客户来要样品，经理说不样品，让客户直接下单，该怎么

展会一般是老板去还是员工去？与公司规模有关系吗？

分享上周看到一个国外做marketing的博主指出很多销售的五个通病。快来看看说的是不是你！ 1. 没有清晰的目标人群（客户）定位，他们是谁，他们为什么要买（痛点），他们如何购买？ 2. 你是否过度关注你的产品（以产品为中心）？ 只讲

这是我看到的一个资深外贸经理在她的开发信中写到的一句话，How we can help with your business? 很多人在开发信中只会一味的介绍自己的实力，却往往忽略了外贸业务这份工作的真正意义。 我们的本质是帮助客户

一个小样品单是促成后续大单的关键之处 希望自己能够转化成功！

说一个我惨烈的故事吧，我差点签下一笔30万的大单。 客户是阿联酋做厨房橱柜的，说想找黑色中性硅酮胶，让我寄样测试气味和粘结力。 太激动了，没多想，直接从仓库拿了几管库存样品，贴个标签就发了出去。 三天后，他回了封邮件： Hi, the

你觉得多久开单是正常的？半年不开单，是因为心态问题还是积累不足呢？

“We usually don’t pay for it.”-别人通常不收他费 “If you in the future can remove this fee, would be greatly appreciated.”-给你一点情绪

客户砍价的逻辑是这样的： 1. 先表达不满，威胁合作 “It doesn’t sound good…” 先让你觉得他有点生气或失望，制造心理压力，让你下意识想”安抚”他。 2. 强调被忽视 “It’s not the first time

今年寄样的客户挺多的，但没几个主动找回来要下单的，这时候就必须要主动出击去跟 但是跟进不是催促，更不是干瘪瘪问一句Any feedback？ 👉而要站在客户的角度想，你的内容是否在对他施压? 他为什么要给你反馈? 给你反馈了有什么好处

以为注册公司就能直接开干，结果一头扎进各种备案流程，才发现自己像个小号闯进高级副本。 你以为外贸是找客户、谈价格、收货款，结果现实是，你连进出口权都没拿到，海关、税务、外汇管理局排着队让你备案，电子口岸卡还没办下来，连门都进不去。 一、

Professional ：专业的（字里行间、话里话外，要时刻让对方感觉到自己的专业，这是基本的素养）。 Essential：必要的（不要废话连篇、长篇大论，大家的时间都宝贵，时刻注意言简意赅，无关紧要的事情就别提了）。 Regular

去国外地推准备工作要做好，出发之前联系好客户，提前准备好其他的客户资料做更深的BD来获得更多的客户 非英语的国家，语言不通的情况下也不要担心，用这个办法可以找到当地的人做你助理帮你做好准备工作，你只要负责好自己业务和产品相关的就行了

“Merry Christmas”和“Merry Xmas”都表示“圣诞快乐”，主要区别如下： ● Merry Christmas：“Christmas”源于古英语“Cristes mæsse”，意为“基督的弥撒”，是纪念耶稣基督诞生的节日

1、展会之后要再次联络客户 这次参加广交会的一带一路国家很多， 应该从中间挑出一些质量和数量比较高的那些国家， 在半个月或者一个月左右再进行一次拜访和邀约。 虽然客户来过工厂了，但是很多客户也去了别人的工厂， 所以在展会的后期，我们可以再做

看到好多外贸人在感叹今年行情差，很焦虑，如何自愈呢？

我看网上不少外贸人发帖说订单在恢复，美国几大零售商也在恢复下单，是真的吗？关税降了？

1.切记切记贪多嚼不烂。名片拿的多是好事，但不要为了多拿而忽略了转化是更重要的事。 👉举个例子，很多业务跟客户了解完基本信息，还没来得及记到本子上，匆忙加了客户联系方式，然后又有其他客户进来。业务可能会没及时把手头上的客户资料先整理好就接待

这次关税以后，你的美国存量客户什么反应？你在非美市场有布局没？

和客户沟通有什么技巧嘛？

通过哪种途径获得的呢？社媒？搜索引擎？海关数据？还是我不知道的方式呢，有什么经验可以分享下吗？