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邮件开头和结尾应该写什么才能让客户回复
怎么写邮件开头和结尾才能让客户回复你?看完这篇文章,你就学会了
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Mark的外贸笔记
2022-02-26
如何与客户讨价还价
首先要分清楚客户的动机A类客户,恶意还价每次你开个价格,他都会说,hi Liam,your price is too high,I'd better buy it from someone else.
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外贸阿yang
2021-12-06
客户不愿更换供应商要怎么跟进?记住这几点
对于外贸业务员来说,开发客户从始至终都是一个难题,但是也是外贸业务员圈子内永恒不变的话题。很多外贸业务员在这一行业内做久了都会挖过别人的墙角,也就是将别人的客户抢到我们自己的手中来。
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Alan
2021-10-26
抓着这4个沟通技巧,让你轻松留住客户
客户沟通,是我们外贸业务员必须具备的一项重要能力。在此文中,我将分享与邮件写作有关的思路、及沟通方法,希望能对大家有所帮助。
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奇来外贸进阶之路
2021-10-21
外贸业务员如何应对客户的压价?把握这几点
外贸业务员如果在这一行业中干的时间够久的话,一定会经常发现许多客户都有一个压价的行为。无论我们自己给客户报价时的价格是高是低,是否盈利,客户都会先跟我们抱怨说价格太高,要求我们降低一些价格。
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Tina.Zeng
2021-09-22
掌握这些报价技巧,让你不再丢失客户!
大多数的外贸客户在和我们谈判时更加注重的是产品的价格,而不是产品的质量,愿意花更多钱购买高质量产品的客户只是少数,更多的客户都是先选定一个价格区间再去选择产品质量,因此我们在面对客户时,报价技巧就显得尤为重要,好的报价技巧能够吸引客户的注意...
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charli
2021-08-24
怎么样才能做好外贸?
外贸业务员永远都围绕着客户、工厂、订单这几块工作,找客户和发邮件是每天都要做的事情。但是还是有很多外贸业务员有着找不到客户的苦恼,就算是掌握了客户资源,但是依然会有同行来抢客户的风险。一位客户肯定不止一名业务员去跟踪。
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charli
2021-08-17
外贸“组合拳”,让你轻松变高手
第一招:如何与客户讨价还价首先要分清楚,客户的动机。
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快客科技
2021-07-07
无效虚假询盘,如何避免上当?
无效虚假询盘真的很让人痛恨,跟进很久却发现对方是个中国同行,回复询盘,结果是钓鱼邮件,邮箱被黑,货款损失了,跟进客户,结果被骗了,跟进很久,对方说随便问问的,下定决心给免费样品了,对方地址快递寄不不去。
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外贸小百科
2021-06-02
如何应对外贸客户不回复邮件?
对于外贸行业来说,邮件营销是一个开发客户的重要外贸工具。我们如何掌握更多的邮件营销技巧从而开发更多的客户呢?这想必是每个外贸人员都想熟知的事情。
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Zoe
2021-05-20
外贸新人的三大疑问——对策
外贸新人的三大疑问:1. 为什么客户在初次询盘后,就不回复?2. 为什么客户在报价后就彻底没了消息?3. 为什么聊天通洽的客户说不理我就不理了?问题的本质都在于,外贸销售过程中抛出信息(产品、报价、公司资质等)之后,却收不到客户的反馈。
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图灵搜开发客户
2021-04-19
潜在客户的开发信,你应该这么写!
跟进潜在客户的开发信怎么写?一句话总结:有内容,而不是单纯的催促或骚扰。01要言之有物不要随便骚扰客户可以是给客户更新上一次的报价。可以是对于接下来海运费的分析。可以是询问客户后续的采购计划。可以是推荐几款最近开发的新品。
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毅冰米课
2021-04-14
31个在介绍型销售邮件中会破坏客户关系的英文短语/句子(配解释和理由)
给潜在客户留下良好的第一印象,就相当于关系的成功。但很多外贸业务员由于选词不当,无意中让买家反感,甚至没有意识到这一点。
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我是Ben
2021-04-06
分享几个原创回复邮件模板,帮你迅速提高客户回复率和成交率
做外贸时我们经常遇到的问题就是收到客户邮件,然后回复过去,就再也没回复了。这时候就需要用到今天的回复邮件模板,不但帮你提高客户回复率,而且帮你提高成交率!
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Mark的外贸笔记
2020-09-19
保持客户邮件回复的开放性是外贸询盘回复技巧的核心【附英文范文】
如何回复客户的询盘(RFQ)呢?客户当然不仅只有一次询盘。一个基本的原则是要确保你的回复是开发性的。一个跨国的贸易交易,特别是当产品比较复杂时,你的产品可能只能部分满足客户的需求;另外一个考虑的点是,向你发来询盘的人是什么角色?
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Snovio
2020-09-03
外贸交易中,拒绝客户降价应该如何回复?
在外贸交易中,客户要求降价是常有的事情,站在客户的角度考虑,他们的要求是很正常的,但是为了维护我们外贸公司的利润和产品在行业中的声誉,我们必须保证成交价格在合理的区间中。
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CC.LIU
2020-08-10
Hope All Is Well的1替代方案—让你的邮件具个性化并吸引阅读和回复
I hope all is well 这句话无处不在,但已经变得毫无意义。收件人和邮件作者都知道,这是在邮件真正的重点之前抛出的客套话。
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我是Ben
2020-07-21
外贸业务员必须要了解的几个询盘回复技巧
在进行外贸活动时,买家如果有意购买一个商品,就会直接向卖方询盘,从而了解有关商品的更详细的信息。业务员回复的内容至关重要,是买家对此商品以及公司的第一印象,回复是否及时、内容是否详细妥当,均会对最终的交易结果产生直接影响。
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Tina.Zeng
2020-06-11
【Elisa原创】只回一封邮件客户就下单了
当你早上坐在电脑前的时候,你不会知道接下来的这一天等待你的将会是惊喜还是惊吓。
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野生外贸人Elisa
2020-05-27
疫情期间,为亚马逊卖家准备的客户话术模板!
目前全球疫情趋向严重,亚马逊卖家出现无法按时发货、买家因不能及时收货而提出纠纷这类情况越来越多的不下,卖家如何与客户解释,让客户安心,或如何说服客户耐心等待,移步电商学院建议卖家们可这样回复:一、填写发货通知,告知买家时Hello, my ...
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移步电商学院
2020-04-02
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求大神帮忙,客户发了订单但是我们邮件没收到!!!
0回答 -
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老客户赶船期,要求先装货,后付尾款的问题
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客户回复由他们的供应商提供,保持联系,应该如何回复呢
7回答 -
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Doan.Thanh.Phuong 回答
你们这个的话,其实客户那边这么回复的话你是可以直接问一下客户要制造商的联系方式,因为其实客户跟你说留下了你的联系方式基本上是不可能会联系你们的,除非真的是没有别的选择了,这种概率非常之低。所以你不问那么你们的合作几率也基本上为0,你问了的话哪怕客户不给你,你也是没有什么损失。万一要是客户真的看中你们公司的产品愿意提供给你,那么你就多了一个开发的机会,何乐而不为。有些时候你觉得希望渺茫的时候,不妨试试不要脸多问一句。
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开发信客户回复要产品目录,紧张怎么回比较好
4回答 -
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sanjay.gupta 回答
开发信发了好久,好不容易有采购人员回我了,这个确实是,开发信其实很少有客户愿意回的,这个可能主要是因为客户每天都收到了很多开发信,除非你们的开发信很别具风格才有可能会被回复。那其实客户那边要求你提供产品目录这个也是很正常的事情,你这个开发信客户愿意回复可能一个是想要了解市场,二个是想要增加一些备选供应商。你可以先去分析这个客户公司的情况,然后再看看客户那边所需要的具体是你们什么产品,你再针对性的给客户做一份产品目录可能会好一些。
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开发信客户回复要产品目录,紧张怎么回比较好
5回答 -
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Ron.Risher 回答
开发信发了好久,好不容易有采购人员回我了,要求提供先产品目录,这个是很正常的情况呀。对于采购而言,每天有很多这种供应商联系,那么肯定是先看你们的产品目录看看是否感兴趣,感兴趣的话再进行下一步的沟通联系,那么你这个时候要做的话就是提供一些比较亮眼的产品,你可以先去分析这个客户所需要的是什么类型的产品,然后再去针对性的提供,这样子相对而言就会比较好,因为客户那边会觉得你好像很适合,而不是你直接丢出你们的产品给到客户筛选。
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发货后怎么跟进客户???
0回答 -
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国际站不做了,怎么跟客户解释呢?
0回答 -
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客户生气了~~~ 我该怎么办
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王萍萍 回答
由于材料费涨了需要给客户涨价,然后写了几点理由,比如说材料费啊、订单数量太少之类的理由。那这个其实你也不要怪客户那边生气,其实你这个理由就找得很烂,特别是还跟客户说第一单我们是亏本销售给你了,那你这个就相当于之前都是在套路客户了,那国外客户其实是比较看重诚信的,你这个就格外的令人不爽了。换种角度,如果你的供应商跟你说,我之前都是亏本给你做的,所以现在要涨价了你会怎么想呢?这个其实你应该直接跟客户说涨价了,大概涨多少。
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怎么回复客户邮件?急急急!!!
4回答 -
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领跑小蜜蜂 回答
首先,知道客户愿意给你反馈是好事,因为如果客户不想再和你合作了,他不会告诉你具体原因,客户详细告诉你。你要解决的只有两件事,一是客户的目标价格能不能达到,二是你的邮箱。然后你可以直接告诉客户目标价,申请,然后给客户你的具体价格。此外,与您的IT或电子邮件同事核实一下这个问题是否可以解决,您可以告诉客户您可以通过其他联系方式联系,不一定要通过电子邮件。 你的客户已经告诉了你现在还没有下单的原因,比如美元下跌,运费,疫情。这些都是外在因素,不是你能控制的。那么你能解决的一个是你的价格问题,另一个是你的邮箱地址问题。至于价格,你也确认你能达到客户的目标价格,就好处理了。只要告诉客户你能做到的最低价格,这样才能留住客户。还有电子邮件的问题。这个可以通过邮件解决,另外一个就是其他联系方式也可以。
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客户说暂时不需要的时候要怎么回复
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penny 回答
客户说暂时不需要的时候要怎么回复?那其实这个就是客户拒绝你了,那其实你这个时候是可以表示一下你们的态度,你可以跟客户说没有关系,那下次有需要的时候联系,然后再进行推荐一下你们现在比较有优势的产品给到客户,这样子可以给客户留下一个印象,至少知道你是做这个的,下次有需要可能会联系你。那么这个时候并不是过了就不再联系了,时不时可以联系一下客户刷一下存在感,你可以推荐产品也可以发一下节日祝福什么的,加深你在客户那里的记忆。
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大单子,价格算错了,邮件怎么回啊
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可秋梨 回答
回答模式 上次的有些内容不齐全,请最后确认一下价格,以这次的邮件的价格表为准确
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客户想要优化产品,但是我们这边要MOQ,客户达不到
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一颗瓜子 回答
直接告诉客户有MOQ的要求,如果客户量特别大,倒是可以考虑。
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客户让我引见竞争对手该怎么办
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邦友1645773651228 回答
这的确有点像把自己的情人介绍给自己的情敌一样,心理感觉很不好受。如果你们彼此重合的产品比较多,那还是不要引荐了。如果少那就我所谓了
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这样的怎么回复客户
4回答 -
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nancy5 回答
斯里兰卡的客户要现货,跟工厂确实过大部分都有现货,但是因为想要成单没跟客户提疫情的事。 但是现在客户要求给他发现有现货的产品的图片,可是工厂在疫区,大部分拍不了实物图,那你这个只能问工厂那边之前有没有拍过现货的图片存档的,如果没有的话那就很难搞了。那其实最好的办法就是跟客户说实话,因为现在疫情被管控很多地方,到时你们的货物客户下单了你们发不出来的话更头痛。客户要得很急,也付款了但是你们不发货,到时很有可能就会取消订单了。
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客户催货,货有意外原因延迟,要不要回复?怎么回复?
14回答 -
去回答
邦友1646886717282 回答
肯定是要回复的,最好还是如实说明情况,表明自己的态度,表明自己的诚意并请求客户的谅解!
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真实事件请教:如何委婉的拒绝客户
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去回答
古古古洋葱 回答
拖延法: 这种方法的妙处在于将解决问题的场合转移到其他地方,可以避免引起客户的多虑,而且主动传递帮忙争取的态度,能给客户留下较为真诚的印象,有助于开单。 一般的做法是,当客户提出不合理要求后,销售经理需要迅速组织话术,委婉地表示这个要求确实很有难度,如公司有规定、不在自己职责范围内等。但话术的结尾是自己愿意帮客户争取,哪怕几率低也要尽力去试,然后告诉客户大概什么时间能给他最终回复。 拖延法的精髓在于,销售经理需要在承诺给客户回复的时间范围内,抓紧时间做客户关系,最后利用好的客户关系去打悲情牌,另外赠送点其他的福利去缓和客户因要求被拒绝的面子问题。
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FOB条款是什么意思
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泰安新华锦 回答
离岸价包含到港口的陆运费用以及报关港杂费用
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航班取消,客户着急要货,怎么给客户解释?
9回答 -
去回答
雄远国际供应链 回答
让你的货代出具一份拉货说明,这两年因为疫情原因,很多都是包机,包机取消是受很多因素关联的,包机很多都是老旧飞机,经常出现故障也属于正常范畴以内,每次出货还是要多采纳不同的物流方案,现在不是货代使坏,而是航司,现在货代签了板、签了包量,往往都会给航司单方面撕毁合同的事情时常发生。
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出口产品采购时被问是工厂还是外贸,如何回复?
7回答 -
去回答
Ken.Ho 回答
出口产品采购时被问是工厂还是外贸,如何回复?那其实按照常理来说,说你们是工厂的话,可能价格会更优惠,因为那边会觉得你们是比较懂的,那么可能报价就会更低,这个也是有可能的。但是可能你说你们是外贸的话,可能会给你们的服务这些更好,其实你都是可以尝试的呀,最好是多对比几家的价格会好一些。这样子你也知道市场大概是一个什么价位,那你就不需要管那边是根据你们是工厂还是外贸,你了解了市场那么你都不大可能拿到很高价位的情况。
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如何询问客户的需求?新手求助
9回答 -
去回答
乖乖奶奶 回答
我觉得可以看前辈的邮箱,然后看看过往的邮件学习一下模板
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