⬅返回
情感分析
文章导读
    但是亚马逊对于每一次listing更改都有记录,如果受害者提出申诉,那么施害者将会因违反平台规则受到处罚。换句话说,申诉的时候,应该尽量客观的说明情况,剩下的事情亚马逊都会好好处理的。

    其次,由于同一产品的不同类型共享同一个UPC码,不论是谁最先创建了该产品的listing,其他销售该产品的卖家都可以更改listing上面的图片,代之以其他的产品型号,即使可以通过卖家平台申诉将其还原,其他卖家也仍然可以再次更改。这种情况是最麻烦的,因为实际上所有商家使用的UPC码都没错,用的listing也没问题,改了图片也不能说是恶意陷害。作为商家当然也可以选择不断把图片改回去以保证自己的商品和图片一直,但是这样做又可能会陷入与竞争对手无止境的战争中而浪费大量精力。所以要避免这种情况,最好是以不同的产品型号创建listing,购买自己的UPC代码,或者将产品的其他型号添加到自己的listing。

    最后,最恶劣的行为就是将产品图片替换为一种完全不同的产品。但这也是最容易被发现的手段。一旦卖家发现自己的客户里有人抱怨收到的商品跟图片完全不是一回事,那就得赶紧检查自己的listing了,是不是被人恶意更换了图片。但是亚马逊对于每一次listing更改都有记录,如果受害者提出申诉,那么施害者将会因违反平台规则受到处罚

    应对措施:

    正如前文所说,客户评价是最容易反映出这个问题的渠道,如果评价中开始出现“与描述不符”、“与广告不一致”或其他类似的不满,应该立即检查自己的listing,在确定自己的产品描述与售卖的产品完全一致之前,暂时将listing关闭。看看自己的listing中是否有其他包装图片,除了好好确认UPC代码外,最好还站在客户的角度上审视自己的listing。

    注意:

    防范落入图片更改陷阱的最好办法就是经常检查自己的负面反馈和评价,并立即做出回复,同时暂时关闭自己的listing,查明问题原因,如果产品图片遭到大幅度更改,并且明显是恶意陷害,不要犹豫,向亚马逊提出违反规则的申诉。申诉的流程很简单:1点击卖家中心的帮助;2,选择“联系我们”;3,选择“亚马逊卖家问题”;4,选择“其他问题”;5,在“举报违规”下写明具体情况。申诉时需要注意的一点是,在没有确切的证据表明嫌疑人身份的时候,申诉内容中不应该涉及到嫌疑人。换句话说,申诉的时候,应该尽量客观的说明情况,剩下的事情亚马逊都会好好处理的。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/7972

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • 亚马逊listing怎么写 亚马逊listing怎么写
      亚马逊可谓是整个跨境电商平台的“老大哥”,其中运营涉及的地域非常广泛,根据运营市场分布地域不同的划分,有亚马逊欧洲站、亚马逊中国站以及亚马逊日本站等。通过亚马逊...
      邦大大
    • 亚马逊vc海外仓 亚马逊vc海外仓
      在跨境电商业务中,仓储和物流是非常重要的环节。亚马逊作为全球最大的电商平台之一,其自有仓储体系——亚马逊仓备受关注。与之相对比,第三方海外仓也是一个备受关注的选...
      深圳韬博供应链
    • 亚马逊弱关联,亚马逊关联问题解答 亚马逊弱关联,亚马逊关联问题解答
      关注小编看了之前文章的小伙伴,相信已经比较了解亚马逊关联了。亚马逊将通过许多因素全面判断卖家的账户是否相关。很多时候,卖家在注册亚马逊账户和做各种反联想工作时格...
      跨境卫士
    • 亚马逊在印度推出印度亚马逊全球店 亚马逊在印度推出印度亚马逊全球店
      亚马逊在印度推出印度亚马逊全球店
      君威国际货运
    • 亚马逊风控什么意思(亚马逊风控规则) 亚马逊风控什么意思(亚马逊风控规则)
      亚马逊风控是什么意思?亚马逊风控就是亚马逊对买家账号进行的反作弊规则,具体的风控算法相信这个世界上只有亚马逊的技术部门的少部分人掌握,我们也无法得知,毕竟一但算...
      亚马逊外贸
    • 亚马逊仓库分仓 亚马逊仓库分仓
      很多小伙伴问小编亚马逊仓库为什么会分仓,小编今天就结合自己的经验和大家分享一下亚马逊卖家使用FBA好处多多,比如:提高产品曝光率;提高Listing排名;增加获...
      ymx960704
    • 亚马逊FBA是什么? 亚马逊FBA是什么?
      FBA全称其实是FulfillmentbyAmazon也就是亚马逊提供的一项存储和运输服务,用于帮助卖家主销售其产品。
      澳通跨境物流
    • 亚马逊Coupons的优势 亚马逊Coupons的优势
      你知道亚马逊优惠券(Coupons)吗?对,就是那个对销量提升超有用的营销工具。现在,它已经在英国、法国、德国这三个欧洲站点针对第三方卖家正式开放!亚马逊的co...
      荟网晓梅
    • 亚马逊选品思路 亚马逊选品思路
      亚马逊店铺运营该如何选品?国内各大货源平台中 产品成千上万,我们却不知道该如何精准地挑选出热销的产品,亚马逊卖家数量成千上万 除了有自己的产品卖家外 那么做亚马...
      诸十达亚马逊跨境电商
    • 浅谈亚马逊跟卖? 浅谈亚马逊跟卖?
      亚马逊区别于其他平台的一个最大的特点就是跟卖,这一规则让买家享受到更实惠的产品。其实有很多中国卖家一直困惑,亚马逊一直在吸引卖家入场,但全球有很多因为跟卖而死掉...
      亿数通
    • 亚马逊Wayfair介绍 亚马逊Wayfair介绍
      亚马逊Wayfair介绍Wayfair平台简介:Wayfair 是美国最大的家居电商平台,目前市值 68 亿美元,前身是早在 2002 年就 成立的 CNSSt...
      听和国际
    • 亚马逊关联|亚马逊防关联|这样做靠谱 亚马逊关联|亚马逊防关联|这样做靠谱
      亚马逊防关联,让亚马逊人谈之色变的一个词。
      跨境卫士
    • 亚马逊转化率 亚马逊转化率
      对于我们做亚马逊的人来说转化率都不陌生,这个词也很简单,转化率=价格+评价,价格合适好评也多那转化率自然而然就高了,那我们怎么提高转化率呢?首先我们应该建立一条...
      解孵
    • 亚马逊刷单测评 亚马逊刷单测评
      有很多卖家想走捷径就是通过这个刷单增加评论,这样其实也不是吧可以,但是肯定是会有一些风险和问题等着我们。
      龙哥测评技术