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外贸知道
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外贸主动营销寻找客户
擅长:主动营销,精准定位
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外贸企业利用RFQ商机获取与管理
(一)外贸企业利用RFQ搜寻商机的路径传统外贸企业寻找客户的方法主要有参加展会、查询企业名录、广告宣传等方式,开发客户需要一个长期的过程。买卖双方之间首先需要建立信任,而且买方短期内不一定有采购需要。
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2021-10-22 16:57:46
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当前国际关系背分析
当前国际关系形成的基础是第二次世界大战和以美国、苏联为首的北约、华约量大阵营冷战的结果、经过“二战”和四十多年的冷战英法德等老牌帝国主义国家逐渐衰落,殖民地和半殖民地国家的独立运动风起云涌,世界局势变化日新月异。
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2021-10-18 17:31:34
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“互联网+外贸”背景下新外贸发展特点
现阶段,互联网技术在国际贸易中的深入,促使其成为了国际贸易良好发展的核心竞争点之一,给跨境电子商务发展提供了夯实的基础条件,也为我国对外贸易转型和调整结构创造了新契机。
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2021-10-15 15:53:32
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“一带一路”政策下中国外贸的政策建议
“一带一路”沿线国家所涉及区域比较广,地域比较复杂,各个国家的经济水平差距也比较大,实现各国之间贸易畅通是一个复杂艰辛的过程。但是,在经济全球化深入发展的大背景下,各国间的贸易往来有着很大的发展潜力。
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2021-10-13 16:06:58
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国际贸易术语惯例新发展
1 国际贸易术语惯例新发展的影响国际贸易的基本形成过程是长期以来多边贸易的形成结果和发展产物,面临的国际贸易相关术语常用惯例规则是长久以来累积的国际交易规则,是可以保证长期国际贸易合作顺利进行的、基本具有法律约束力的交易规则。
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2021-10-11 15:08:54
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如何回复各类询盘
询问信此类询盘大都以询问的形式发出。特点是:没有称呼也没有具体产品询问, 只是对公司产品感兴趣, 标准的询问函模式, 要求传一份报价单或者宣传册到他邮箱。
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2021-10-09 11:20:07
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外贸业务员回复询盘注意事项
一、回复客户询价要特别说明报价与其要求不一致的地方无论是价格条款还是产品规格,如果报价与客户要求不一致,一定要在给客户的回复中将不一致的地方一一列出来,并且要让客户一目了然。
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2021-09-30 14:19:37
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回复客户询盘要注意哪些问题
一、回复客户询价要把握合适的报价时间在接到客户的询价后,通常情况下要尽快给客户回复,但也要视具体情况灵活处理。比如询价的是新客户还是老客户,是普通询盘还是订单询价等不同情况。如果是新客户的普通询盘,通常对报价时间的要求比较高。
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2021-09-30 11:50:57
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优秀外贸业务员应具备的能力和素质
通过对老外贸业务员的成功经验的总结和分析, 我们来谈谈除了外语和基本的专业知识之外, 优秀的外贸业务员应该具备的素质和能力。1)工作态度端正。
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2021-09-28 11:55:55
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如何处理开发信中的附件
如何处理开发信中的附件客户开发信最好是全文本,不要附带图片和附件。即使报价,第一次联系客户也应尽量避免使用excel或word附件,最好是直接在邮件正文中体现。
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2021-09-28 10:34:58
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外贸业务员成功的经验分析
1)选择拥有生产工厂的贸易公司。尽管很多贸易公司的活力与发展前景都不如以前了。因此, 选择一个有自己工厂的贸易公司作为发展平台, 是很必要的。
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2021-09-28 10:34:25
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如何写好开发信中的商品信息
业务员联系客户的目地无非是为了最终能成交,而要能最终实现成交的目地,无法回避产品质量、报价这两个关键环节,直接洽谈这两个最重要的问题,不仅客户喜欢,也能大大的缩短交易进程, 何乐而不为呢?(一)如何描述商品质量开发信中对外贸出口商品质量的描...
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2021-09-25 17:21:40
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如何写好开发信的标题
开发信是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”,标题又是开发信的“点睛之笔”。
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2021-09-25 17:21:04
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如何提高开发信转化率
客户开发信存在的问题(一) 外贸开发函常常被当作垃圾邮件现如今, 由于网络的快速发展, 越来越多的企业将传统的电话营销、上门营销变为了通过邮件进行推销产品, 开发客户。这就导致企业天天都会收到来自世界各地的众多邮件。
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2021-09-18 18:12:24
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“涨价潮”对出口的影响
1.企业影响程度分化,资源类企业受益明显,库存不足企业受冲击较大。一是资源类企业受益明显。如太钢集团有限公司(目前已与上海宝钢集团重组合并),作为全球最大不锈钢生产企业,在印尼等地拥有原材料矿山,进口成本可控,销售端享受涨价收益。
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2021-09-17 17:44:46
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中国外贸业创新高,下一步如何走?
商务部数据显示,2021年1-7月,我国外贸进出口、出口、进口规模分别为21.34、11.66、9.68万亿元(以人民币计,下同),均创历史同期新高,同比分别增长24.5%、24.5%、24.4%,均为10年来新高,两年平均增速分别为10.
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2021-09-14 11:53:49
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疫情之下服装外贸行业如何转型
自改革开放以来,服装行业作为最早走向世界的行业,早已成为我国重要产业之一。
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2021-09-13 17:30:27
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如何利用报价抓住外贸客户?
做外贸这一行业,价格尤其敏感,商人本逐利,无利不起早。对于新客户询盘,我们对客户的购买实力、订购数量、所需价位等都不太了解,价格报低了,即使成交也利润不多;价格报高了,可能就没有然后了,客户直接消失。
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2021-09-10 16:10:11
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B2B外贸企业如何应对线上展会呢?
云展会尽管是一种新的商业模式和新的场景,但是一定是未来的展会发展趋势。那么B2B外贸企业要如何适应线上展会呢?我们要解决的实质问题其实是客户从哪里来,来了以后如何与客户建立信任感并最终达成成交的问题。
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2021-09-09 17:18:20
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线上展会是什么?存在哪些问题
“线上展会”顾名思义就是在互联网上举办的一种展会类型。线上展会的实现依托的是电子商务经济时代的崛起和强大的互联信息虚拟技术。通过合理的规划布置,从而将相关的产品或者服务营销地点搬到了网络平台上。
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2021-09-09 17:07:22
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如何利用文化背景写好外贸开发信
开发信是外贸业务员常用的开发客户的手段之一,外贸开发信对外贸出口企业能否与外商建立贸易关系并拓展外贸业务具有重要意义。但是从职场实践来看,很多业务员发出的开发信往往石沉大海,收效甚微,既制约了外贸业务的拓展,也打击了外贸业务员的积极性。
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2021-09-01 15:33:48
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税收助力外贸企业应对疫情冲击
新冠肺炎疫情蔓延对全球经济产生巨大冲击,我国很多市场主体承受着前所未有的压力,其中外贸企业面临国外订单流失、出口成本上涨、海外市场开拓艰难等一系列问题。近期虽然外贸企业进出口增长迅速,但还是存在不均衡、不稳固的问题。
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2021-09-01 15:33:28
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如何利用大数据开发客户
外贸企业如何利用大数据开发客户随着社交网络、物联网、云计算、“互联网+”的兴起,数据规模越来越大,2011年5月,全球知名咨询公司麦肯锡(McK insey&Company)发布了《大数据:下一个创新、竞争和生产力的前沿》报告,标志...
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2021-08-31 17:29:30
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外贸函电沟通技巧:以客户为中心
外贸函电是我们建立对外贸易关系和外贸往来的重要手段。外码函电包括建立客户业务关系,询价,报盘,还盘,订货,接受,签约,包装,装运,支付,结算,保险,商检,索赔,代理及仲裁等几项特殊贸易形式和经济技术合作。
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2021-08-27 17:32:40
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亚马逊上如何做跨境
在亚马逊上如何做跨境?利用“4P”策略营销(一)Product(产品策略)1.选择优质的产品。众说周知,产品是- -个跨境电商平台能否获得订单最核心的要素。而在亚马逊平台的运营中,选择优质的产品尤为重要。
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2021-08-24 10:24:38
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外汇风险如何规避
外汇风险(ForeignExchangeExposure)是指一个企业的成本、利润、现金流或市场价值因外汇汇率波动而引起的潜在的上涨或下落的风险。外汇汇率波动既可能给企业带来损失,也可能给企业带来机会。
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2021-08-18 10:50:36
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跟单基本技能
出口外贸跟单员,是在出口外贸业务中,在贸易合同签订前后,根据合同和相关单证对货物生产加工、检验、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪、分析和操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员、从事外贸跟单工作的人员,首先应当具备严谨、细致...
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2021-08-17 14:34:10
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中美贸易战下我国外贸企业如何应对
中国经济自改革开放以来持续稳步增长,国际地位也不断提高。面对中国的崛起,美国坐立难安且为了遏制中国发展,保全本国大国地位,2018年3月22日,美方政府以中方在外贸商品知识产权保护方面的缺失为借口,大规模对中国商品增加关税。
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2021-08-16 17:38:00
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外贸公司做跨境电商优势?风险?那要如何防范呢?
跨境电商B2B (Business to Business)是指企业通过第三方跨境电商平台发布产品供求信息并进行商品跨境买卖的做法,因为买方和卖方都是企业,所以简称为“B2B”。
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2021-08-16 14:53:45
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外贸农产品如何写开发信
1 弄清楚写信对象是谁在写外贸开发信时, 农产品外贸业务员要尽量明确自己的产品所销售的对象是谁。为了有的放矢大量发送开发信, 应事先尽量获得尽可能多的潜在客户的名单。
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2021-08-14 17:43:17
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工厂怎么找外贸公司合作
通过海关数据分析行业的外贸公司,分析公司的数据,合适后在通过易查查挖掘找到联系方式进行沟通
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2021-11-03
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急急急:塑料定制件如何找客户呀
自己主动去开发客户短时间内要看到效果那肯定是客户基数要大,有足够的精准潜在客户可以联系,然后大海捞针总能捞到一点客户的,除了群发邮件还能利用一些社交平台开发比如WhatsApp,直接把消息发到客户的手机上,打开率和到达率比邮件更高,也能更及时的回复,开发效果就会更好一些。群发邮件的话就要有够多的精准客户邮箱,找资料会比较耗时间,然后分类客户,根据客户的国家地点不同修改开发信再进行联系。找邮箱的话比较推荐谷歌地图,通过关键词直接搜到做这一类的客户,把邮箱电话等全部挖出来,比手工搜索更精准,也节约时间
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2021-10-25
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外贸新人两个月不开一单正常吗?
两个月不开单是很正常的,除非你的行业是那种成交很快,单量就比较小的,就比较容易快成交。新人刚开始几个月要先熟悉产品和流程,还需要积累客户。客户需要不断开发和跟进的嘛,这都是需要时间的。不过新人最缺的就是经验和客户资源了,前期就是多学习,找一些客户开发的方式,也不能完全跟着前辈走,已知的客户开发方式大部分都被开发了很多,所以要自己琢磨点新的营销方式。然后就是要有尽可能多的客户,在聊天的过程中熟悉自己的产品,了解客户会存在的问题,这样学习起来会更加快一些,也会更有可能开到单。可以试试用一些客户开发软件去开发客户,能够节约较多的时间,又能联系到更多的客户
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2021-10-13
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做外贸必用的社媒有哪些,求指教
哪里需要外贸就用什么,看主攻的市场使用哪种比较多,linkedin 、Facebook、Twitter、YouTube、WhatsApp等都是不错的平台。但可能无法快速高效的管理这么多个平台,可以借助 一些小工具养养号,群发消息类的,省出更多的时间去干跟进客户之类有效的工作。我有在用领跑和WhatsApp群发,还不错,除了群发还能寻找开发客户
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2021-10-09
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大家觉得领英这个销售账号99/月香不香?
不怎么香,我用的398一年的领跑,自动添加好友,好友分组,群发消息,下载好友方式都有,比你的更香
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2021-09-29
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求助 请问大家遇到过WhatsApp封号吗?
我前两天就被封号了,然后申请解封之后就能用了。新号发消息多的话比较容易封号,但是多加点好友,保持每天活跃,让系统判定这个账号是一个粘度较高的客户,就不太会封号。我现在是自己设置发送间隔时间和群发数量,号养起来了基本不会封。每天能发这多条这个也是不限制的,到后期好友多了一天几千条也是可以的呀
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2021-09-27
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客户迟迟不下单,怎么才能有效逼单?
当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下方法: (1)假定客户已同意下单:当客户一再出现购买信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。如:当产品寄到的时候,我再跟你说使用方法,因为我现在告诉你,太多字怕你记不清。然后有什么售后问题都可以找我,我一定第一时间给你解决。 (2)帮助客户挑选:一些客户即使有意做,也不喜欢迅速签下单,而是在产品的选择、是否真的有效果等问题上打转。这时,我们要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于谈订单的问题。 (3)欲擒故纵:有些客户天生优柔寡断,虽然有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意装作很忙,另外一个客户要来付款的样子。然后再朋友圈晒出另外一笔成单的截图,这种举止,有时会促使对方下定决心。 (4)临门一脚:有些这样的客户,他们对你的产品非常感兴趣,但是他们不急于购买,说考虑考虑再给你回微信。有句话叫,装在口袋里的钱才叫钱。客户光有兴趣不行,我们还应该想办法让他们行动起来。给客户设置一个订购时限,这样,如果他们想拖延的话,就没什么借口了。你可以这样跟他说我们这个产品今天打折就结束了,明天就原价了,想节约钱又对你产品感兴趣的客户肯定会立马就跟你成交了。
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2021-09-23
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阿里巴巴国际站没有询盘怎么办?
阿里巴巴商家太多,能分到的流量是有限的,而且现在询盘质量而不高,不能只靠着一个平台去开发客户,在原地等着客户来找你。而是要找到有需求的潜在客户提前沟通联系,主动去开发客户。就算客户暂时没有需求,联系的好有需求的时候客户就会找到你了。而且主动开发客户只需要跟进有回复的,没回复的话那就继续开发,拜拜就拜拜,下一个更乖。而不是在平台上等着客户找来,多个商家对比,客户挑来挑去,跟半天就会哭闹一无所获。主动开发客户可关注同名公众号,免费试用。
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2021-09-18
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收到一个采购大量水桶的询盘,感觉像陷阱
回复肯定是要回复的呀,只是一个询盘而言,一切都还是未定的,如何客户还在跟进的话那肯定是要背调的呀,调查一下那个组织的情况。而且后续就是款项最为重要了,利润高于佣金,先付款再发货,保证收到了钱就不是问题了
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2021-09-13
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客户反馈运费太贵不想在中国买,怎么催单?
海运不断上涨这是众所周知的事情,全球疫情的情况下现在中国海运已经处在一个供不应求的状态,只能不断地涨价。可以和客户分析运费的情况以及现在整体的海运状况,涨价是大势所趋,可以在其他地方稍作让步,跟进的时候多将近自己的优点,以及站在客户的角度为他说话,让他感觉值得买。
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2021-09-13
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如何和客户聊天???
对客户进行一个简单的背调,看看国家的文化习俗,相关节日。还有公司的规模,主营产品,需求量等。平时大概一周 和客户聊一次,从文化,公司,产品等方面入手找到话题,聊得自然一点,不必生硬的一直聊需不需要产品。让他记住你,在他有需求的时候就更可能来找你。同事聊天也能莫客户的底,在他需要再次采购的时候就可以跟紧一点。
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2021-09-11
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关于有意向的客户怎么跟踪
不能一味的降价,前期已经打过交道并且相处的比较愉快,那就在节假日什么的多聊聊再拉进一下。价格确实不能比他们更低,但是能有更好的品质和售后呀
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2021-09-10
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怎么跟进客户不让客户反感?
可以问他是否对价格不满意,还是产品方面有问题 可以在我国的特殊节日和他们的节日发祝福语,拉进与客户的关系,让客户与你聊天 当然这是要客户有点意向,因为还是有很多客户就随便问问报价,没有意向跟进成本高,成单概率很小
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2021-09-10
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求助,这个单子怎么跟进?
可能是还没商量好有分歧,可以持续跟进一下。没回复消息可能是看到了耽误一下就忘了回,可以等他有空的时候直接电话联系,不断联系跟进就行
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2021-09-01
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客户拿到更低的价格,但我们做不了,感觉客户要跑了,怎么办?
这个客户最在意的是价格,对价格比较敏感而质量不敏感。降不了价就是做不了,但可以时不时跟进一下,就是等他后面想要更好在质量来与你们合作。一直降价到成本价的话利润也是微乎其微,那就没必要做这一单了,可以继续跟进,但是不能再降价了,抢救不了
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2021-09-01
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外贸新人想知道如何寻找欧洲市场的B端客户?
找客户的话可以用一些外贸软件快速找到联系方式就能比较快速的建立连接,因为你们比较急需,软件查找会给你们节省很多的时间。新人手头的客户本来就少,只能用一些新的方法开发客户,想具体了解功能可关注公众号外贸知道,手把手教你操作
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2021-09-01
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老客户一年没下单了,如何重新寻回合作
他在经销商那边一直购买你们公司的产品,那说明对产品是满意的。经销商不是从你们这里拿货吗,他能卖的价格你们应该也是可以卖的呀,这是客户能接受的价格一个不会嫌贵了。这么久没联系不回你也正常,多发发消息打打感情牌,并且介绍清楚是谁,问问产品怎么样,有没有考虑直接与咋们工厂合作这样的
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2021-09-01
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所有细节都谈的差不多了,现在卡在了运费上怎么办
可以先问客户什么时候发原材料寄过来先试机,试机过后客户可以看效果,满意的话再去谈价格的事情,晓之以情动之以理,说原材料上涨成本增加,但是公司都是给了他优惠,运费的话现在受疫情影响都一直在涨,这个也可以和客户谈,要不就等运费降下去再发货,但是谁也预料不到疫情的变化,肯定是早买早生产更好啦。
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2021-08-27
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外贸开发信是否还是开发客户的重要手段?
现在开发信依然是一个开发客户比较重要的手段,但是肯定不能只依赖于开发信。开发信属于广撒网,效果也不是立马可见的,而是要不断跟进。可以给客户分类,写好信之后群发邮件这样不会让邮件像群发那么空,又精准了目标客户。并且能看到到达率打开率等,能根据数据调整开发信的发送,在跟进有有意向的客户即可,节约时间用在其他开发客户的渠道上,这样既不会放弃开发信开发客户又能够用其他方式开发新客户。
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2021-08-24
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谈谈怎么写好开发信
开发信群发模板最好是自己设置好,分客户地区不同分开发放,要根据不同的文化背景,习俗等给客户发消息,然后利用那种小插件可以自动在邮件中添加称谓,就会让群发痕迹没那么重。我主页有多篇介绍开发信的文章,感兴趣可以看看,或者关注公众号:外贸知道
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2021-08-16
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客户不回复邮件,大家都是怎么做的?
如果是第一次发邮件联系的客户不回就不回啊,反正都是广撒网群发,拜拜就拜拜,下一个更乖 如果是跟进的比较久的客户不回那就要重视起来,持续跟进,免得意向客户跑了。
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2021-08-13
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关于发送邮件相关问题
现在很多邮箱营销软件都可以做到统计这些数据,能知道多少人收到,多少人打开,还有回复率等 用那种邮件群发软件给自己省时省力,再跟进那些回盘的顾客,效率会提高很多 推荐一个海外云邮箱OES,利用海外服务器发送,到达率很高,后台都能统计数据
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2021-08-13
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报价与客户目标价差太多,肿么???
所有的客户都会喜欢谈一下价格的,不可能一上来就给人家低价,要有能还价的余地。量大的话可以适量优惠,毕竟是个大客户。价格比印度高那就和他谈成本、质量等、而且现在印度疫情如此严重,工期可能会延长,或者发货都可能会出问题的,客户也会有这方面的考虑,潜在风险较大。而我们中国疫情基本稳定,虽然现在有反弹的迹象,但是大部分公司、工厂都能正常运转,生产量大,交货稳定,疫情风险小。
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2021-08-10
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2021年外贸大家觉得好不好做
由于疫情的原因,外贸的运费、成本之类的都上涨,薄利多销的话产量上去了利润却没有增加,这样会感觉外贸更加难做了。但是疫情也是一个很好的机遇,别的国家疫情比较严重,而我们国家复工比较快,生产的量也比较大,之前是做别的国家进口的客户现在可能会把目光转向中国,可能之前的供货商疫情严重无法供货就会更换供货商了呀。
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2021-08-10
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最近大家开发信回复率高吗?
开发信的质量要高,标题要尽量吸引人一些。开发信软件的话,可以去试用一下OES邮件群发,能群发邮件,也能看到客户是否接受,这样应该能比较好的解决你的问题。开发信主要还是广撒网看能不能捞到客户吧,提高数量,提高质量,客户手到擒来!批量搜索客户信息的软件可以试一下图灵搜,里面的联系方式比较精准,这样客户收到开发信的概率也比较大。反正都可以免费试用,尝试一下也挺好的。
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2021-08-10
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外贸业务员小白,求助!
查找客户信息可以在谷歌浏览器上面通过搜索产品,厂家,行业等关键词,然后可以找到一些联系方式。有了联系方式就可以主动联系客户,回复的客户就可以重点跟进。一个客户不是一问就会下单的,而是要慢慢来,不断跟进与客户熟悉,当他有需求的时候能想到你那出单就是一件很容易的事情了。 还有一个方法是利用领英,先慢慢添加好友,然后主动联系,多沟通熟悉客户,这样后期进行推销就会更加容易。不过操作不能过于频繁,小心被封号。 不过这些联系方式都是会耗费时间比较久,效率会有点低,可以借助一些自动搜索、批量发送的工具,节约时间,把重点放在跟进客户上面,这样就能提高工作效率,多开单了。
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2021-08-03
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自建站要怎么进行推广
可以在谷歌浏览器里面进行推广,或者是谷歌地图。就像是做国内的的企业会在百度上进行推广一样,因为百度是国内最大搜索引擎,而谷歌就比较适合做外贸的公司推广。不过价格会偏贵,效果不太稳定。可以配合邮件营销给潜在客户发邮件,然后引流到网站上面,客户看了你们介绍的产品感兴趣的话成交还是很有可能的。
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2021-08-03
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谈谈你的阿里国际站效果怎么样?
就是因为大部分企业都选择,所以竞争会越来越大。现在阿里巴巴国际站上面基本都是大企业占据大部分流量,中小企业只能通过砸钱买流量,但也很难与他们竞争。这种平台现在都是僧多粥少,相当于买个展位等着客户上门,只有上阿里的流量才有可能有一部分能看到你,这样被不断的分流,最后获得的流量很少。 可以试试主动出击寻找客户,不用等到客户去阿里找。自己在谷歌上面通过关键词产品词等进行搜索寻找客户信息,主动邮件联系他们,不过一个个找比较耗费时间,也可以用一些工具代替搜索发邮件这一步,然后业务员就只需要针对那些回复感兴趣的客户进行跟进,可以缩短查找资料等的时间,提高效率
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2021-08-03
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如何使用B2B平台寻找客户?
B2B现在主动寻找客户还是比较难的,只能相当于给你一个展位等待客户找过来。再谷歌上面主动搜索也行,但是会耗时耗力一封封发效率低下。现在有一些可以主动搜索然后发送邮件的软件和工具都很好用可以试试。
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2021-08-03
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