报价后怎么跟进客户，不会让客户反感

最佳答案 你要自信一些，如果不自信，任何程式化的方法 你都用不了的。
当你脑子里，“客户会不会嫌烦”这个声音不再出现的时候，基本上你就战无不胜了。你和客户的沟通，你要让他感受到你都是为了帮助他在最合适的时机用最合适的价格选到最合适的产品，并让他知道你说的都是对的，你要将这个魔咒放到他脑子里。
我通常会比较直接。你可以直接问他，假设（这个品类是他要采购的），他是不是有长期合作供应商了，如果是的话，他对现在供应商的产品有没有什么想要改进的地方；或者他没有长期合作供应商，目前是在考察阶段的话，你可以提供一些信息调研给他（这个要看个人的价值观是什么样的了）。最终目的，一定要收到他确定的回答，这样你好安排你的时间精力分配，去做更有价值的事情。
不管用什么方法，你一定要自信。一个未来优秀的销售人才，都是要经历试错阶段的，对方买手的性格不一样，每个销售成功的方式都不一样，你要有自己的风格，单子成不成，和个人的影响力有很大关系。无论多么好的方法，也要与对方那个客户匹配，只有试了才知道。
我看了楼下朋友的回答都挺好的，都可以反复看一看。

这类客户这样回答你可能是一种委婉拒绝的态度，或者是目前真的不需要，后续需要了会联系你，那你可以适当的发一些产品或者行业动态、公司的一些正面信息，比如客户拜访、公司参展、公司活动等，建议跟进频率不要太频繁，建议跟进周期为：隔三天、隔五天、隔七天、隔十天，后面一直格十天（如果客户一直没有回复），任何客户都需要慢慢跟进的，所以做外贸需要耐心，加油吧。

报价之后怎么跟进客户，才会不让客户反感，其实这个话题是我们每天都会遇到的呀，一般的话你报完价格之后，紧接着跟进的内容是问问客户报价是否收到了，后面还有什么不清楚的，需要你这边帮忙的。就是你的这个邮件的内容是站在客户的角度，帮助客户想一些问题和解决的方案，而不是直接问客户到哪一步了，什么时候可以给你答复，什么时候可以给你下单。就是所谓的逼单之类的话术，因为供应商不是你一家，大家同行价格其实相差不大的，要的就是你的服务了！

很多业务对自己报价后要跟进客户总是担心会使客户厌烦，这个时候你要分析客户是否值得你去跟进，有些客户可能只是为了比价，这个回复询盘并没有花费你很多心思，只是顺手报一下，那么可跟可不跟；但是如果这个客户你明显知道是个实单，并且可以给你带来不错的利润，那肯定要紧跟，当然你要有一些适当的跟进方法，不要天天去骚扰客户，但是又要让客户记住你。当然最重要的是你要清楚明白自己的位置，做业务就是想成单，客户找你报价这已经在麻烦你了，你回访客户这个动作难道不是应该的吗？何必怕他厌烦你呢？你不跟进这个不是你的，跟进了哪怕不是你的你也没有损失呀，对不对？

我个人使用的是3+3+3原则，报价第三天，询问需求是否符合客人要求；第二个三天，询问是否需要安排样品核价；第三个3天，跟客人约一个电话时间通电话。9天时间跨越两个星期，一般客人会有回复，根据客人回复安排后续。如果过客人没有回复，反过来审视一下自己的报价是否又不妥，及时调整；第二，给客人寄1-2件你在做的产品样，以便客人对一的产品质量和价格有直观感受。邮件切记不要繁琐，语言直截了当，节省客人时间。

一般你直接逼着客户下单这个肯定是不好的，但是我觉得你也不能完全不逼客户下单，你问这个问题的目的就是想知道如何更好的逼着客户下单吧。一般的话，我这边是在报完价之后先问客户还有没有什么问题之类的，然后再和客户说我们这边有什么新品或者说什么新的优惠活动之类的，反正就是想个点子来告诉客户，我们有优惠之类的，你要不要现在下单，客户一般看中了你的商品的话，就会问你相关的产品活动情况的，你只要跟着客户的邮件回复就好了，切记不要逼着客户下单。

对于给客户报价之后我们需要怎么跟进这个问题一直都是我们业务员必经的难题。首先我给客户报完价之后我会在发给客户大概一个小时左右给客户去个电话，了解一下客户是否已经看完报价，对我们的报价有没有什么疑问，或者有没有什么需要我们配合改进的地方，这个时候你会很及时的了解到客户对你报价的看法以及这个询盘的大概情况；其次确认客户询盘是实单的情况下，我会在两到三天内再次回访客户，这个时候很多是邮件或者Skype这上面回访，了解客户的进度情况，才更好的去计划自己下一步的跟进情况。这种跟进办法可以很大程度的加深客户对你的印象，对后续的订单很有帮助。