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货代操作转销售，就是转货代的意思了？如果是转货代的话，首先你的公司肯定是会给你一批客户名单的，不管这个名单的时效性吧，你肯定是要都打一遍的，其实就是要锻炼你的打电话开发客户能力的，接受别人的拒绝，这个是做销售的第一课。其次你是做货代操作的，那么你对货物运输这块肯定是很熟悉的呀，我觉得对你来说是个优势呀，很多时候，你可能不需要再去请教你们公司的操作了，你自己就知道大概的情况了，除了一些新的规定之类的。

业务员改行容易吗？这也是很多人想要问的问题，这个问题的关键在于你转行做电子产品的具体什么职务的，如果你还是做业务员的话，那么问题应该不是很大，主要是大范围还是在业务员这一块之内的，那么你刚开始操作起来入门应该是没有问题的，但是并不是说你就不需要重新学习相关的知识的，因为任何跨行业的都是有新的业务知识的，主要还是看你的学习能力吧，现在的时代，适应能力和学习能力强的人才能够在社会上混得开的，祝你好运！

这个要看你的客户是在什么时候去做业务的咯，如果他在下班时间去做这个业务的话，那么是没有用到总结的上班时间的，所以没有违反公司的相关规定的呀，而且你还是要看他有没有以你们公司的名义去做业务，如果没有的话，这个其实是不构成犯罪的，只是说你的这个业务员在职业道德上是很欠缺的，所以你可以辞退这个业务员了，不然后期会对你们公司造成更大的损失的，那你也可以不要惊动他，先搜集证据，对你们公司造成的影响可以要求他赔偿的。

我觉得吧，你不适合做SOHO！一个做SOHO的人肯定是能独当一面的，能够自己决策所有事情，并且有自己的目标的。你连要不要做SOHO这件事都要来问网友，不是搞笑呀？？？网友怎么会知道你适不适合做呀，只有你自己知道你自己适合不适合的，如果说你自己都不清楚自己适合与否还是不要做了，你根本没这个实力和能力的，你没办法解决SOHO道路上遇到的所有问题的，劝你还是在当下的行业好好做吧，别想着当SOHO自己做老板赚钱了，你可能不适合的，个人意见不喜勿喷。

我们每天必须做的第一件事就是接收和回复电子邮件。因为我们和外国人有时差，我们休息的时候往往是他们的工作时间。所以很多都是通过邮件交流，所以每天早上上班第一件事就是打开电脑收邮件，查邮件，然后及时回复客户。有时候正好客户还没休息，估计客户还会继续和我们沟通，所以我们不能保证客户只是打瞌睡，不想直接谈下单。 当然，收发邮件的时间不是固定的，不同地区的时差也不一样。我们必须时刻收集邮件，尽可能及时回复客户的邮件，这样及时回复成功的可能性就越高。

先不断的学习，熟悉产品已经外贸业务流程，要了解产品再外贸上的一些信息。比如HS编码，退税率等。可以自己开个外贸店或搭建个外贸网站。利用B2B平台，把公司的资料及产品信息上传上去，例如阿里巴巴、中国制造网、环球资源等，让更多的客户通过这些平台主动找到你。肯定不能太被动得主动去寻找客户，通过搜索引擎(谷歌)，社交平台(领英)去寻找客户。

业务是覆盖面最广的，如果刚毕业，可以先做个半年或者一年营运助理先熟悉一下基本单证和流程，但是长远地，肯定是做业务员更有发力的机会。

一个号的销售员所需要的素养是各方面综合的，不可能是但一方面的。作为销售员，你首先要有好的口才吧，这个是最基本的，你要让客户觉得你是可靠的，愿意和你进行交流，进行合作。脸皮要够厚才行，在开发客户的时候，遭到客户的拒绝是经常的事情，那么就需要你有一颗 经受得起打击的心。那销售人员要懂得关于产品的专业知识，这样在介绍产品的时候，你才能说服客户进行购买。如果你自己都对产品一窍不通，那么客户会质疑你的专业水平，自然不会购买了。

感谢楼主

楼主分享的很及时 感谢感谢

学习了，谢谢分享

外贸业务员的业务范围是很广的，工作内容也相当的多。包括有一、客户开发 二、产品发布 三、查询跟进 四、促成交易 五、生产跟踪 六、运输准备 七、交付和运输 八、售后跟进 九、退货订单的跟进 在这九项工作中，每一项工作都是必不可少的，每一项工作都是需要技巧的，所以进入外贸行业时是要潜心向别人学习还有自己进修的。你只有把每项技能掌握了，在和客户谈判的时候才能做到心中有数，才能增加你的订单量，也才能够服务好客户。其实外贸行业就是一场长时间的赛跑，就看谁耐力够了。

销售和嘴笨没任何关系，但是和你脑笨，懒的去思考有决定关系、。 但凡销售做的好的人，都是勤于思考善于独立解决问题的人，能够揣摩客户心理，掌握客户的关注点，说出客户想要的信息和答案。 做销售必须要脑子活，要举一反三，要灵活运用，不然是永远做不好的。

招聘公告里要写清楚有什么外贸客户开发渠道，有没有培训上岗，薪资待遇，上班几天几小时制，提成几个点，福利待遇，包吃住，买社保。这些才是求职者最关心的问题，而不是一股脑的介绍公司实力，而一点不介绍这些薪资待遇，这些才是求职者最关心的问题。

雨露均沾，把客户分等级，例如ABCD，跟踪优先级别就好，不要一味追求质量客户，所有客户都是你的潜在客户

想要面试外贸业务员的话，你可以先研究一下你要面试的岗位的要求了。一般的话对于应届生的要求可能就是熟悉各种办公软件了比如说excel、word等等。如果你会PS等会更加分吧。其次就是，你的英语口语要好的，口语不是很好，读写好也是优势的，因为你是应届生不会有太多的经验的。所以能提现你可能胜任这份工作的就是你的英语现场发挥了，你可以准备几个可能面试官问到的问题，比如说用英文介绍一下你自己，或者说介绍一下你为什么要做这份工作等等。

你从操作转到了外贸业务员的话，你的思维方式肯定是要改变的，外贸业务员很多事情都是靠自己去解决的，很多公司都没有自己的平台的，开发客户都是靠自己的能力的。你说的不能访问外网，应该是你们公司没有买这个线路，但是很多公司都不会去买的，因为这个费用多，使用还要小心。万一访问的网站不合格，你的老板就要被约去喝茶的，所以你不要抱怨这个事情了，很多外贸业务都是自己去买一些辅助工作的，既然你转变做外贸业务员，也就是销售了，你要想办法自己解决工作中的问题的，这些才是一个开始。

销售的最高境界—客户听你说完产品被你的坦途个人魅力折服。 其实是需要长久的锻炼才能达到的，都需要时间沉淀

作为业务，和客户沟通很重要，要怎么和客户更好的沟通才能达成我们的最终目的——成单？我个人是比较喜欢和客户做成朋友，那么就需要深入到客户的生活里去，你如果一味的只是和客户聊工作聊产品，那么对于客户而言，你只是一个普通的工作伙伴而已如果有别人价格比你低，服务比你好，那么你被替换的概率也很大。但是如果你是朋友，那就不一样了，客户可能会换点供应商，但是很少会换朋友，找别人买货和找朋友买货是不一样的，只要你不出什么大纰漏一般是不会换的。

正常8点半上班，6点下班，如果真的外贸人是24小时的