各位前辈,你们怎么样判定客户是不是同行呢

colby
有时候有询盘,客户要资料和报价,就发了,或者给报价后客户还有很多细节的问题也都一一解答了,那么万一这个客户要是同行怎么?不是把自己公司的机密都泄露了?
2013-10-05 1075阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
这是一个很常见的问题。在外贸业务中,有时候难以分辨客户的真实意图。不过我们可以从以下几个方面来判断客户是否为同行:

1. 了解客户的背景信息。在与客户交流时,可以适时地通过询问对方的公司类型、主要业务、市场份额等方面的信息来判断对方是否同行。如果对方回答的信息涉及到你们行业几乎所有的知识点,那么就要开始警觉了。

2. 注意客户的询问方式。同行之间的交流方式会比较随意,因为彼此的背景基本相似,会有较多的行话和共识。如果对方的询问方式显得过于专业、深入,而且并不是很容易理解,那么就要小心谨慎了。

3. 留意客户的采购需求。同行会有更为明确的采购需求和标准,如果对方提出的需求过于奇怪或者不太符合你们的业务范围,那么就要小心提高警觉。

当然,即使客户是同行,也不需要过于担心。在与客户的交流中,如果你能够掌握好分寸,并不会泄漏太多的机密信息。另外,通常情况下,同行之间也不是不存在合作的机会,只需要通过商业上的谈判和沟通,相互之间保持一定的合作关系就可以了。
2023-06-24
追问:
  • zoe2
    怕这怕那,什么业务啊

    客户如果不是同行,你产品什么?

    公司的机密都泄露了你怕啥,又不是你的公司
    2013-10-11
  • Tina15
    查看下资料!  例如FOB里的 去他个人空间看看以前的帖子如果是同行 他会有很多不同地区的询价帖,直客的话大部分比较集中,
            多分析下就好了!  泄露资料这个看你什么情况下了,一般很多同行都来套价格,知道是同行的就加点钱报给他,具体问商务,商务会告诉你的, 希望帮到你!
    2013-10-20
  • Lily40
    我会查一下,确实有时候查不到就没法了
    2013-10-20
  • steven.shen
    到客户询盘肯定要先查询客户背景啊。实在查不到也没法,这肯定是无法避免的。
    2013-10-19
  • Eric.Yang4
    同行也不用怕的
    2013-10-19
  • powder.zhao
    这个没法避免,你不泄露,客人也会泄露的,常常是拿着这家的产品报价压那家,所能的就是更好的产品更优的服务合理的价格
    2013-10-18
  • leon3
    2楼正解,  同行不同行无所谓,同行也有机会成为客户的
    2013-10-13
  • Genio
    不会搜一搜背景吗/
    2013-10-13
  • nitin2
    我不太赞同这种说法,为什么很多公司都询问对手的技术和价格呢,还不是想和自己的产品对比,从而使自己的产品更优化吗?我想问的是方法,怎样才能尽量避免,这与怕不怕没什么关系吧?
    2013-10-12
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