    博客读者、帖子粉丝: 用额外的内容来预热这些冷藏的潜在客户。

    免费试用用户:通过有用的产品指南和案例研究引导这些用户加入。

    过去的客户:交叉销售或追加销售活动的受众。

    Facebook广告投放访问者:通过注册表、用户信息等分析客户画像,再进行营销。

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    总结

    在Facebook上,广告和主页就像一张名片。

    所以B2B 广告信息应该是——

    专业避免“太有趣”的信息,使用客户的语言。

    值得信赖表明品牌已经受到许多客户的信任。

    由于B2B 交易的完成时间比 B2C 长,所以这意味着,在Facebook的B2B营销中,应该将更多的注意力放在品牌知名度的营造上。

    点击阅读原文:Facebook做B2B营销,真的有必要吗?

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/75540

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