客户是否会取消订单。

winnerxu
年前报了一个项目,利润很高,现在定金已到,并始生产了,今天接到客户电话,说另外一家报价非常低,要我们降价,老大不同意,说订单都确认了,还降价。我也发邮件说,如果现在降价,公司会扣我工资,客户说那按原来的价格吧,我觉得客户会不要定金(30%),找其他家来。 我一直坚持说质量不一样,价格不一样,其料产品很简单的,估计另外厂出来质量应该差不多,如果你是客户,会怎么。 客户算是一家比较大的公司,在全球都设有事处。
2014-04-03 729阅读
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AI回答:
客户取消订单的风险是存在的,尤其是如果他们找到了更便宜的供应商。然而,您已经向客户明确表达了质量和价格的区别,客户也同意按原来的价格完成订单,这非常重要。

如果您的公司能够保证高质量的产品和服务,将有助于建立良好的声誉和客户忠诚度,并可能获得更多的业务。此外,保持与客户的沟通,并确保他们了解他们所购买产品的价值,也可以帮助降低订单被取消的风险。

建议您与客户保持密切联系,不断提高产品与服务品质,加强信任,以确保订单能够顺利完成。如果客户最终决定取消订单,您也可以规范处理,避免损失扩大,同时寻找其他机会以弥补订单损失。
2023-06-21
追问:
  • Ray.Du2
    应该不会。一般国外很少有毁约地 除了不发达国家会有。日本佬和德国佬肯定不会
    2014-04-04
  • Andi.Setiawan
    那得看你高出同微的价格是否比订金还多了
    2014-04-07
  • Sabrina3
    这一单不会黄,那以后呢?眼光要长远些的好
    2014-04-07
  • Yuvraj
    谢谢各位,有怎么法稳住客户?
    2014-04-06
  • winnerxu
    现在的客户都穷死了
    2014-04-06
  • Lilia
    估计也就是一单的生意了。
    2014-04-05
  • Prasanna
    这一单估计不会黄,毕竟订单都确认了,但是想长期合作,势必你以后要给客户降价


    客户也不是傻子,可以从其他工厂些样品回来看看质量的
    2014-04-05
  • Thomas.zhang
    是新西兰客户,主要是量不是很大,所以,我们就报高一点。
    2014-04-04
  • Sabrina3
    我觉得你们应该了解一下同行价格,看看是否你们的价格太高,如果真是高出许多就要跟客户沟通,要不下次订单给优惠给他,要不现在给降一点。
    2014-04-03
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