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引起客户注意的几种邮件模板
外贸业务员在工作的时候,有时不知道怎么更好的去给客户发邮件,引起他的回复,推荐以下几种情况的邮件模板1.未付款订单的催款模板(请根据您产品的自身特点对描述内容进行修改)。亲爱的xxx。我们已收到您的 XXXXXXX 订单。
...
Niky
2022-12-21
让外贸业务员怀疑人生的3个阶段,你都经历过吗?
经常让外贸业务员郁闷到“怀疑人生”想直接放弃这行的三个阶段阶段一、客户在初次询盘后不回复阶段二、客户在报价后就彻底没了消息阶段三、聊得好好的客户说不理就不理了你在哪一阶段?
...
搜几亿
2022-11-30
如何高质量回复询盘?
要选择适应市场的产品,紧跟时代,客户问对全印刷什么建议,需要给客户选择,而不是给客户做了选择,了解客户具体需求,再报精准价格
...
Beata@
2022-11-30
若货期延误,该如何告知国外客户?内附模板!
做外贸经常会遇到交货期延误的情况,如疫情耽误了出货、长假影响了生产进度、爆单导致的生产产能跟不上、原材料供给不及时等。
...
孚盟软件
2022-10-10
邮件开头和结尾应该写什么才能让客户回复
怎么写邮件开头和结尾才能让客户回复你?看完这篇文章,你就学会了
...
Mark的外贸笔记
2022-02-26
如何与客户讨价还价
首先要分清楚客户的动机A类客户,恶意还价每次你开个价格,他都会说,hi Liam,your price is too high,I'd better buy it from someone else.
...
外贸阿yang
2021-12-06
客户不愿更换供应商要怎么跟进?记住这几点
对于外贸业务员来说,开发客户从始至终都是一个难题,但是也是外贸业务员圈子内永恒不变的话题。很多外贸业务员在这一行业内做久了都会挖过别人的墙角,也就是将别人的客户抢到我们自己的手中来。
...
Alan
2021-10-26
抓着这4个沟通技巧,让你轻松留住客户
客户沟通,是我们外贸业务员必须具备的一项重要能力。在此文中,我将分享与邮件写作有关的思路、及沟通方法,希望能对大家有所帮助。
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奇来外贸进阶之路
2021-10-21
外贸业务员如何应对客户的压价?把握这几点
外贸业务员如果在这一行业中干的时间够久的话,一定会经常发现许多客户都有一个压价的行为。无论我们自己给客户报价时的价格是高是低,是否盈利,客户都会先跟我们抱怨说价格太高,要求我们降低一些价格。
...
Tina.Zeng
2021-09-22
掌握这些报价技巧,让你不再丢失客户!
大多数的外贸客户在和我们谈判时更加注重的是产品的价格,而不是产品的质量,愿意花更多钱购买高质量产品的客户只是少数,更多的客户都是先选定一个价格区间再去选择产品质量,因此我们在面对客户时,报价技巧就显得尤为重要,好的报价技巧能够吸引客户的注意...
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charli
2021-08-24
怎么样才能做好外贸?
外贸业务员永远都围绕着客户、工厂、订单这几块工作,找客户和发邮件是每天都要做的事情。但是还是有很多外贸业务员有着找不到客户的苦恼,就算是掌握了客户资源,但是依然会有同行来抢客户的风险。一位客户肯定不止一名业务员去跟踪。
...
charli
2021-08-17
外贸“组合拳”,让你轻松变高手
第一招:如何与客户讨价还价首先要分清楚,客户的动机。
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快客科技
2021-07-07
无效虚假询盘,如何避免上当?
无效虚假询盘真的很让人痛恨,跟进很久却发现对方是个中国同行,回复询盘,结果是钓鱼邮件,邮箱被黑,货款损失了,跟进客户,结果被骗了,跟进很久,对方说随便问问的,下定决心给免费样品了,对方地址快递寄不不去。
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外贸小百科
2021-06-02
如何应对外贸客户不回复邮件?
对于外贸行业来说,邮件营销是一个开发客户的重要外贸工具。我们如何掌握更多的邮件营销技巧从而开发更多的客户呢?这想必是每个外贸人员都想熟知的事情。
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Zoe
2021-05-20
外贸新人的三大疑问——对策
外贸新人的三大疑问:1. 为什么客户在初次询盘后,就不回复?2. 为什么客户在报价后就彻底没了消息?3. 为什么聊天通洽的客户说不理我就不理了?问题的本质都在于,外贸销售过程中抛出信息(产品、报价、公司资质等)之后,却收不到客户的反馈。
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图灵搜开发客户
2021-04-19
潜在客户的开发信,你应该这么写!
跟进潜在客户的开发信怎么写?一句话总结:有内容,而不是单纯的催促或骚扰。01要言之有物不要随便骚扰客户可以是给客户更新上一次的报价。可以是对于接下来海运费的分析。可以是询问客户后续的采购计划。可以是推荐几款最近开发的新品。
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毅冰米课
2021-04-14
31个在介绍型销售邮件中会破坏客户关系的英文短语/句子(配解释和理由)
给潜在客户留下良好的第一印象,就相当于关系的成功。但很多外贸业务员由于选词不当,无意中让买家反感,甚至没有意识到这一点。
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我是Ben
2021-04-06
分享几个原创回复邮件模板,帮你迅速提高客户回复率和成交率
做外贸时我们经常遇到的问题就是收到客户邮件,然后回复过去,就再也没回复了。这时候就需要用到今天的回复邮件模板,不但帮你提高客户回复率,而且帮你提高成交率!
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Mark的外贸笔记
2020-09-19
保持客户邮件回复的开放性是外贸询盘回复技巧的核心【附英文范文】
如何回复客户的询盘(RFQ)呢?客户当然不仅只有一次询盘。一个基本的原则是要确保你的回复是开发性的。一个跨国的贸易交易,特别是当产品比较复杂时,你的产品可能只能部分满足客户的需求;另外一个考虑的点是,向你发来询盘的人是什么角色?
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Snovio
2020-09-03
外贸交易中,拒绝客户降价应该如何回复?
在外贸交易中,客户要求降价是常有的事情,站在客户的角度考虑,他们的要求是很正常的,但是为了维护我们外贸公司的利润和产品在行业中的声誉,我们必须保证成交价格在合理的区间中。
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CC.LIU
2020-08-10
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又要因为疫情推交期了,大家都是怎么和客户解释的?
4回答 -
去回答
PARESH.M.VYAS 回答
那其实你这个就跟客户实话实说就好了,这个没有什么好欺骗客户的,因为这个也不是我们能改变的情况,虽然说现在很多国家都已经开放了,但是实际上我们还是没有开放,所以你这个的话就直接跟客户说明情况就好了。但是你这个推迟交期的话很有可能会引起客户的不满,那么你应该核实好什么时候可以交货,然后在跟客户一起说明。当然了,如果有什么优惠给到客户当然是最好的了,不然的话客户很有可能会觉得你们办事不力,有可能会导致后续的合作问题。
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如何有效回复客户的询盘?
0回答 -
去回答
邮件进客户垃圾邮箱,怎么办?
7回答 -
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邦友1665971185541 回答
1.你的邮件主题写的是什么?检查一下邮件的主题是不是写了促销,价格,推广之类的词?不然不太会判断为垃圾邮件; 2.可能不是进垃圾邮箱,而是你回复的内容没有说到点子上,说了些客户不在意的或者不好回答的,也有可能不回复; 3.试试换个邮箱再发一遍,主题用RE:开头,问问他有没有收到之前的邮件,换个方式问他问题。 4.查一下客户的邮箱有没有猫腻?如果知道公司名的话查一下他们公司官网,用一些和他们公司相关的话题切入聊。
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如何回复客户?
4回答 -
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领跑小蜜蜂 回答
之前发邮件问客户有没有新订单,客户爽快的回答需要下单,并询问最新价格。前几天客户发邮件说新订单暂停,因为几个月前已经从原供应商那下单了,很快就到了。这也是可能的。因为疫情,这个生产周期很多东西都耽误了,所以也有可能之前的订单现在才到。另外,如果你的老板不是通知你的人,你就是之前联系你的老板。你可以联系这个老板看看最新的进展,然后问问要不要这样下单,看看具体是什么情况。
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怎么平息客户怒火
5回答 -
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催全球 回答
新人存在这种失误很正常,还是需要跟客户好好沟通,把情况说明即可~ 客户如果想做成这笔生意的话,这都是小事,后面的合作给点优惠啥的,对方也就消气了~
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求大神帮忙,客户发了订单但是我们邮件没收到!!!
6回答 -
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一颗瓜子 回答
既没有签合同,也没有付定金,这个订单应该不算确认了吧,所以空运费让你们出有点不讲道理。跟客户协商,工期你们可以尽量缩短,但空运费不能承担。
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老客户赶船期,要求先装货,后付尾款的问题
6回答 -
去回答
一颗瓜子 回答
就说公司不同意。不过,指定货代也没那么可怕的,一般不敢无单放货。
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怎样回复客人返单要减价 因为原材料跌了
4回答 -
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Ricky 回答
客人说原材料跌价了,现在返单要求便宜,那其实这个要看你们自己的成本是否有在降低了,如果你们的成本实实在在都在降低了,那么这个时候你不想减价其实是比较难的。你客户明显是比较了解市场的,你这个时候想做返单的话,基本上就是要给客户那边降价了。当然如果你们的产品很具有竞争力,哪怕不给客户降价客户也会购买的话,那么你随便找个什么理由和借口都可以的呀。但是如果客户那边并不是只有你们一个选择的话,那么你不想降价其实是会比较难继续接单的。
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老客户不回复信息怎么办
4回答 -
去回答
li18 回答
合作了一年多的客户,期间陆续下单,每次通信都会得到及时的回复,自从7月初的订单发货后,发过去的信息都没有任何回复,有没有一种可能就是客户那边放暑假了?很多欧美客户都是从7月开始陆陆续续开始放暑假,那么在客户那边放暑假的时候客户不回复邮件或者信息都是很正常的。你可以等到8月中旬这样子去联系客户,咨询一下客户那边收到货物的情况。以及你这边也是要查询一下货物的运输情况的,如果是到港了要客户清关什么的话,更加要尽快提醒客户那边了。
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怎么回复客户被海关查验的事情
0回答 -
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国际站不做了,怎么跟客户解释呢?
6回答 -
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领跑小蜜蜂 回答
直接说这个吧。没多大关系。可以告诉客户不续费的原因,然后引导客户进行线下交易。当然,有些客户可能会信任这个平台,可能不愿意线下交易,所以这是可以理解的。只能想尽办法留住客户。如果没有,你也无能为力。也就是线下交易的话,可以尝试给客户一些优惠来吸引客户。因为你已经有了合作的信任基础,转到线下交易其实更容易。
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发货后怎么跟进客户???
8回答 -
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邦友1658664299755 回答
询问客户是否收到货物,和不合乎签收标准,问得委婉一些。
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客户回复由他们的供应商提供,保持联系,应该如何回复呢
7回答 -
去回答
Doan.Thanh.Phuong 回答
你们这个的话,其实客户那边这么回复的话你是可以直接问一下客户要制造商的联系方式,因为其实客户跟你说留下了你的联系方式基本上是不可能会联系你们的,除非真的是没有别的选择了,这种概率非常之低。所以你不问那么你们的合作几率也基本上为0,你问了的话哪怕客户不给你,你也是没有什么损失。万一要是客户真的看中你们公司的产品愿意提供给你,那么你就多了一个开发的机会,何乐而不为。有些时候你觉得希望渺茫的时候,不妨试试不要脸多问一句。
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开发信客户回复要产品目录,紧张怎么回比较好
4回答 -
去回答
sanjay.gupta 回答
开发信发了好久,好不容易有采购人员回我了,这个确实是,开发信其实很少有客户愿意回的,这个可能主要是因为客户每天都收到了很多开发信,除非你们的开发信很别具风格才有可能会被回复。那其实客户那边要求你提供产品目录这个也是很正常的事情,你这个开发信客户愿意回复可能一个是想要了解市场,二个是想要增加一些备选供应商。你可以先去分析这个客户公司的情况,然后再看看客户那边所需要的具体是你们什么产品,你再针对性的给客户做一份产品目录可能会好一些。
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开发信客户回复要产品目录,紧张怎么回比较好
5回答 -
去回答
Ron.Risher 回答
开发信发了好久,好不容易有采购人员回我了,要求提供先产品目录,这个是很正常的情况呀。对于采购而言,每天有很多这种供应商联系,那么肯定是先看你们的产品目录看看是否感兴趣,感兴趣的话再进行下一步的沟通联系,那么你这个时候要做的话就是提供一些比较亮眼的产品,你可以先去分析这个客户所需要的是什么类型的产品,然后再去针对性的提供,这样子相对而言就会比较好,因为客户那边会觉得你好像很适合,而不是你直接丢出你们的产品给到客户筛选。
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客户生气了~~~ 我该怎么办
5回答 -
去回答
王萍萍 回答
由于材料费涨了需要给客户涨价,然后写了几点理由,比如说材料费啊、订单数量太少之类的理由。那这个其实你也不要怪客户那边生气,其实你这个理由就找得很烂,特别是还跟客户说第一单我们是亏本销售给你了,那你这个就相当于之前都是在套路客户了,那国外客户其实是比较看重诚信的,你这个就格外的令人不爽了。换种角度,如果你的供应商跟你说,我之前都是亏本给你做的,所以现在要涨价了你会怎么想呢?这个其实你应该直接跟客户说涨价了,大概涨多少。
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怎么回复客户邮件?急急急!!!
4回答 -
去回答
领跑小蜜蜂 回答
首先,知道客户愿意给你反馈是好事,因为如果客户不想再和你合作了,他不会告诉你具体原因,客户详细告诉你。你要解决的只有两件事,一是客户的目标价格能不能达到,二是你的邮箱。然后你可以直接告诉客户目标价,申请,然后给客户你的具体价格。此外,与您的IT或电子邮件同事核实一下这个问题是否可以解决,您可以告诉客户您可以通过其他联系方式联系,不一定要通过电子邮件。 你的客户已经告诉了你现在还没有下单的原因,比如美元下跌,运费,疫情。这些都是外在因素,不是你能控制的。那么你能解决的一个是你的价格问题,另一个是你的邮箱地址问题。至于价格,你也确认你能达到客户的目标价格,就好处理了。只要告诉客户你能做到的最低价格,这样才能留住客户。还有电子邮件的问题。这个可以通过邮件解决,另外一个就是其他联系方式也可以。
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客户说暂时不需要的时候要怎么回复
10回答 -
去回答
penny 回答
客户说暂时不需要的时候要怎么回复?那其实这个就是客户拒绝你了,那其实你这个时候是可以表示一下你们的态度,你可以跟客户说没有关系,那下次有需要的时候联系,然后再进行推荐一下你们现在比较有优势的产品给到客户,这样子可以给客户留下一个印象,至少知道你是做这个的,下次有需要可能会联系你。那么这个时候并不是过了就不再联系了,时不时可以联系一下客户刷一下存在感,你可以推荐产品也可以发一下节日祝福什么的,加深你在客户那里的记忆。
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大单子,价格算错了,邮件怎么回啊
5回答 -
去回答
可秋梨 回答
回答模式 上次的有些内容不齐全,请最后确认一下价格,以这次的邮件的价格表为准确
...
客户想要优化产品,但是我们这边要MOQ,客户达不到
8回答 -
去回答
一颗瓜子 回答
直接告诉客户有MOQ的要求,如果客户量特别大,倒是可以考虑。
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